problema audio

[pear]

in allegato trasmetto l'immagine della finestra relativa alla configurazione del p.c. di un amico inerente l'audio, appena accendo il p.c. l'audio si sente, poi dopo pochi minuti, non si sente più e se vado nella configurazione (pannelo di controllo etc ) le impostazioni sono disabilitate, vedere immagine per maggiore comprensione.

attendo grazie.