trend micro pc cillin 2008

[byo]

ciao a tutti ho un problema con questo antivirus... premetto che è originale..
l'antivirus è installato correttamente ma all'apertura del programma viene questo messaggio di errore:Your Personal Firewall has shut down. Trying restarting Trend Micro Internet Security to restore your Personal Firewall. If the problem persists, please restart your computer. If you continue to receive this warning, please contact Technical Support.
la protezione dice che è a rischio perchè non è possibile attivare dalle opzioni il firewall e viene questo errore:An error prevented you from saving the changes. Restart your computer, and then try again. If the problem persists, please contact technical support for help.
anche provando varie volte e reinstallando il programma il problema persiste.
grazie spero che mi aiutate a risovlere il problema.

[disinformatico]

ciao,
non so aiutarti, anche perchè non uso questa suite di sicurezza, però il messaggio ti invita (nel caso il problema dovesse persistere) a contattare il supporto tecnico per la risoluzione del problema.

[wizard1993]

il supporto trendi micro è ottimo (almeno lo era nel 2006) chiedi a loro via email

[xcdegasp]

sei sicuro d'aver attivato il modulo firewall?

[byo]

si l'ho attivato solo che non mi permette di salvare...mi da sempre quell'errore e non solo con il firewall ma anche con altre impostazioni facoltative..
ma per il supporto tecnico dove mi devo rivolgere??
grazie