Restituire modem alice gate

[xxfabio]

Ciao atutti ragazzi, sono da poco un felice possessore di un router netgear wireless e devo restituire a Telecom il modem alice gate così non pago più il noleggio. Sono andato in un centro 187 e mi hanno detto che la restituzione ora avviene soltanto spedendo il modem. Volevo avere conferma da voi, basta soltanto spedirlo o è bene inviare anche una lettera in cui si specifica il tipo di richiesta? Qualcuno di voi l'ha restituito?

[mavelot]

Chiama prima il 187 commerciale.
Digli che vuoi restituire il router e non pagare più il canone di noleggio.
Poi lo spedisci al servizio clienti di Asti e metti all'interno una lettera con tutti i tuoi dati, il motivo della restituzione e gli estremi di fatturazione