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View Full Version : ...problema spegnimento PC e schermata blu


Lupin77
14-03-2008, 19:34
Salve a tutti ragazzi, è da un pò di giorni che mentre sto lavorando il pc mi si spegne, anzi no è come se si resettasse e mi esce una schermata blu che mi diche grossomodo che è un problema di Windows, se succede sporadicamente è tutto OK mentre se inizia a succedere spesso occorre resettare o eliminare qualcosa dal Bios...questo è un breve riassunto, non ricordo bene tutto quello che c'era scritto...volevo sapere ma da cosa potrebbe dipendere? è da poco che ho sostituito la scheda madre, premetto che io faccio il grafico e con il pc ci lavoro molto e sta acceso per diverse ore al giorno, inoltre uso programmi "importanti", potrebbe dipendere da questo? ...ho notato inoltre un leggero rallentamento generale di tutto il pc, è un pò più lento di prima, per caso occorre fare pulizia, disinstallare programmi o simile...potrebbe essere una soluzione?
Ciao e grazie! :(

alecomputer
14-03-2008, 19:48
Controlla in pannello di controllo >> strumenti di amministrazione >> visualizzatore eventi , poi vai su sistema e su applicazione .
e guarda se all' orario del blocco si verifica qualche errore in particolare .

Se l' errore e generato da qualche programma , prova a disinstallare il programma .

Altre cause possono dipendere dall' hardware del pc , temperatura troppo elevata , problemi al disco fisso o alla memoria ram .

Per la pulizia del pc la puoi fare disistallando tutti i programmi inutili che non utilizzi , ed eliminando i programmi che si avviano all' avvio del computer .

Lupin77
15-03-2008, 20:21
...allora la cosa sta diventando preoccupante, mi succede troppo spesso ora...mannaggia...ho fatto una foto alla schermata di errore vedete se riuscite a capirci voi meglio qualcosa...porcamiseria...

http://www.gimclub.com/errore.jpg

...ma mica corre rischio anche il mio hard disk? ho molti lavori salvati su...

Lupin77
15-03-2008, 20:24
...ah ho misurato anche le temperature con SpeedFan ed ecco i risultati:

System: 21C
CPU: 35
AUX: 123C
HD0: 24C

...quello della AUX è alto, ma se non ricordo male è sempre stato un pò altino...

alecomputer
15-03-2008, 21:30
Se non fai qualche test non si puo capire se il problema e software o hardware .
Nel tuo caso se hai dati importanti da salvare bisognerebbe salvarli subito , cosi non rischi di perderli .

Per fare i test puoi utilizzare il programma memtest per verificare il funzionamento della ram , e il programma hdtune per verificare il funzionamento del disco fisso .

Se windows si blocca i programmi sarebbe utile avviarli da un disco di boot preparato in precedenza .

Lupin77
17-03-2008, 09:24
...ho provato con questi programmi, ma non riesco, sinceramente è troppo complicato per me.....cmq stavo pensando, ma non potrebbe essere un problema di surriscaldamento? prima avevo la case tutta aperta ma mi succedeva una volta ogni tanto, ora da quando ho chiuso tutto sembra mi succeda molto spesso... :(

ramo102e
17-03-2008, 10:56
Il problema potrebbe esseredato dal cambio di scheda madre.
L'errore che ti da' windows dipende da un accesso incorretto alla memoria.
Il primo passo da fare sarebbe quello di disabilitare cache e shadowing della memoria video tramite il BIOS, come specificato in basso nella schermata blu che ti appare.
Se cosi facendo non ti da' piu' problemi, aggiorna sia il bios che i driver della scheda video, se non lo hai gia' fatto.
Se invece il problema persiste, fai uno scan della ram, come gia' suggerito, e assicurati che non ci siano errori. Per gli appositi programmi, cerca nel forum qualche thread relativo allo stesso messaggio d'errore presente nella schermata blu.

Lupin77
17-03-2008, 11:46
...la scheda madre l'ho sostituita già da molti mesi ormai (sett/ott 2007) e credo siano già stati fatti tutti gli aggiornamenti del caso, anche perché non mi ha mai dato nessun tipo di problema, ma è da circa un mesetto che è iniziata sta cosa dello spegnimento...per quanto riuguarda invece quei test che invece hai detto tu prima, onestamente ho un pò di timore, non credo di esser capace e non vorrei creare altri danni...soluzioni alternative? :D

ramo102e
17-03-2008, 12:11
...la scheda madre l'ho sostituita già da molti mesi ormai (sett/ott 2007) e credo siano già stati fatti tutti gli aggiornamenti del caso, anche perché non mi ha mai dato nessun tipo di problema, ma è da circa un mesetto che è iniziata sta cosa dello spegnimento...per quanto riuguarda invece quei test che invece hai detto tu prima, onestamente ho un pò di timore, non credo di esser capace e non vorrei creare altri danni...soluzioni alternative? :D

Ok, scusa, pensavo che il cambio della scheda fosse piu' recente.
Comunque i software che testano la ram non sono difficili da usare, basta sceglierne uno che parta da cd-rom e lanciarlo all'avvio del pc, poi lui opera da solo e se ci sono errori li visualizza.
Qui (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1189286) trovi una guida a memtest86+.

Lupin77
17-03-2008, 13:14
...allora ho provato a seguire quel tutorial, ho creato il cd del programma utilizzando un .iso (http://www.memtest.org/download/2.01/memtest86+-2.01.iso.zip), sono andato nel bios e ho settato la partenza da cdrom, riavvio il pc, sembra che riparte da cd ma il programma memtest86+ non va, non parte, dopo di ciò mi viene fuori una schermata nera che mi chiede in che modalità far partire windows...dove ho sbagliato?
...cmq ho notato anche un'altra cosa che avevo dimenticato, il pc mi sembra che si sia un pò rallentato, per aprire i programmi, finestre e simili ci mette un p più di tempo, inoltre l'errore mi viene fuori quando ci lavoro, cioè quando ho molte cose aperte...

i&s_drums
17-03-2008, 14:03
...la scheda madre l'ho sostituita già da molti mesi ormai (sett/ott 2007) :D

perr caso hai la scheda audio integrata soundmax? mi è capitato che una release particolare mi desse questo problema

Lupin77
17-03-2008, 14:55
...oddio si! Ho la SounMax ver. 5.0 ...infatti c'è una sua icona (in basso a destra di fianco all'ora) tra i programmi in esecuzione automatica che quando accendo il pc mi esce tipo disabilitata, poi basta che spengo e riaccendo l'audio e l'icona ritorna normale...si ma se è questo il problema doveva darmelo sempre e non solo ora, a te è successo la stessa cosa? :confused:

Lupin77
17-03-2008, 15:00
...ora ti allego anche un'immagine di tutto il resto della mia configurazione:

http://www.gimclub.com/configurazione.gif

Lupin77
17-03-2008, 16:13
...scusa se insito i&s_drums ma tu come hai risolto se si tratta della stessa cosa? mannaggia mi è successo un altra volta a distanza di poche ore e non era neanche a lavoro, cioè non era sotto sforzo...mannaggia... :(

i&s_drums
17-03-2008, 16:31
scusami ma in genere non sono sempre in ufficio e non riesco sempre a rispondere :) cmq io ho risolto prima di tutto disabilitando il programmino della scheda audio dall'avvio automatico (msconfig tanto per intenderci) poi ho cercato i drrivers più aggiornati possibile non dal sito di asus ma da quello di ADI (che se non sbaglio è lei la casa produttrice). Se non ne dovessi trovare io per innanzitutto verificare il problema avevo tolto proprio la parte software dell'audio dal pc per un paio di giorni per vedere se era quello. :D facci sapere come è andata

Lupin77
17-03-2008, 17:20
...ok, ho provato anche io a disabilitarlo, solo che così non posso più sentire nulla :) vabbè proviamo per un pò e vediamo cosa succede...ritorna a rivedere il forum che poi ti faccio sapere, magari mi dici melgio come trovare poi i file per gli aggiornamenti che di sicuro a me ci sarà qualche intoppo nel ricercarli...

Lupin77
18-03-2008, 12:43
...mannaggia, mi si è rispento di nuovo, quindi non si trattava della soundmax, anche se devo ammettere che oggi mi sta capitando di meno... :cry:

i&s_drums
18-03-2008, 14:06
...mannaggia, mi si è rispento di nuovo, quindi non si trattava della soundmax, anche se devo ammettere che oggi mi sta capitando di meno... :cry:

mmmm, quando il pc ha finito di riavviarsi non ti compare la finestra con scritto "windows è stato ripristinato in seguito...ecc."? se mandi la segnalzione errori è probabile che il sito dove verrai reindirizzato ti indichi che driver ha causato il problema.

Lupin77
18-03-2008, 16:44
...si mi esce quella scritta, solo che poi non mi reindirizza da nessuna parte...è possibile? :confused:

i&s_drums
19-03-2008, 08:20
...si mi esce quella scritta, solo che poi non mi reindirizza da nessuna parte...è possibile? :confused:

lo può fare se non esiste una soluzione al problema "errore grave" diciamo... però in seguito alla segnalazione dell'errore come il tuo di solito windows riporta na finestrella grigia con scritto una cosa tipo "grazie per avere seganlto il problema...ecc" con sotto una scritta in blu tipo "per ricevere la soluzione clicca qui".

Lupin77
19-03-2008, 19:20
...ma lo sai che oggi non si è spento per nulla? ma dici che è veramente il software della SounMax? se si perché ieri mi si è spento lo stesso? ...anche se a differenza delle altre volte mi si è spendo solo una volta in tutta la giornata, oggi invece per nulla...non sarà forse perché dalla mie parti si sono abbassate le temperature (fa un pò più freddo di ieri) e magari si surriscalda meno? ...sto dicendo una cavolata? :D ...tu che ne pensi?

Vellerofonte
19-03-2008, 21:45
IL fatto che un PC si spenga bruscamente non è mai normale e non ha giustificazioni (uso prolungato di programmi pesanti, temperature esterne ecc.) io farei immediatamente un test alla RAM ma se questa è in ordine sono propenso a pensare che stia per abbandonarti l'HD, un sintomo di questo è anche il forte rallentamento nell'apertura delle applicazioni e nell'accesso ai dati, senti rumori strani ultimamente?

luki88
19-03-2008, 23:42
ciao a tutti dunque visto che ho lo stesso identico problema ho deciso di postare qui..se puo darti fastidio autore del topic dimmelo che ne creo uno nuovo...:)
dunque il mio problema è identico l'unica cosa che mi differenzia è che a volte invece di riavviarsi si blocca...proprio mi rimane la schermata ferma e non posso muovere mouse o tastiera proprio non recepisce piu imput e se tipo stava copiando un file si vede la barra di completamento ferma...l'unica cosa che posso fare è riavviare...e come seconda cosa grazie a sti problemi ho appena formattato e reinstallato xp nella speranza che fosse dovuto al software...mi sbagliavo:mad:
a questo punto è ovvio che almeno nel mio caso sia relativo all'hardware
dunque posso aggiungere che ho appena cambiato il disco rigido,pensavo che stava per morire dunque l'ho cambiato e ho installato xp,dunque lo secluderei...il problema si è manifestato in un mesetto da ora...
dunque ora elenco le cause piu probabili a mio avviso:
la prima penso che sia la ram perche boh di solito è quella :cool:
la seconda l'alimentatore o cmq un problema relativo al riscaldamento,perche tipo 5 giorni fa ho aperto il case e ho trovato la ventola che girava a fatica per la quantità di polvere dentro magari ha influito boh...
la terza pero penso sia la pui improbabile sarebbe dipesa dal fatto che ho il mouse che in pratica si collega e si scolega(si vede he all'attacco del filo sul mouse non fa contatto a volte) e dunque boh magari fa casini a lungo andare...
aiutatemi please ormai non so piu che fare:cry:
grazie in anticipo

i&s_drums
20-03-2008, 07:53
io farei immediatamente un test alla RAM

tanto per curiosità lo hai fatto il test della ram? Non è assolutamente detto che sia il SW della scheda anche perchè è capitata a me era più una cosa legata al driver della scheda che al software quindi procederei prima con un aggiornamento dei drivers che non fa mai male ed è una procedura più veloce del test della ram poi se vedo che le cose non cambiano allora faccio un memtest di tipo 12/15h

Lupin77
25-03-2008, 18:02
...no il test della memoria non l'ho fatto perchè è un pò troppo complicato per me...cmq dopo vari giorni di calma mi è risuccesso di nuovo il blocco e ho notato (ma non ne sono sicurissimo) che nonostante avessi eliminato il programma della scheda audio dall'avvio atumatico, l'icone era ricomparsa, ora la domanda è potrebbe essere possibile, cioè se io lo elimino dall'avvio automatico potrebbe qualche volta riavviarsi comunque uutomaticamente all'accensione del PC? se si magari l'errore mi è ritornato proprio per questo...visto che mi trovavo ho provato e alla fine sono riuscito anche a salvare il file di dump dell'errore, solo che non ho capito bene come aprirlo, ho fatto una breve ricerca sul web, ma anche questo mi sembra un pò troppo complicato per le mie conoscenze (instllazione di librerie, verifica dei bit, etc...), ora lo allego, magari qualcuno di voi sa già come aprirlo e mi fa sta grande cortesia...vi prego... :)

Lupin77
26-03-2008, 21:53
...ragazzi non c'è nessuno che può aiutarmi ad aprire questo file per capire il problema? :(