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View Full Version : assistenza xerox docucolor 12


bakongo
13-03-2008, 16:04
Ciao ragazzi,

in ufficio abbiamo una xerox docucolor 12 in contratto di assistenza con quelle sanguisughe della xerox.
Siccome, per l'appunto, sono delle sanguisughe, vorremmo disdire il contratto di assistenza ma non riusciamo a trovare nessuna ditta che ci possa fornire assistenza in caso di guasti.

Qualcuno di voi sarebbe per caso in grado di farlo (Sicilia) o conosce qualche ditta che possa esserci utile, o magari ha qualche manuale su come poter operare per sistemare eventuali guasti?

attendo fiducioso vostre risposte.

grazie in anticipo

Apocalysse
13-03-2008, 21:23
o magari ha qualche manuale su come poter operare per sistemare eventuali guasti?


Guarda, non ti so aiutare per gli altri punti ma questo scordatelo bellamente :)
Non puoi improvvisarti tecnico per fotocopiatrici, specialmente a colori, da un giorno all'altro. Oltre alle basi, piu le conoscienze dei difetti del B/N devi conoscere sia gli effetti che il come si creano dai colori presenti.
Oltre a questo una buona dose di manualità nonchè sapere come trattare certi componenti, senza prima una guida (intesa come persona esperta) e senza i manuali tecnici con le procedure da seguire, non puoi farlo ! :)

Ho dato una letta e sembra una macchina del 2000, cercate un'altra azienda che ritiri il vostro usato e comprate un'altra macchina ! :)