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View Full Version : Info legali sugli RMA


gabmamb
29-02-2008, 22:40
scusate ragazzi, purtroppo per la prima volta sono costretto a rendere un prodotto perchè secondo me difettoso, almeno tutte le prove che ho fatto mi dicono così!

vorrei sapere se dal punto di vista leggale le spese di restituzione del prodotto sono a mio carico o no!
naturalmente il venditore dice così........ma c'è il modo, se nn spettano a me, di costringerlo a rifondarmele???

è davvero la prima volta.....
grazie a tutti!
a, ho solo 7 giorni di tempo per agire.....:mbe:

energy+
29-02-2008, 22:45
Dipende, nn è così semplice....
In realtà credo che legalmente nn ci sia nulla che obbliga a far pagare le spese di spedizione a chi fa richiesta di rma....

X quanto riguarda i produttori, dipende dalle aziende, alcune pagano altre si fanno spedire il materiale a spese del cliente, altre volgiono solo certi corrieri etc etc etc....

Se è 1 produttore basta andare sul sito e normalmente si trovano le info a meno che non ci siano accordi commerciali differenti....

Ho lavorato qlche mese in rma a contatto diretto coi produttori qlcosina ne so.... ;)

ciao

FreeMan
29-02-2008, 22:47
sezione errata

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magari facendo una ricerchina prima ;)

CLOSED!!!

>bYeZ<