Tiscali Gaming - Caduta Connessione Casuale...

[Rambino]

Ciao a tutti,
è da circa 3 settimane che ho un problema con Tiscali Gaming...
Abito a Palermo ed ho il modem che tiscali stessa mi ha inviato, ovvero il Pirelli bianco con le porte aperte di vari programmi per poterli far funzionare.
Non riesco a capire xkè mi cade la connessione per 30 secondi per poi ritornare subito dopo, perde il segnale e ritorna nuovamente, e questo accade per almeno un 5 volte durante l'arco della giornata (dalle 11 di mattina alle 11 di sera ed è fastidioso); chiamando l'892 130 gli operatori mi han detto x 2 volte ke il modem deve essere collegato alla presa principale (cavolata), ke devo togliere i filtri (ennesima cavolata) e che le porte del modem NON devono essere aperte altrimenti si rischia di avere problemi del genere (cavolata?)...

Ho saputo da 1 amico ke questo problema lo ha 1 persona che conosce lui, un suo amico...ma fino a 3 settimane fa andava tutto benissimo, mai avuto problemi di ping, instabilità della linea etc.. ed i miei valori sono buoni!

C'è qualcun'altro che ha lo stesso identico problema??

Grazie, Ciau!

[rob66]

si sto rilevando anche io lo stesso problema con una 8mega voce perde la portante e poi la riprende. io sono di milano ma ieri sera per esempio non me lo ha fatto quindi presumo che siano i "tiscaliani" che stanno lavorando sulle loro strutture. e naturalmente gli operatori che ti hanno risposto hanno "sparato a casaccio"

[Rambino]

In effetti penso possa essere xkè x esempio è da stamattina alle 11 che sono connesso e non mi è mai caduta fino ad ora...

Speriamo bene :)

[rob66]

massi massi :p

mai disperare ;)

[Rambino]

ecco, esattamente ora mi è caduta ed è ritornata subito..... ma ke kaxx è? :S

[Rambino]

altra disconnessione ora...

ne ho avuta 1 alle 18.34 ed 1 alle 19.34, ke è ogni ora? :/

18:34 caduta
19:34 caduta
20:52 caduta
00:13 caduta
00:50 caduta

[rob66]

stanno ancora facendo dei lavori secondo me

a me ieri è caduta una sola volta

un mio amico di modena che ha la 24Mb gliel'hanno downgradata temporaneamente ad una 4Mb

[Rambino]

oggi x esempio mi è cadute + di 5 volte...

Upstream Downstream
Noise Margin 9 dB 11dB
Attenuation 11 dB 29dB

[Stilly82]

Succede anche a me ho una tiscali 8 mega... Ho aperto un guasto un paio di mesi fà ma non hanno risolto nulla dopo mille interventi fatti da tecnici incompetenti... anzi pensando che la mia linea avesse dei valori di margine/rumore non idonei (che tra l'altro non era vero) mi avevano messo una 4 mega che continuava ad avere disconnessioni casuali.... Dopo mille peripezie sono riuscito a farmi rimettere la 8 mega e sto continuando a tenere la linea che va benissimo come velocità, ma che prenseta disconnessioni casuali (diciamo una 10 al giorno)... Presumo a questo punto sia il loro apparato nella mia centrale che abbia problemi...
Fammi sapere come và a finire... Ciaoooo!!!! :D :D

[Rambino]

Ciao!
Penso che tu abbia il mio stesso problema, fino ad ora da stamattina alle 10 ho avuto 9-10 disconnessioni e nn capisco che problema sia :S
I valori della mia linea sono nella norma...nel senso che al massimo riesco a reggere una 12-13 mega quindi la 10 mega la reggo perfettamente e nn so da cosa dipendano queste disconnessioni, io sono convinto ke è tiscali ad avere problemi e non il mio pc od il mio impianto di casa...

[Stilly82]

Ciao!
Penso che tu abbia il mio stesso problema, fino ad ora da stamattina alle 10 ho avuto 9-10 disconnessioni e nn capisco che problema sia :S
I valori della mia linea sono nella norma...nel senso che al massimo riesco a reggere una 12-13 mega quindi la 10 mega la reggo perfettamente e nn so da cosa dipendano queste disconnessioni, io sono convinto ke è tiscali ad avere problemi e non il mio pc od il mio impianto di casa...

E' ovvio che non sia il tuo impianto che ha problemi....
E' l'apparato di tiscali nella tua centrale che ha problemi!!!
Ciao e fammi sapere se risolvi qualcosa... Bye!!!! :D

[Rambino]

E' ovvio che non sia il tuo impianto che ha problemi....
E' l'apparato di tiscali nella tua centrale che ha problemi!!!
Ciao e fammi sapere se risolvi qualcosa... Bye!!!! :D
+ tardi kiamo l'892 130 e faccio aprire la segnalazione di guasto...

[rob66]

a me sono un po di giorni che non si scollega più...tutto regolare e continuo.... a voi?

[Rambino]

io continuo ad avere problemi...

CHI HA PROBLEMI LO POSTI QUI' PER FAVORE:
http://gamesurf.tiscali.it/forum/showthread.php?p=1376481&posted=1#post1376481

[Stilly82]

@ Rambino

Ho visto che nell'altro forum ti hanno fatto il downgrade alla 640 ed aperto il guasto... Fammi sapere come si evolve la situazione poichè io sono nella stessa barca....In modo che se ci sarà qualche spiegazione e risoluzione in merito, quando chiamerò l'help desk tiscali almeno saprò cosa dirgli!!! :D :D
Ciao e grazie!!!

P.S. Per caso tu hai anche la fonia tiscali????

[Rambino]

@ Rambino

Ho visto che nell'altro forum ti hanno fatto il downgrade alla 640 ed aperto il guasto... Fammi sapere come si evolve la situazione poichè io sono nella stessa barca....In modo che se ci sarà qualche spiegazione e risoluzione in merito, quando chiamerò l'help desk tiscali almeno saprò cosa dirgli!!! :D :D
Ciao e grazie!!!

P.S. Per caso tu hai anche la fonia tiscali????
Ciao, io ho Tiscali Gaming ke comprende anke la Voce che non ho MAI usato... c'è l'ho ma nn la uso.

Stamattina mi han kiamato alle 9.45 dicendo di accendere il modem per fare delle verifiche/test...infatti ora sono ad 8mega in down ed 1 mega in up INTERLEAVED, vediamo che combinano...

[Stilly82]

Voglio mettere in evidenza che il modem Netgear DG834GIT V3 che monta un chipset Texas Instrument AR7, ha problemi con linea ADSL2+ Tiscali 8 Mega che causa disconnessioni randomiche (fino anche a 10 in una giornata) e anche con ultimo firmware installato (4.01.37), nonostante avendo margine di rumore e attenuazione ottimi. Stò testando infatti ora la versione V4 di questo Netgear che ha come chipset il broadcom che non mostra problemi di stabilità della linea e con zero disconnessioni....magnifico!!!:D :D

P.S. Comunque sembra che l'incrimato di questo accaduto non sia dovuto al modem in sè ma bensì proprio al chipset Texas Instrument AR7 che non gestisce in maniera corretta le connessioni ADSL2+.

Spero abbia fatto cosa gradita a uttti, ciaooo!!!! :cool: :cool:

[Rambino]

ciau raga, io ho avuto come molti problemi di cadute di linea con tiscali gaming e mi son fatto cambiare il profilo della linea a 6mb in down e 640kbps in up FASTPATH...l'altro ieri ho rikiamato x farmi rimettere la gaming e sembra ke sia tutto ok, nn mi è ancora caduta..quindi penso ke nella mia zona abbiano risolto...ovviamente sto usando il modem pirelli ke da tiscali, non ho mai cambiato...

Ciau!