ASSISTENZA TECNICA Viewsonic esiste ?

[Carlo61]

Ciao a tutti,
scusate il disturbo, da qualche tempo si è guastato l' ingresso digitale del mio
monitor 20" ViewSonic 2025wm.
La scorsa settimana ho provato a lasciare un messsaggio sul loro sito,
ma per ora non ha risposto nessuno.
Se avessi avuto un' urgenza lavorativa sarebbe stato un grosso guaio.
Qualcuno di voi ha mai avuto esperienze con la loro assistenza tecnica ?
Mesi orsono esisteva un numero verde al quale risposero alle mie domande con molta professionalità.
Ora non vedo più nulla sul sito internet ed ho qualche dubbio.........

Qualcuno di voi è informato su eventuali recapiti telefonici ?

GRAZIE E CORDIALI SALUTI. Carlo61

[dario2]

leggiti le ultime pagine di questo thread è capitato a un pò di gente e in molti hanno risolto...
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1171598

[riccardosl45]

Lasciare un messaggio sul sito mi pare una cosa poco utile...

Io so che hanno una sede in provincia di Padova, ma credo che se tu cerchi un po' di centri di assistenza o recapiti telefonici dell'azienda ne trovi...

[Carlo61]

Ciao a tutti,
scusate se rispondo proprio ora.
Vorrei ringraziare dario2 per il link davvero interessante.
Naturalmente ho provato a cercare siti di assistenza, ma non ho trovato nulla di
interessante.
Lasciare il mio messaggio sul vostro bel forum mi è stato di molta utilità, perchè
dal link di dario2 sono riuscito a risalire a un numero telefonico al quale una
gentile centralinista ha aperto una pratica per la sostituzione del monitor.

GRAZIE E CORDIALI SALUTI A TUTTI VOI. Carlo61

[dario2]

Ciao, figurati, ma hai provato la soluzioni nel thread?:)
Per adesso sul mio tale problema non c'è, fortunatamente:D

[Carlo61]

Ciao dario2,
le soluzioni che vengono indicate nel mio caso purtroppo non servono a nulla.
Fortunatamente ho ricevuto la telefonata per la sostituzione del monitor
per la prossima settimana.
Rispetto al 2006, anno di acquisto del monitor, spero che i tecnici della
ViewSonic abbiano apportato delle modifiche alla circuiteria.

GRAZIE E CORDIALI SALUTI. Carlo61