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View Full Version : Connettività limitata o assente, problema ADSL fastweb con XP SP2


Orator
23-02-2008, 17:01
Ciao a tutti, qualche giorno fa ho formattato il pc ed ora non riesco più ad andare su internet con l'ADSL di fastweb!
Tutta l'assistenza che i miei fornitori mi danno è: "chiami un tecnico privato, da noi il segnale è normale...".
Premetto che sono passato da XP con SP 1 a XP con SP2...
In basso a destra sui due computerini, per intenderci, appaiono un segnale giallo con punto esclamativo e il messaggio "connettività limitata o assente" ecc...
Io non ho toccato nessun parametro, è tutto messo in automatico come era prima, cioè: ottieni automaticamente indirizzo IP e ottieni automaticamente server DNS.

Non so più che fare, ho chiamato l'assistenza una ventina di volte, ma sono degli incompetenti totali, e non conosco nessuno che mi possa aiutare.

Non mi restate che voi!!!

Harry_Callahan
23-02-2008, 17:04
Tutta l'assistenza che i miei fornitori mi danno è: "chiami un tecnico privato, da noi il segnale è normale...".
.

Fastweb secondo te da assistenza sui computer oppure sulla connettività Internet-TV-Fonia?


Non so più che fare, ho chiamato l'assistenza una ventina di volte, ma sono degli incompetenti totali, e non conosco nessuno che mi possa aiutare.


prima di formattare funzionava? si? perchè sono incompetenti?

controlla i driver della scheda ETH

Orator
23-02-2008, 17:14
Grazie per la risposta Harry,
i driver della scheda di rete li ho già aggiornati.

Si prima di formattare funzionava a meraviglia.

Sono incompetenti perchè non riescono a risolvermi il problema.

Harry_Callahan
23-02-2008, 17:19
Si prima di formattare funzionava a meraviglia.

quindi il problema è tuo e non di Fastweb


Sono incompetenti perchè non riescono a risolvermi il problema.

e non te lo risolveranno mai in quanto non è di loro competenza


perchè hai aggiornato i driver? quelli di windows non andavano bene?

Orator
23-02-2008, 17:25
Li ho aggiornati perchè quella specie di assistenza mi ha detto di farlo. In ogni caso con quelli vecchi non funzionava lo stesso.

Ma in sostanza cosa dovrei fare dopo aver formattato per reinstallare la linea? Perchè io non ho fatto assolutamente niente. Ho notato solo che dalla connessione LAN appariva il messaggio "connettività limitata o assente"...

Harry_Callahan
23-02-2008, 17:31
la sheda ETH è integrata sulla mobo oppure no?

Orator
23-02-2008, 17:32
no è una realtek RTL8139

Harry_Callahan
23-02-2008, 17:34
no

qual'è il chipset o meglio qual'è il modello della scheda

Orator
23-02-2008, 17:35
realtek RTL8139

Harry_Callahan
23-02-2008, 17:39
no è una realtek RTL8139

disisntalla di nuovo i driver, scarica quelli giusti da qua: http://tinyurl.com/3b3kgj

Orator
23-02-2008, 17:42
sono proprio questi i driver installati

Harry_Callahan
23-02-2008, 17:46
prova con un altro cavo

Orator
23-02-2008, 17:46
non lo so! è scritto solo RTL8139

Harry_Callahan
23-02-2008, 17:47
non lo so! è scritto solo RTL8139

vanno bene per tutti e 3 i modelli