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View Full Version : Problema molto strano con Netgear DG834GT e Alice flat 2mb


GuapoZ
10-02-2008, 10:55
Ciao a tutti,
è da un po' di giorni che ho un disservizio con alice: alle 15 circa il segnale adsl scompare, il router cerca di sincronizzare ma non ci riesce fino verso alle 22-23 della sera stessa. Ho chiamato il 187, han fatto venire dei tecnici, controllato tutto ciò che riguarda la linea fisica (cavi,prese,ecc), hanno constatato una forte attenuazione (63 dB) che però ho avuto sempre e non mi ha mai creato forti problemi. Ho provato il mio router a casa di un mio amico che ha il DG834 semplice, e aggancia subito in quelle ore, mentre (e qui viene il bello) ho provato il DG834 suo a casa mia nello stesso periodo (15-22) e si aggancia benissimo!!! Secondo me han fatto qualche cambio di impostazioni nella centrale, anche perchè ho notato che la velocità di connessione in downstram (che normalmente avevo a 2300 kbit/s) ora è passata a 800 kbit/s!!!!! Qualcuno sa darmi qualche spiegazione su cosa stia succedendo?

Harry_Callahan
10-02-2008, 10:57
adesso funziona a 800Kbps?

posta di nuovo SNR e Attenuazione, anche la velocità

GuapoZ
10-02-2008, 11:27
adesso funziona a 800Kbps?

posta di nuovo SNR e Attenuazione, anche la velocità

et voilà

http://img246.imageshack.us/img246/2910/immaginefq6.png

Harry_Callahan
10-02-2008, 11:31
ci vuole la lente di ingrandimento per leggere i valori....

ci sono riuscito

ti hanno downgradato a 640Kbps(800/320)

ora, con 25Db di SNR non dovresti più avere l'assenza di portante nell'orario incriminato

chiedo ancora: a 800Kbps sta funzionando nell'orario 15-22 ?

GuapoZ
10-02-2008, 11:41
ci vuole la lente di ingrandimento per leggere i valori....

ci sono riuscito

ti hanno downgradato a 640Kbps(800/320)

ora, con 25Db di SNR non dovresti più avere l'assenza di portante nell'orario incriminato

chiedo ancora: a 800Kbps sta funzionando nell'orario 15-22 ?

Devo verificare oggi pomeriggio. Ma perchè manca la portante in quelle ore?? Non mi ha mai dato proplemi, soprattutto da quando sono passato al DG834GT, perchè di punto in bianco fa così? e poi non capisco come cavolo si possa verificare una cosa del genere a mo' di orologio svizzero!!! Aiuto!

GuapoZ
10-02-2008, 11:58
ci vuole la lente di ingrandimento per leggere i valori....

ci sono riuscito

ti hanno downgradato a 640Kbps(800/320)

ora, con 25Db di SNR non dovresti più avere l'assenza di portante nell'orario incriminato

chiedo ancora: a 800Kbps sta funzionando nell'orario 15-22 ?

PS: ho ingrandito la foto!

GuapoZ
10-02-2008, 17:44
ci vuole la lente di ingrandimento per leggere i valori....

ci sono riuscito

ti hanno downgradato a 640Kbps(800/320)

ora, con 25Db di SNR non dovresti più avere l'assenza di portante nell'orario incriminato

chiedo ancora: a 800Kbps sta funzionando nell'orario 15-22 ?

Confermo, sia con il DG834 che con il DG834GT (l'incriminato) oggi funziona, va lentuccio, ma funziona. Che mi sai dire? Grazie

Harry_Callahan
10-02-2008, 19:00
Confermo, sia con il DG834 che con il DG834GT (l'incriminato) oggi funziona, va lentuccio, ma funziona. Che mi sai dire? Grazie

i tecnici hanno avuto ragione

sei molto lontano dalla centrale, minimo 5Km e più di 640Kbps la tua linea non può andare
hanno giustamente abbassato il bitrate

meglio un pò lenta che assente per 8 ore

GuapoZ
10-02-2008, 19:19
i tecnici hanno avuto ragione

sei molto lontano dalla centrale, minimo 5Km e più di 640Kbps la tua linea non può andare
hanno giustamente abbassato il bitrate

meglio un pò lenta che assente per 8 ore

guarda, sono andato a 2,4 megabit per almeno 2 anni, mai un problema...

Harry_Callahan
10-02-2008, 19:24
per caso sei stato upgradato a 7Mbit e sono iniziati i problemi?

GuapoZ
10-02-2008, 19:39
per caso sei stato upgradato a 7Mbit e sono iniziati i problemi?

assolutamente no! non so se lo han fatto loro...

Harry_Callahan
10-02-2008, 19:42
non so se lo han fatto loro...

quindi il dubbio c'è

GuapoZ
10-02-2008, 22:41
aggiornamenti dell'ultima ora: causa ricaduta della linea ho fatto di nuovo cambio del mio DG834GT con il DG834 del mio amico, la cosa strana è che con il DG834 il segnale a casa mia viene agganciato subito, stesso dicasi per il mio GT piazzato a casa sua, unica cosa che mi fa supporre che il mio GT abbia problemi è il fatto che a casa del mio amico il DG834 rileva un'attenuazione di 34 dB, mentre il GT di ben 43 dB! ripeto sulla stessa linea!! quindi credo che l'impedenza di ingresso del GT sia troppo elevata, o per natura della diversa componentistica interna, o per un eventuale deterioramento. Mi viene da pensare che però la spiegazione sia nella seconda ipotesi, in quanto viaggio col GT ormai da 3 mesi, e solo nell'ultima settimana c'è questa situazione. Pertanto il disturbo, intrinseco o accidentale per deterioramento, che il GT introduce, uccide la mia linea!!! Che ne pensi?

Harry_Callahan
11-02-2008, 08:18
non darei molto peso al discorso attenuazione tra il DG834 e il GT
sono 2 router diversi, chipset diversi, probabilmente il DG834 ha ancora la modulazione in G.DMT e non in ADSL2+

i tuo problema potrebbe spiegarsi in 2 modi

1) quel famoso discorso della 7Mbit, dovresti chiamare il 187 chiedendo info in merito. E' importante capire quale profilo avevi prima del downgrade a 640Kbps, cioè prima dell'intervento del tecnico

nel caso fosse stato la 7Mbit, i tecnici avrebbero dovuto provare di nuovo a 2Mbit

informati sul tipo di profilo prima che venisse fatto l'abbassamento di portante

2) con la 2Mbit la linea era al limite dell'esercibilità però reggeva. probabilmente per un leggero degrado sul doppino sono iniziati i guai.
Es. : avevi 63Db di Attenuazione e 12 di SNR, per problemi di isolamento del cavo telefonico nati in seguito alle cattive condizioni meteorologiche, ossido sul box, ecc ecc, questo degrado ha fatto scendere l'SNR a 10Db rendendo la portante instabile

in quest'ultimo caso c'è poco da fare


P.S. no crossposting per favore: http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=21022608&postcount=5198

pegasolabs
11-02-2008, 09:29
P.S. no crossposting per favore: http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=21022608&postcount=5198
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