Buongiorno Paolo,
Grazie per aver contattato l´assistenza clienti Skype.
Al fine di connettersi e usare il proprio account Skype da un nuovo computer, é sufficiente installarlo sul PC e digitare la propria username e password.
Dopo aver installato Skype ed averlo lanciato per la prima volta, il nostro sistema guidato per la creazione di un nuovo account apparirà automaticamente. Siccome lei ha già un account, puó semplicemente chiudere la finestra del sistema guidato. Successivamente vedrà la schermata di registrazione di Skype dove inserire gli nome utente e password.
Clicchi poi su "registrati" e verrà collegatoall'istante.
I suoi contatti dovrebbero apparire dopo qualche secondo.
Grazie per aver scelto Skype
Cordiali Saluti,
Davide - Skype Support
Assistenza Skype
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--- Original Message ---
From: Paolo Galbiati <paolo@multimidia.it>
Received: 08/02/2008 18:47:44 GMT Standard Time (GMT - 0:00 )
To: support@skype.net
Subject: GQW: connessione a skype con nuovo pc
Name: Paolo Galbiati
Skype Name: galbiati.paolo
E-mail: paolo@multimidia.it
Topic: Problemi tecnici (audio, video, connessione, ecc.)
Subtopic: Problemi di connessione (Skype non parte)
Subject: connessione a skype con nuovo pc
Message:
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Salve,
io ho cambiato da poco pc l'attuale che mi crea problemi di connessione è un hp 8190.it . Sistema windows Vista Home Premium Premesso che se utilizzo qualsiasi altro pc non ho nessun problema.
Con l'attuale avendo cancellato in sequenza: nortnon firewall, antivirus e tutto compreso, disabilitato il firewall di windows e tutti i vari impedimenti ho questo problema:
Mi connetto a skype, vedo gli utenti in linea totali l'icona è verde e quindi sono collegato, apparentemente almeno, perchè i miei contatti sono offline ( con altro pc, ho due linee internet ) accedendo con un altro account sono in linea. a volte li vedo in linea ma non riesco a dialogare con loro rimangono i messaggi di chat da inviare.
Potete aiutarmi ?
Grazie
Paolo Galbiati
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Skype Version: Ultima versione disponibile dal sito ufficiale 08/02/2008
Language: it
Browser: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; it; rv:1.8.1.12) Gecko/20080201 Firefox/2.0.0.12
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Grazie per l'esauriente e utilissima risposta"tecnica"
Paolo Galbiati