problema con word 2003

[gn]

ciao a tutti, vi espongo brevemente il problema.
da un paio di giorni word sembra impazzito, appena lo apro appare in continuazione la finestra salva con nome, non mi permette di lavorare: anche se salvo o premo esc, continua imperterrita a ricomparire...
ho pensato di essermi beccato una bella macro o un trojan: ho disinstallato e reinstallato word ma niente da fare, il problema resta lì.
che faccio? come antivirus ho avast professional 4a edizione...
ho anche dato una mano di ccleaner e niente da fare..
con hijackthis sembra tutto a posto: solo due voci:
O4 - HKLM\..\Run: [hcwemMON] hcwemMON.exe che non mi sembra pericolosa
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
che potrebbe esserlo ma non sembra dannosa, ho googlato un po' e suggeriscono quasi ovunque di toglierlo...

mi aiutate? periodo critico, devo mandare curricula e lettere di presentazione !!!
grazie!!!

[gn]

nessuno proprio?
ho scansionato con 4 antivirus diversi, nonchè con anti malware di vario genere, ma come problemi trova solo i tracking cookies...
ho disinstallato e reinstallato office, ma il problema rimane lo stesso...
inoltre, una cosa che penso sia collegata è il fatto che non parte l'antivirus e non si spegne lo schermo. ho provato settando diversi tempi, con il tasto prova funziona.
che faccio?