Voce mancante: run

[buffymat]

Ciao a tutti...c'è mia sorella che ha un problema con il suo portatile installante Vista... Quando lo accende appare una finestra d'errore con scritto "C:\users\Marta\AppData\Local\Temp\huggfbbx.dll e poi Voce mancante: run.... che vuol dire? (la finestra ha come nome rundll e in Gestione attività appare Rundll32.exe) se da l'ok, si riavvia la schermata ogni qualvolta apro un'applicazione di Windows mentre se apro un qualsiasi programma (es. mio sorella giocava a The Sims) ecco che va anche se si sente il continuo lavorio del pc come sottofondo... mi aiutate?

[murack83pa]

ciao,

quella dll, in quella posizione, nn è nulla di buono...

segui queste istruzioni.

1-Provvedi a svuotare del suo contenuto la cartella Prefetch procedendo in questa maniera:
● clicca su Risorse del Computer
● clicca su Disco locale C:
● cerca, all’interno delle cartelle che verranno visualizzate la cartella Windows, aprila ed, al suo interno, cerca la cartella Prefetch, la apri ed elimini tutte le voci conservate al suo interno (mi raccomando, non eliminare la cartella)

2-Scarica CCLEANER: DOWNLOAD (http://download.piriform.com/ccsetup201.exe)
una volta installato, lancia il programma, nel menu di sinistra portati alla voce Opzioni e nella finestra successiva clicca su:
● Impostazioni, e spunta la voce Cancellazione sicura (lenta)
poi su:
● Avanzate, togli la spunta alla voce Cancella solo file più vecchi di 48 ore
● alla voce Pulizia, spunta tutte le voci comprese nella sezione Avanzate
● nel menu a sinistra, clicca sulla voce Pulizia, clicca su tasto Avvia Pulizia per eseguire la scansione
● sempre nel menu a sinistra, clicca sulla voce Registro, spunta tutte le voci comprese nella sezione, clicca sul tasto Trova problemi ed avvia una scansione; al termine della scansione clicca sulla voce Ripara selezionati e prosegui


3-segui la guida alla disinfezione (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1599737), esegui tutti i programmi indicati, e poi a fine scansione posta tutti i log

NB: il ripristino va tenuto disattivato, è fondamentale
questi programmi c permettono di avere uno screen completo dell'infezione del tuo pc (oltre che a debellare molte infezioni), x eventuali dubbi o problemi, chiedi pure

precisazioni sui programmi della guida (che devono essere lasciati lavorare in pace, nn fare nulla al pc nel frattempo) :

1-riguardo ESET ADS REVEALER, nn ti preoccupare dei nomi che compaiono a fine scansione, cancella tutte le voci, nn elimini alcuni file,ok?

2- ASQUARED è un ottimo programma antispyware, installalo, lo aggiorni, e poi fai la scansione in deep scan, ci impiegherà un bel po di tempo, ma è importante, e posta qui il log(il rapporto di scansione)

3-PREVX CSI è un tool di rilevamento malware, ma nn rimuove nulla, a fine scansione nn devi scaricare la versione a pagamento x la rimozione, nn chiudere il programma, e vai su options e poi save log x poter poi pubblicare qui il log

4-come scansione online fai quella con bitdefender
http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html
oppure kaspersky:
http://www.kaspersky.com/virusscanner
se hai vista, vedi quella compatibile in questo elenco:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1392332

5-hijackthis, lo devi "installare" in una sua cartella che puoi creare anche sul desktop, poi a fine scansione,salva in formato .txt il log che ti apparirà e poi lo alleghi qui

5-gmer una volta avviato, lo lasci lavorare in pace (questo vale x tutti i programmi) e a fine scansione clicca sul pulsante copy e poi apri il blocco note e gli dici incolli, cosi salvi il file in formato .txt e lo posti qui

stai attento a come posti i log, guarda qui:

MODALITA' DI PUBBLICAZIONE DEI LOG RICHIESTI:
1- se il relativo txt generato è max 20 kb, allegarlo alla discussione, utilizzando l'apposita funzione GESTISCI ALLEGATI;
2- se superiore a 20 kb, ogni singolo log, esclusivamente in formato txt, deve essere caricato su FileUp (http://www.fileup.itadib.com/index.php), pubblicando, per ogni log, il link che verrà rilasciato per il download.
E' preferibile pubblicare i log in un unico post

[buffymat]

Allora, io avevo questo stesso problema su questo computer... e allora ho deciso di riformattare... e ho usato la chiavetta usb per passare le mie cose sul pc di mia sorella... questo malware... può essere trasmesso con la chiavetta usb?...

[murack83pa]

Allora, io avevo questo stesso problema su questo computer... e allora ho deciso di riformattare... e ho usato la chiavetta usb per passare le mie cose sul pc di mia sorella... questo malware... può essere trasmesso con la chiavetta usb?...

nn saprei...nn avendo alcun dato...quella dll puo rifersi a qualsiasi cosa...:rolleyes: