eliminare messaggi da posta eliminata di windows mail

[pigigatti]

Alcuni messaggi spostati dalla cartella "posta in arrivo" alla cartella "posta eliminata" di windows mail non si aprono più ("impossibile visualizzare il messaggio") né possono essere eliminati: alla pressione sul comando "elimina" appare un messaggio: errore sconosciuto. Nessuno ha saputo darmi una spiegazione e tanto meno un suggerimento operativo; la cartella posta eliminata è sempre più piena e temo che tra poco il programma si bloccherà. C'è qualche esperto di buona volontà?
Naturalmente si tratta di Vista, business, aggiornato.
grazie
pigigatti