PDA

View Full Version : Scaduto...Software contraffatto...


feo84
23-01-2008, 08:45
Ciao :D

Dunque, spiego brevemente.

PC assemblato ed installato da me, con licenza regolare di Windows Vista Basic.
Una volta installato ed attivato l'ho consegnato al cliente.

Sarà passato più di un mese e vengo a sapere che il PC in questione si è bloccato....ovvero: "Attenzione la copia di Windows è scaduta, blablabla.." :mbe:

Gli ho fatto fare la procedura di attivazione telefonica che è andata a buon fine. Ora però il sistema segnala che la copia in possesso non è valida! :doh:
Come diavolo è possibile? Da cosa può dipendere?

E soprattutto, come risolvo?

Grazie a tutti.
Ciao

matsnake86
23-01-2008, 09:03
Beh non puoi fare molto. Telefona all'assistenza clienti microsoft. Sapranno dirti meglio. E poi se hai il codice originale non hai nulla da temere, al massimo te lo chiederanno per dei controlli.

dovella
23-01-2008, 09:04
chissà il cliente cosa combina.
prova a vedere se usa qualche applicazione ballerina.
vedi se ce qualcosa al bios che puo creare conflitti,
chiama a Microsoft eseguendo tutti i test

feo84
23-01-2008, 09:14
Nono, certo che non ho nulla da temere.

Il fatto è che è fastidiosa come cosa....fa perdere tempo a me e anche al cliente; inoltre chi ha acquistato il pc e si vede quei messaggi può anche pensare male.

Quindi...mi consigliate di telefonare? Ovviamente voglio evitare di dover reinstallare il PC.

Ciau

dovella
23-01-2008, 09:29
devi telefonare