Problema con plotter HP Designjet500PS

[Hermann77]

Ciao a tutti, da ieri sera quando tento di accendere il plotter (HP Designjet 500PS), dopo circa 10 sec. durante l'avviamento compare la scritta sul display: Errore di sistema 21:10 contattare l'assistenza HP.

A qualcuno è già successo???

Purtroppo mi sono dimenticato di rinnovare il contratto di assistenza e allora preferirei risolvere senza contattare HP.

Ciao e grazie.

[MARROELLO]

E' saltata la "service station" cioè la parte che pulisce le testine, sotto il coperchio destro...

[talenik]

E' capitato anche a me oggi, cosa bisogna fare per risolvere?

[Hermann77]

Io ho risolto così:

Controllare cinghia di movimento carrello (usura e residui di materiale), controllare se il carrello è libero di muoversi sull’intera pista e all’interno del vano di pulizia testine. Movimentare il carrello avanti e indietro, anche all’interno del vano di pulizia testine (dietro il display e sotto zona cartucce inchiostro). Spegnere e riaccendere il plotter togliendo la corrente.

Dopo ha ripreso a funzionare. E' un pò ortodosso ma ha risolto il problema.

Ciao

[rossodesmo]

capita anche a me.... se prima di accenderlo spingo il carrello a destra non da nessun errore