Capable but Disabled

[Atlantida79]

Ciao a tutti, sto lavorando sul pc di un mio collega che oramai da giorni riscontra problemi su una macchina nuova appena assemblata. Ora la "patata bollente" passa a me perchè lui non sa dove mettere le mani, ed io a mia volta cerco aiuto! :D

il pc appena avviato conta la ram, riconosce la cpu e vede l' hard disk ma presenta la scritta "CAPABLE BUT DISABLED" e li si ferma. Ora ho cercato altre discussioni ma nn mi sembra di aver trovato questo caso specifico... questa macchina non ha ancora un sistema operativo e non si è mai avviata correttamente.

ho provato a collegare l'originario hd sata2, l'ho anche sostituito con un normale ide, ho provato a rimuovere il lettore cd, ho provato a settare di default la scheda madre ma niente... sempre uguale, il pc dopo il riconoscimento ram, cpu, hd rimane congelato e non fa nulla...

ecco la configurazione del pc:

scheda madre AS ROCK ALIVE NF5
processore AMD ATHLON 64 4000+ AM2
1 ghz ram
hd ide 40gb (oppure) maxtor sata2 160gb
scheda video geforce 7300gs pci-e

cosa può essere? :mc:

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Provato il reset del bios con il jumper apposito?

Se scolleghi il disco il messaggio compare lo stesso?

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[Atlantida79]

se scollego ogni disco intendi?
ho provato a far girare solo l'ide poi solo il sata2 con e senza lettore cd.

il bios non l'ho resettato tramite jumper... può essere utile? si rischia di fare casini... nel senso è una cosa che va fatta con certe accortezze?
perdona la mia ignoranza... :)

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C'è un jumper a due contatti messo su 3 contatti vicini:

http://www.baboo.com.br/absolutenm/articlefiles/6560-jumper.jpg

Lo sposti da dove è e lo metti nell'unica altra posizione possibile, cioè se prima chiude i pin 1 e 2, lo metti su 2 e 3. Lo lasci lì almeno 30sec e poi lo rimetti dov'era.

Sì, dicevo di scollegare tutti i dischi per vedere se il messaggio è legato alla loro presenza o meno.

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[Atlantida79]

ok perfetto...
immagino vada fatto a pc spento...

no il pc nn l'ho mai avviato senza dischi... farò anche questa prova allora...
grazie per la gentilezza...

[Atlantida79]

ho resettato il bios come mi è stato detto, ho anche ailitato lo S.M.A.R.T. ma non cambia nulla...

a video compare nella prima schramta:

AMD PROCESSOR MODEL UNKNOWN speed 1.900 Ghz
ram 1024 ok
ultra DMA mode 6 SMART capable and status ok


e si congela...

in basso a destra compare 00A1

secondo voi?

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Senza dischi?

E' normale che ti dica processore unknown?
Forse è un problema del processore...

- CRL -

[Atlantida79]

si si, ho provato anche a farlo partire senza dischi... ho staccato anche il lettore cd.
ho lasciato solo ram, cpu e scheda video...

possibile che una macchina si congela in questo modo senza un bip, una scritta o una qualsiasi segnalazione di errore?

il bios riconosce il processore come un AMD, ne legge la frequenza ma risulta solo il modello sconosciuto...

[Atlantida79]

leggendo nel forum tra l'altro sto notando che alcune persone che hanno questo tipo di messaggio (processore sconosciuto), hanno cmq modo di avviare la macchina... chi sa aiutarmi?:confused:

[CRL]

Una volta mi capitò una cosa del genere con un vecchio pc, alla fine era la sched video che era inserita fino in fondo ma evidentemente faceva contatto male, togliendola e rimettendola con pù decisione tutto è andato a posto.

Io smonterei e rimonterei tutto.

- CRL -

[Atlantida79]

dopo diverse ricerche ho letto di molta gente che riscontra in basso a destra il codice "00A1" quando si congela il pc.
Queste affermano che disabilitando semplicemente il controllo cool'n quiet dal bios la macchina funziona correttamente. questa sera provo e nel caso vi faccio sapere...

grazie CRL! :)