Zatoichi
10-01-2008, 09:19
Ormai è da oltre 2 (DUE) mesi, che aspetto l'attivazione della mia linea ADSL.
Prima di Natale avevo ricevuto una telefonata dal centro assistenza FatWeb che mi prometteva la visita del tecnico entro il 6 gennaio che non è mai avvenuta (questo dopo che io ho chiamato il centro assistenza ogni giorno, per 2 settimane... ormai conosco tutti gli operatori FW per nome)
Ieri ho chiamato il 192192 per fare gli auguri di buon anno e chiedere il perchè della mancata visita e l'operatore mi ha annunciato che Telecom non ha dato l'ok a procedere :muro:
L'operatore ha anche aggiunto che la risposta non è definitiva e che ora un tecnico di FW dovrà parlare con un tecnico di Telecom per arrivare a un accordo...
Io sinceramente non ho capito granchè, se non che devo aspettare ulteriori 15 giorni prima di avere un risposta (che potrebbe anche essere negativa). Nel frattempo non posso usare internet da casa :muro:
Qualcuno sa cosa può essere successo? Perchè Telecom si rifiuta di dare l'ok a procedere? Può farlo? E soprattutto, COSA DIAVOLO DEVO FARE per farmi attivare una caspita di linea adsl a casa?!?!
Devo chiamare Striscia la notizia? Mi manda rai3? Le iene? Bim bum bam?
Prima di Natale avevo ricevuto una telefonata dal centro assistenza FatWeb che mi prometteva la visita del tecnico entro il 6 gennaio che non è mai avvenuta (questo dopo che io ho chiamato il centro assistenza ogni giorno, per 2 settimane... ormai conosco tutti gli operatori FW per nome)
Ieri ho chiamato il 192192 per fare gli auguri di buon anno e chiedere il perchè della mancata visita e l'operatore mi ha annunciato che Telecom non ha dato l'ok a procedere :muro:
L'operatore ha anche aggiunto che la risposta non è definitiva e che ora un tecnico di FW dovrà parlare con un tecnico di Telecom per arrivare a un accordo...
Io sinceramente non ho capito granchè, se non che devo aspettare ulteriori 15 giorni prima di avere un risposta (che potrebbe anche essere negativa). Nel frattempo non posso usare internet da casa :muro:
Qualcuno sa cosa può essere successo? Perchè Telecom si rifiuta di dare l'ok a procedere? Può farlo? E soprattutto, COSA DIAVOLO DEVO FARE per farmi attivare una caspita di linea adsl a casa?!?!
Devo chiamare Striscia la notizia? Mi manda rai3? Le iene? Bim bum bam?