alphastarman
06-01-2008, 15:56
ho comprato un i-pod touch
ho scaricato i-tunes sul mio notebook Sony Vaio AR31M con Windows Vista Home Premium,
da quando ho fatto questo il cassetto del mio DVD sul notebook non si apre più col tasto posto sopra il notebook Vaio ma premendo sto pulsante appare il messaggio :
Impossibile aprire l'unità ottica,riprovare ad aprire l'unità ottica dopo aver chiuso tutte le applicazioni in uso o chiudere il sistema e riavviare Windows.
Se nessuna di queste alternative dovesse funzionare ,inserire un oggetto sottile e appuntito (ad esempio una graffetta) nel foro per l'apertura manuale situato sul lato dell'unità.
Espletati i primi consigli non risolvo niente ed apro allora il cassetto con la graffetta.
Però inserendo un CD o DVD il computer non riconosce la presenza in esso!!!!!!!!!!!
Apro il pannello di controllo e a gestione dispositivi trovo molti triangolini gialli a schede di rete 6T04Adapter e a unità DVD/CD-ROM e sotto sul MATSHITA DVD-RAM UJ-850S ATA Device.
Telefono alla Microsoft e loro mi dicono che se Windows era installato dal rivenditore Vaio devo telefonare a Vaio,telefono a Vaio e qui non mi sanno risolvere nulla,telefono all'assistenza Apple Store e dopo aver speso 20 euro di telefonata e stato in linea più di 50 minuti arrivano a dirmi:
clicchi su Start,poi su inizia ricerca, scriva redegit poi clicchi su class e all'Editor del registro di sistema cerchi la cartella 4D36......poi mi dicono che devono fare un consulto mi chiedono il numero di cellulare e dicono che mi ricontattano loro.......li hai sentiti tu ? ioNo !!!!!!
Ah la prima cosa che feci fù di disinstallare i-tunes e poi ritornare in un punto di ripristino precedente il cassetto allora rifunzionava ,riscaricando i-tunes dato che devo usare l'i-pod il problema ricominciò come sopra ho descritto.
Chiedo la vostra soluzione de lproblema ma tenete presente che ho 62 anni sono pensionato e se mi insegnate a risolverlo via e-mai dovete farlo scrivendomi una e-mail molto chiara . GIA' MI E' STATO CONSIGLIATO DI VENDERE IL MIO VAIO E COMPRARMI UN MAC MA SE FOSSI COSTRETTO A FARLO STATE CERTI CHE SUBISSERO' DI LETTERE LE RIVISTE DI INFORMATICA E LE ALTRE.....
Nella speranza di una rapida soluzione porgo cordiali saluti
Pier Luigi Donati
PS:
Dimenticavo ho anche scaricato tutti i driver del mio Vaio e li ho sostituiti ai vecchi ma nulla......sono in pari con windows update!
ho scaricato i-tunes sul mio notebook Sony Vaio AR31M con Windows Vista Home Premium,
da quando ho fatto questo il cassetto del mio DVD sul notebook non si apre più col tasto posto sopra il notebook Vaio ma premendo sto pulsante appare il messaggio :
Impossibile aprire l'unità ottica,riprovare ad aprire l'unità ottica dopo aver chiuso tutte le applicazioni in uso o chiudere il sistema e riavviare Windows.
Se nessuna di queste alternative dovesse funzionare ,inserire un oggetto sottile e appuntito (ad esempio una graffetta) nel foro per l'apertura manuale situato sul lato dell'unità.
Espletati i primi consigli non risolvo niente ed apro allora il cassetto con la graffetta.
Però inserendo un CD o DVD il computer non riconosce la presenza in esso!!!!!!!!!!!
Apro il pannello di controllo e a gestione dispositivi trovo molti triangolini gialli a schede di rete 6T04Adapter e a unità DVD/CD-ROM e sotto sul MATSHITA DVD-RAM UJ-850S ATA Device.
Telefono alla Microsoft e loro mi dicono che se Windows era installato dal rivenditore Vaio devo telefonare a Vaio,telefono a Vaio e qui non mi sanno risolvere nulla,telefono all'assistenza Apple Store e dopo aver speso 20 euro di telefonata e stato in linea più di 50 minuti arrivano a dirmi:
clicchi su Start,poi su inizia ricerca, scriva redegit poi clicchi su class e all'Editor del registro di sistema cerchi la cartella 4D36......poi mi dicono che devono fare un consulto mi chiedono il numero di cellulare e dicono che mi ricontattano loro.......li hai sentiti tu ? ioNo !!!!!!
Ah la prima cosa che feci fù di disinstallare i-tunes e poi ritornare in un punto di ripristino precedente il cassetto allora rifunzionava ,riscaricando i-tunes dato che devo usare l'i-pod il problema ricominciò come sopra ho descritto.
Chiedo la vostra soluzione de lproblema ma tenete presente che ho 62 anni sono pensionato e se mi insegnate a risolverlo via e-mai dovete farlo scrivendomi una e-mail molto chiara . GIA' MI E' STATO CONSIGLIATO DI VENDERE IL MIO VAIO E COMPRARMI UN MAC MA SE FOSSI COSTRETTO A FARLO STATE CERTI CHE SUBISSERO' DI LETTERE LE RIVISTE DI INFORMATICA E LE ALTRE.....
Nella speranza di una rapida soluzione porgo cordiali saluti
Pier Luigi Donati
PS:
Dimenticavo ho anche scaricato tutti i driver del mio Vaio e li ho sostituiti ai vecchi ma nulla......sono in pari con windows update!