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View Full Version : Problema con Alice 20MB

Fran30
20-12-2007, 10:36
La settimana scorsa son passato al 20 MB di Alice e a tutt'oggi ho problemi di navigazione. Possiedo uno Zyxel 660 HW-D1, l'indicatore della portante ADSL è perfettamente verde (quindi allineato con la centrale) mentre l'indicatore di INTERNET è rosso fisso. Qualcuno di voi ha avuto un problema simile?
mavelot
20-12-2007, 10:47
La settimana scorsa son passato al 20 MB di Alice e a tutt'oggi ho problemi di navigazione. Possiedo uno Zyxel 660 HW-D1, l'indicatore della portante ADSL è perfettamente verde (quindi allineato con la centrale) mentre l'indicatore di INTERNET è rosso fisso. Qualcuno di voi ha avuto un problema simile?

Che profilo avevi prima ?
Se utilizzavi la connessione in pppoA, adesso con la 20Mega sei probabilmente su DSLAM IP Gbe e quindi DEVI usare il protocollo pppoE con MTU=1492.
I parametri completi sono questi della pagina WAN setup:

Encapsulation: pppoE
Multiplex: LLC
VPI: 8
VCI: 35
ATM QoS Type: CBR *
Obtain an IP Address Automatically
Nailed-Up Connection
PPPoE Pass Through: NO
Zero Configuration: NO
Fran30
20-12-2007, 10:55
Che profilo avevi prima ?
Se utilizzavi la connessione in pppoA, adesso con la 20Mega sei probabilmente su DSLAM IP Gbe e quindi DEVI usare il protocollo pppoE con MTU=1492.
I parametri completi sono questi della pagina WAN setup:

Encapsulation: pppoE
Multiplex: LLC
VPI: 8
VCI: 35


Questi sono sicuro di averli corretti...MTU=1492 lo devo modificare in Windows?
mavelot
20-12-2007, 11:01
Questi sono sicuro di averli corretti...MTU=1492 lo devo modificare in Windows?

Uhm...ricordavo male.....l'MTU credo non si possa impostare nello Zyxell.
Cmq dovrebbe già essere di default a 1492.

Puoi fare una cosa ? Riavvia il router, in modo da avere una situazione pulita, e poi incolla qui il log del router, così vediamo quale errore ci da
Fran30
20-12-2007, 11:32
Uhm...ricordavo male.....l'MTU credo non si possa impostare nello Zyxell.
Cmq dovrebbe già essere di default a 1492.

Puoi fare una cosa ? Riavvia il router, in modo da avere una situazione pulita, e poi incolla qui il log del router, così vediamo quale errore ci da

Tu hai il mio stesso router?
mavelot
20-12-2007, 11:44
Tu hai il mio stesso router?

No...ma lo conosco. L'ho configurato ad un paio di persone (una di queste un amico proprio con la 20M alice), e posso accedervi da remoto per guardare la configurazione
Fran30
22-12-2007, 16:02
I problemi persistono...ecco il log

SAR Driver Counters Display:
inPkts = 0x000017cc, inDiscards = 0x00000000
outPkts = 0x000015d8, outDiscards = 0x00000000
inF4Pkts = 0x00000000, outF4Pkts = 0x00000000
inF5Pkts = 0x00000000, outF5Pkts = 0x00000000
openChan = 0x00000006, closeChan = 0x00000004
txRate(Bps) = 0, rxRate(Bps) = 0

DSL Line Status:
noise margin upstream: 12 db
output power downstream: 21 db
attenuation upstream: 7 db
tone 0- 31: 00 00 00 06 8a ab cc cd dd dd dd dc dc cb aa a8
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 17 b8 a8 98 98 99 98 98 97 89 a9 a8 97 87 88 97
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 12 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 18 db
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 02 24 45 66 77 88 99 aa ab bb bb bb cc cc cb bc
tone 64- 95: bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb
tone 96-127: ba ba aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa
tone 128-159: aa aa aa a9 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 160-191: 99 99 99 99 99 98 88 98 88 88 88 88 88 88 88 88
tone 192-223: 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88
tone 224-255: 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 28 88 88 88 88 88
tone 256-287: 99 99 99 99 99 99 99 99 89 99 99 99 99 99 99 99
tone 288-319: 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 320-351: 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 98 99 99
tone 352-383: 99 99 88 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 384-415: 99 99 98 89 99 98 89 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 416-447: 99 99 99 99 98 88 88 99 99 88 88 88 88 88 88 88
tone 448-479: 88 88 88 88 87 77 77 77 77 77 77 77 67 66 66 66
tone 480-511: 66 66 66 66 66 66 66 65 55 55 55 55 55 55 55 55

DHCP: Server
IP Pool Starting Address: 192.168.1.33
Pool Size: 32

ZyNOS Firmware Version: V3.40(AGL.4) | 01/10/2007

WAN Information:
DSL Mode: ADSL2+ Mode
IP Address: 0.0.0.0
IP Subnet Mask: 0.0.0.0
Default Gateway: 0.0.0.0
VPI/VCI: 8/35

LAN Information:
IP Address: 192.168.1.1
IP Subnet Mask: 255.255.255.0
Venice39
22-12-2007, 17:40
I problemi persistono...ecco il log

SAR Driver Counters Display:
inPkts = 0x000017cc, inDiscards = 0x00000000
outPkts = 0x000015d8, outDiscards = 0x00000000
inF4Pkts = 0x00000000, outF4Pkts = 0x00000000
inF5Pkts = 0x00000000, outF5Pkts = 0x00000000
openChan = 0x00000006, closeChan = 0x00000004
txRate(Bps) = 0, rxRate(Bps) = 0

DSL Line Status:
noise margin upstream: 12 db
output power downstream: 21 db
attenuation upstream: 7 db
tone 0- 31: 00 00 00 06 8a ab cc cd dd dd dd dc dc cb aa a8
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 17 b8 a8 98 98 99 98 98 97 89 a9 a8 97 87 88 97
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 12 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 18 db
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 02 24 45 66 77 88 99 aa ab bb bb bb cc cc cb bc
tone 64- 95: bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb
tone 96-127: ba ba aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa
tone 128-159: aa aa aa a9 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 160-191: 99 99 99 99 99 98 88 98 88 88 88 88 88 88 88 88
tone 192-223: 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88
tone 224-255: 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 28 88 88 88 88 88
tone 256-287: 99 99 99 99 99 99 99 99 89 99 99 99 99 99 99 99
tone 288-319: 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 320-351: 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 98 99 99
tone 352-383: 99 99 88 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 384-415: 99 99 98 89 99 98 89 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 416-447: 99 99 99 99 98 88 88 99 99 88 88 88 88 88 88 88
tone 448-479: 88 88 88 88 87 77 77 77 77 77 77 77 67 66 66 66
tone 480-511: 66 66 66 66 66 66 66 65 55 55 55 55 55 55 55 55

DHCP: Server
IP Pool Starting Address: 192.168.1.33
Pool Size: 32

ZyNOS Firmware Version: V3.40(AGL.4) | 01/10/2007

WAN Information:
DSL Mode: ADSL2+ Mode
IP Address: 0.0.0.0
IP Subnet Mask: 0.0.0.0
Default Gateway: 0.0.0.0
VPI/VCI: 8/35

LAN Information:
IP Address: 192.168.1.1
IP Subnet Mask: 255.255.255.0

Vedendo questi dati, tu non hai neppure la portante, il problema non è dalla tua parte, ma da parte della centrale.

Venice
mavelot
24-12-2007, 00:19
I problemi persistono...ecco il log

SAR Driver Counters Display:
inPkts = 0x000017cc, inDiscards = 0x00000000
outPkts = 0x000015d8, outDiscards = 0x00000000
inF4Pkts = 0x00000000, outF4Pkts = 0x00000000
inF5Pkts = 0x00000000, outF5Pkts = 0x00000000
openChan = 0x00000006, closeChan = 0x00000004
txRate(Bps) = 0, rxRate(Bps) = 0

DSL Line Status:
noise margin upstream: 12 db
output power downstream: 21 db
attenuation upstream: 7 db
tone 0- 31: 00 00 00 06 8a ab cc cd dd dd dd dc dc cb aa a8
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 17 b8 a8 98 98 99 98 98 97 89 a9 a8 97 87 88 97
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 12 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 18 db
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 02 24 45 66 77 88 99 aa ab bb bb bb cc cc cb bc
tone 64- 95: bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb
tone 96-127: ba ba aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa
tone 128-159: aa aa aa a9 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 160-191: 99 99 99 99 99 98 88 98 88 88 88 88 88 88 88 88
tone 192-223: 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88
tone 224-255: 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 28 88 88 88 88 88
tone 256-287: 99 99 99 99 99 99 99 99 89 99 99 99 99 99 99 99
tone 288-319: 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 320-351: 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 98 99 99
tone 352-383: 99 99 88 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 384-415: 99 99 98 89 99 98 89 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 416-447: 99 99 99 99 98 88 88 99 99 88 88 88 88 88 88 88
tone 448-479: 88 88 88 88 87 77 77 77 77 77 77 77 67 66 66 66
tone 480-511: 66 66 66 66 66 66 66 65 55 55 55 55 55 55 55 55

DHCP: Server
IP Pool Starting Address: 192.168.1.33
Pool Size: 32

ZyNOS Firmware Version: V3.40(AGL.4) | 01/10/2007

WAN Information:
DSL Mode: ADSL2+ Mode
IP Address: 0.0.0.0
IP Subnet Mask: 0.0.0.0
Default Gateway: 0.0.0.0
VPI/VCI: 8/35

LAN Information:
IP Address: 192.168.1.1
IP Subnet Mask: 255.255.255.0

Questi non sono i log cmq....
Secondo me non riesci a raggiungere il server PPP. A naso direi che è un problema di configurazione del NAS.
Se ci fai vedere i log vediamo che errore PPP fornisce il router.
Quando tutto è OK dovresti leggere qualcosa del genere:
4 12/22/2007 21:53:31 ppp:IPCP Opening
5 12/22/2007 21:53:31 ppp:IPCP Starting
6 12/22/2007 21:53:31 ppp:PAP Opening
7 12/22/2007 21:53:31 ppp:LCP Opening
8 12/22/2007 21:53:31 ppp:LCP Starting
Fran30
24-12-2007, 10:42
Questi non sono i log cmq....
Secondo me non riesci a raggiungere il server PPP. A naso direi che è un problema di configurazione del NAS.
Se ci fai vedere i log vediamo che errore PPP fornisce il router.
Quando tutto è OK dovresti leggere qualcosa del genere:
4 12/22/2007 21:53:31 ppp:IPCP Opening
5 12/22/2007 21:53:31 ppp:IPCP Starting
6 12/22/2007 21:53:31 ppp:PAP Opening
7 12/22/2007 21:53:31 ppp:LCP Opening
8 12/22/2007 21:53:31 ppp:LCP Starting

Sono informazioni che posso trovare nel router o nel S.O.?
Il DNS va' messo anche nella configurazione del router? Io l'ho inserito solamente nella postazione di ogni PC
mavelot
24-12-2007, 13:15
Sono informazioni che posso trovare nel router o nel S.O.?
Il DNS va' messo anche nella configurazione del router? Io l'ho inserito solamente nella postazione di ogni PC

Si le trovi proprio nel router nell'apposita sezione LOG del web interface