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View Full Version : Tempistica assistenza Samsung


faso82
06-12-2007, 13:42
Salve, ho postato diversi messaggi su un problema del mio SM206BW (senza mai, per altro, ricevere una sola risposta). Lunedì l'ho portato dal mio rivenditore, che ha immediatamente attivato la procedura di sostituzione del pannello.

Ora vorrei un info: qualcuno di voi, che ha avuto problemi simili, sa qual'è la tempistica di Samsung per la sostituzione dei prodotti difettosi (monitor in particolare)???

Già vi dico che il monitor è stato acquistato con aortita IVA, percui la procedura sarà sicuramente più lunga di quella di un privato (perchè alle imprese e ai professionisti non è estendibile la tutela del Codice del Consumo).

Grazie a tutti, Riccardo.