problema usb

[rafpro]

salve...ho comprato un rheobus della aerocool con display lcd porte usb lettore card ecc
tutto funziona perfettamente solo che il lettore card quando lo inserisco mi fa "periferica sconosciuta" ....
l'ho provato anche con una prolunga usb (e' estraibile) sulla porta usb posteriore ma nulla stessa cosa ...cosa mi suggerite?