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View Full Version : Latenza Alice (x gherf o altri che mi sanno aiutare/consigliare)


Guyon
26-11-2007, 22:30
(riposto un sunto dei vari post precedenti del mio problema sparsi per fari thread)

Come già spiegai tempo fa ho un problema strano.
O meglio, a prima vista potrebbe sembrare (come gherf mi ha consigliato) un problema di saturazione della tratta ATM, ma ci sono alcuni dettagli che lo rendono "particolare".

Il problema è che la sera (ad orari irregolari) la mia latenza sale alle stelle.
La latenza sul dslam stesso (192.168.100.1) è di circa 400/500ms, con andamento di questo tipo: /\_/\_/\_/\_/\_/\

La cosa strana è che il problema che inizialmente sembrava essere abbastanza comune, sembra che ora "tocchi" solo me; o comunque tutti i miei amici di zona con il vecchio profilo 2MEga (che ancora tale è visto che il passaggio alla 7M qui ancora non c'è stato) non hanno più questo problema, mentre io che ho la 4M lo ho ancora, e bello accennato.

La Telecom, come soluzione, mi ha mandato a casa un elettricista per controllare l'impianto che, ovviamente, ha detto essere perfetto :°( (e mi ha detto che per lui potrebbe essere la piastra su cui sono messo io difettosa)

Sto mandando fax e raccomandate ma sembrano non portarmi da nessuna parte, e non so proprio più che strada devo fare per fare controllare decentemente il problema e magari fare capire che c'è qualcosa che non va.

Inoltre ho letto di una persona che aveva il mio stesso identico problema, e a lui la cosa è stata risolta nel modo che ti riporto:

Tutto era dovuto alla morsettiera usurata ed ai continui interventi attacca e stacca che i tecnici telecom fanno continuamente. Basta una piccola disattenzione che tutto crolla e si hanno malfunzionamenti. In pratica mi ha spiegato il tecico che la linguetta che chiude il contato sul morsetto si era rotta e probabilmete il mio filo non stringeva correttamente. Quando l'apparato scaldave in centrale la dilatazione termica metteva il mio filo in corto. Sostituita la morsettiera il problema e' sparito. Per quanto riguarda la 4 mega come per la venti e' vero che in centrale sono separate dalla 2 mega. qiundi richiedono l'interevento sull'apparato ad esse destinato e non vengono influenzate dagli utenti 2 mega.

Ecco (se per voi può essere il mio caso..) come posso fare io a richiedere un intervento del genere...?
Altra cosa.. le persone di cui dicevo qui sopra che nn hanno il mio problema, pur abitando molto vicino a me (cmq collegati alla stessa centrale) hanno tutte la 2 mega... e leggendo il quote di cui sopra mi viene intuitivo chiedere se, secondo voi, richiedendo un passaggio alla vecchia 2mega (ora 7 mega) posso risolvere il problema... o se ora questa differenza non esiste più (tenendo conto che nella mia zona la 20mega non è supportata).

Altra cosa: stamane mi ha chiamato un tecnico dicendo..."guardi ora funziona bene e se va bene ora va bene tutto il giorno, anche la sera".
Io veramente non so più nemmeno come fare a parlare con qualcuno in Telecom che sappia qualcosa del proprio lavoro...

Grazie

Edit:
Aggiungo uno screen del grafico dell'andamento della latenza di stasera:

http://img81.imageshack.us/img81/2921/immaginezc4.png

E aggiungo che, se lancio un download qualsiasi, la latenza torna a salire.
Tutto questo sia con win, che con lnx, che con router (provati 2 diversi), che con un banale modem usb.

gherf
26-11-2007, 23:05
(riposto un sunto dei vari post precedenti del mio problema sparsi per fari thread)

Come già spiegai tempo fa ho un problema strano.
O meglio, a prima vista potrebbe sembrare (come gherf mi ha consigliato) un problema di saturazione della tratta ATM, ma ci sono alcuni dettagli che lo rendono "particolare".

Il problema è che la sera (ad orari irregolari) la mia latenza sale alle stelle.
La latenza sul dslam stesso (192.168.100.1) è di circa 400/500ms, con andamento di questo tipo: /\_/\_/\_/\_/\_/\

La cosa strana è che il problema che inizialmente sembrava essere abbastanza comune, sembra che ora "tocchi" solo me; o comunque tutti i miei amici di zona con il vecchio profilo 2MEga (che ancora tale è visto che il passaggio alla 7M qui ancora non c'è stato) non hanno più questo problema, mentre io che ho la 4M lo ho ancora, e bello accennato.

La Telecom, come soluzione, mi ha mandato a casa un elettricista per controllare l'impianto che, ovviamente, ha detto essere perfetto :°( (e mi ha detto che per lui potrebbe essere la piastra su cui sono messo io difettosa)

Sto mandando fax e raccomandate ma sembrano non portarmi da nessuna parte, e non so proprio più che strada devo fare per fare controllare decentemente il problema e magari fare capire che c'è qualcosa che non va.

Inoltre ho letto di una persona che aveva il mio stesso identico problema, e a lui la cosa è stata risolta nel modo che ti riporto:

Ecco (se per voi può essere il mio caso..) come posso fare io a richiedere un intervento del genere...?
Altra cosa.. le persone di cui dicevo qui sopra che nn hanno il mio problema, pur abitando molto vicino a me (cmq collegati alla stessa centrale) hanno tutte la 2 mega... e leggendo il quote di cui sopra mi viene intuitivo chiedere se, secondo voi, richiedendo un passaggio alla vecchia 2mega (ora 7 mega) posso risolvere il problema... o se ora questa differenza non esiste più (tenendo conto che nella mia zona la 20mega non è supportata).

Altra cosa: stamane mi ha chiamato un tecnico dicendo..."guardi ora funziona bene e se va bene ora va bene tutto il giorno, anche la sera".
Io veramente non so più nemmeno come fare a parlare con qualcuno in Telecom che sappia qualcosa del proprio lavoro...

Grazie

per risponderti al post che hai messo... sicuramente il tecnico gli ha detto una "bagianata" nel senso buono..
ti spiego il xkè....
l'unica parte che scalda, è in centrale ed il DSLAM... fisicamente, il DSLAM, è collegato in maniera rigida al blocchetto ADSL situato nel permutatore... il connettore che finisce sul DSLAM è rigido ed è fatto a poli masculini :D ... ovvero si incastra ad hoc nella femmina del rack sul quale è situata la piastra... quindi sicuramente anche se si calda i contatti rimangono belli e fermi nella loro sede... ;)

altra "bagianata", spero nn l'abbia detta ancora il tecnico, ma i DSLAM ATM e i DSLAM IP hanno utenze a 640k,2mb,4mb,7mb,20mb(ATM solo su ADSL2+), ecc... nn c'è distinzione.... ovviamente ove è presente il DSLAM IP, nell'attivare il 20mb, lo si attiva su quest'ultimo....

tornando al tuo problema i casi sono molteplici:

- Problema di coppie: vai in diafonia, sulla tratta di rame tra centrale e te, con un'altra adsl (questo cliente arriva alla sera, appizza il modem, va in diafonia con te e siete tutti allegri insieme :D )... in questo caso i valori di SNR declinano ;)

- Problema della Piastra xDSL: stesso problema di sopra, solo che il problema risiede sulla piastra o sullo splitter di centrale

- Problema di saturazione del DSLAM (conta che nn è detto che i tuoi vicini siano attestati sullo stesso DSLAM ;) anche se sono nella stessa centrale)

- Sul problema sopra citato, ke è quello ke credo + probabile, conta che le policy di gestione del traffico su rete ATM funzionano così:

poniamo il caso che 22 clienti con la 7mb stanno navigando a banda piena su rete ATM a 155Mb (7mbx22=154mb)... arriva "il poverello" :D con la 2mb che vuole navigare... in teoria, vista così, nn potrebbe xkè supera la banda della tratta ATM.... il bpx o mgx cosa fa?... "taglia" banda ai più ricchi... in questo caso le linee a 7mb, x agevolare l'ingresso del "poverello"... e via dicendo a catena....
risultato... tu che hai la 7mb vai da skifo... chi ha la 640k va meglio :cry: ....
poi ovviamente c'è un discorso + complesso dietro... ci sono policy a livello di mcr, se il cliente è business o residenziale, ecc....


spero di averti chiarito un po' le idee ;)

dal tuo ultimo screen ti confermo che è un problema di saturazione... dopo le ore "critiche" torni a navigare decentemente... come altri qui sul forum... purtroppo c'è poco da fare mi sa

ciauzz
Andrea

Guyon
26-11-2007, 23:17
Ok, ti sfrutto un po' per chiarirmi ancora meglio le idee...

Come mai se scarico qualcosa il ping sul dslam mi va alle stelle? sempre per la saturazione? (che i "tecnici" telecom continuano a negare, maledetti...)

Ecco i valori che ho io di SNR

SNR Margin 19.3(Down) 25.0(Up) dB

Il valore al mattino è vicino ai 22 in Down, uguale in up.

Se il problema fosse un effettivo problema di saturazione, c'è un qualche modo per risolverlo...?
Intendo, se effettivamente è così Telecom ne sarà ben informata (immagino un minimo di log e di alert ci siano su questi apparati...): in questi casi la policy dell'azienda quale è (a grandi linee)...? qui è 1 anno che io vado così... con una pausa nel periodo estivo in cui per tre mesi è andata perfettamente.

E non è possibile in qualche modo farmi cambiare piastra o dslam della stessa centrale? O magari è proprio difettosa la piastra stessa (perdonami se dico castronerie...).

Infine, mi sai indicare sul come muovermi per "cercare" di risolvere la cosa?
Il 187 sembra non potermi aiutare più di tanto, e fax e raccomandate pure nn sembrano sortire un grande effetto...

Grazie ancora.

gherf
26-11-2007, 23:23
Ok, ti sfrutto un po' per chiarirmi ancora meglio le idee...

Ecco i valori che ho io di SNR

SNR Margin 19.3(Down) 25.0(Up) dB

Il valore al mattino è vicino ai 22 in Down, uguale in up.

Se il problema fosse un effettivo problema di saturazione, c'è un qualche modo per risolverlo...?
Intendo, se effettivamente è così Telecom ne sarà ben informata (immagino un minimo di log e di alert ci siano su questi apparati...): in questi casi la policy dell'azienda quale è (a grandi linee)?

E non è possibile in qualche modo farmi cambiare piastra o dslam della stessa centrale? O magari è proprio difettosa la piastra stessa (perdonami se dico castronerie...).

Infine, mi sai indicare sul come muovermi per "cercare" di risolvere la cosa?
Il 187 sembra non potermi aiutare più di tanto, e fax e raccomandate pure nn sembrano sortire un grande effetto...

Grazie ancora.

purtroppo c'è poco da fare... e la politica aziendale, purtroppo, noto che tende a nn notare il problema...
ti dico solo che anche la mia linea fa così... e fidati che ho già tentato il mondo x migliorare la cosa, ma nn c'è stato verso... il DSLAM è quello e quello mi tengo :mbe: :cry:

Purtroppo anke a livello di segnalazione al 187 la vedo grigia.... conta che prima che arriva il problema al tecnico, il ticket passa 10 mani... basta uno di questi che chiuda il ticket e 6 punto e a capo....


se riesci fatti fare un cambio porta... digli al 187 che continua a caderti spesso il syncro durante il giorno, e che il tecnico ha già verificato l'impianto ed è ok...xò dubito che ti risolverà il problema :muro:

commandos[ita]
26-11-2007, 23:52
purtroppo c'è poco da fare... e la politica aziendale, purtroppo, noto che tende a nn notare il problema...
ti dico solo che anche la mia linea fa così... e fidati che ho già tentato il mondo x migliorare la cosa, ma nn c'è stato verso... il DSLAM è quello e quello mi tengo :mbe: :cry:

Purtroppo anke a livello di segnalazione al 187 la vedo grigia.... conta che prima che arriva il problema al tecnico, il ticket passa 10 mani... basta uno di questi che chiuda il ticket e 6 punto e a capo....


se riesci fatti fare un cambio porta... digli al 187 che continua a caderti spesso il syncro durante il giorno, e che il tecnico ha già verificato l'impianto ed è ok...xò dubito che ti risolverà il problema :muro:

cosa sarebbe questo cambio porta?? lo possono esser fatto tutti???

Guyon
26-11-2007, 23:55
cambio porta sulla stessa piastra?

questo però, ai miei ignoranti occhi, non spiega come un solo download mi mandi alle stelle il ping.. da 40 a 300... vorrebbe dire che la situazione è veramente MOLTO satura penso...

Ah un altra cosa.. se passassi ad NGI pensi che loro abbiano comprato un certo quantitativo di banda per poter dare le garanzie ai clienti dei propri contratti... o non cambierebbe niente..?

Sei infinitamente gentile.

gherf
26-11-2007, 23:58
cambio porta sulla stessa piastra?

questo però, ai miei ignoranti occhi, non spiega come un solo download mi mandi alle stelle il ping.. da 40 a 300... vorrebbe dire che la situazione è veramente MOLTO satura penso...

il cambio porta avviene sullo stesso mux... nn è detto che avvenga sulla stessa piastra (anzi.. se chi fa il cambio porta è sgamato, te lo fa sicuramente su una piastra differente ;) )

cmq fidati che purtroppo sarà cosi... è come ti dicevo prima... tenti di scaricare, occupi banda, arriva il poraccio di turno (tutto rispetto x le 640k :D ) è ti viene tagliata la banda....

questa putroppo è la conseguenza della mal privatizzazione di telecom :(

gherf
27-11-2007, 00:01
Ah un altra cosa.. se passassi ad NGI pensi che loro abbiano comprato un certo quantitativo di banda per poter dare le garanzie ai clienti dei propri contratti... o non cambierebbe niente..?

Sei infinitamente gentile.

ngi, essendo wholesale, cambierebbe poco purtroppo :cry:

commandos[ita]
27-11-2007, 00:02
il cambio porta avviene sullo stesso mux... nn è detto che avvenga sulla stessa piastra (anzi.. se chi fa il cambio porta è sgamato, te lo fa sicuramente su una piastra differente ;) )

cmq fidati che purtroppo sarà cosi... è come ti dicevo prima... tenti di scaricare, occupi banda, arriva il poraccio di turno (tutto rispetto x le 640k :D ) è ti viene tagliata la banda....

questa putroppo è la conseguenza della mal privatizzazione di telecom :(

dato che ho notato ke ora ci sei ne approfitto nel kiederti:
allora io ho un problema col rumore ke è troppo basso e quindi m aggancia ad una portante bassa. Ho chiamato al 187 e l'operatore mi ha detto ke la mia linea è degradata ed entro 3 gg verrà il tecnico a riparar la linea. Secondo te viene davvero o m ha preso per i fondelli? Per il rumore quale può essere il problema? Come posso risolverlo??? grazie e scusami delle miriade di domande

Guyon
27-11-2007, 00:08
;19832602']dato che ho notato ke ora ci sei ne approfitto nel kiederti:
allora io ho un problema col rumore ke è troppo basso e quindi m aggancia ad una portante bassa. Ho chiamato al 187 e l'operatore mi ha detto ke la mia linea è degradata ed entro 3 gg verrà il tecnico a riparar la linea. Secondo te viene davvero o m ha preso per i fondelli? Per il rumore quale può essere il problema? Come posso risolverlo??? grazie e scusami delle miriade di domande

dalle mie esperienze i degradi o problemi di linea del tuo tipo sono gl iunici seguiti regolarmente dai tecnici telecom :)

Guyon
27-11-2007, 00:09
il cambio porta avviene sullo stesso mux... nn è detto che avvenga sulla stessa piastra (anzi.. se chi fa il cambio porta è sgamato, te lo fa sicuramente su una piastra differente ;) )

cmq fidati che purtroppo sarà cosi... è come ti dicevo prima... tenti di scaricare, occupi banda, arriva il poraccio di turno (tutto rispetto x le 640k :D ) è ti viene tagliata la banda....

questa putroppo è la conseguenza della mal privatizzazione di telecom :(

Potrei chiedere di essere downgradato alla 2Mega... se ancora me lo fanno... (la colpa sarà delle maledette 2M che scaricano via p2p :\)

(PS intendevo che un MIO DOWNLOAD manda il ping alle stelle.. nel senso ho 40ms.. avvio un downaload qualsiasi da un sito web, il ping mi va a 400ms)

commandos[ita]
27-11-2007, 00:10
dalle mie esperienze i degradi o problemi di linea del tuo tipo sono gl iunici seguiti regolarmente dai tecnici telecom :)

sec te quindi me vengono a riparà la linea? il fatto ke penso è ke nn ho sentito neanke ke mi ha fatto la segnalazione l'operatore...:mbe:

@gherf ke ne pensi??:D

gherf
27-11-2007, 00:16
;19832688']sec te quindi me vengono a riparà la linea? il fatto ke penso è ke nn ho sentito neanke ke mi ha fatto la segnalazione l'operatore...:mbe:

@gherf ke ne pensi??:D

conta ke x "segnalazione" il 187.2 nn fa nient'altro che cliccare due pulsantini e girare il problema di linea al help desk che a sua volta dispaccerà l'attività al territorio competente... x cui secondo me escono ;)

il problema è fisico del rame... poi va discriminato se è un problema in centrale, sulla tratta, o da te ;)

ciauz
ps vado a letto che doma sono a rroma :D alle 8 ho il volo... mortacci :D

ehehe

commandos[ita]
27-11-2007, 00:18
conta ke x "segnalazione" il 187.2 nn fa nient'altro che cliccare due pulsantini e girare il problema di linea al help desk che a sua volta dispaccerà l'attività al territorio competente... x cui secondo me escono ;)

il problema è fisico del rame... poi va discriminato se è un problema in centrale, sulla tratta, o da te ;)

ciauz
ps vado a letto che doma sono a rroma :D alle 8 ho il volo... mortacci :D

ehehe

ook buona notte :D
PS: Come posso fare per lavorare in Telecom?:Prrr: (nn sn ankora maggiorenne)

gionnico
27-11-2007, 00:49
;19832790']ook buona notte :D
PS: Come posso fare per lavorare in Telecom?:Prrr: (nn sn ankora maggiorenne)
Essì ma infatti stai sempre lì a volare eh! :sofico:
lol, voglio fare il gherf anche io!!!!! :D
Anke io sono minorenne (ankora x poco), forse la telecom potrebbe assumermi come apprendista/studente, sai quei progetti di apprendistato ..

(see, la telecom và a spendere per gente che non produce e deve studiare :rolleyes: )

ps:

poi ovviamente c'è un discorso + complesso dietro... ci sono policy a livello di mcr, se il cliente è business o residenziale, ecc....

A me la policy VIP!



Ma sto sistema mi ricorda qualcosa ...
Ma il reparto che s'inventa le policy c'ha un proiettore video nell'ufficio?
E per caso durante le discussioni si guardano qualche bel cartone animato walt disney?

Chi paga di più sacrifica parte della propria banda per dare a chi he ha più bisogno. ^_^

.... (sulla policy skerzavo!! non mi mettere la policy robin-hood plz!! :asd: )

Guyon
28-11-2007, 14:54
Non so se il dato sia indicativo o meno ma l'SNR al mattino è attorno ai 23db, la sera quando la latenza schizza è attorno ai 17/18db...

gionnico
28-11-2007, 15:00
Non so se il dato sia indicativo o meno ma l'SNR al mattino è attorno ai 23db, la sera quando la latenza schizza è attorno ai 17/18db...
L'SNR non influisce sulla latenza (a meno che ci sia una perdita di pacchetti).

Ed i dB di SNR al contrario sembrano peggiori la sera.

xxx_mitiko_xxx
28-11-2007, 15:07
Ho il tuo stesso problema con la 20 mega da 7 db di giorno scende a 3-2 db
però non ho disconnessioni. Il fatto è che sono venuti anche i tecnici della Sirti a fare una bonifica della linea cambiandomi il doppino dalla chiostrina a palo a casa un 15 metri... ma il problema rimane:muro: Il problema secondo me che abito in campagna può essere dovuto a un tasso di umidità alto che influenza la linea??!!
Se qualcuno può chiarirci le idee

vizzz
28-11-2007, 15:11
mi intrufolo un attimo nella discussione restando in tema di cambi a livello centrale...io ho grossi problemi di attenuazione perchè la centrale a cui sono collegato è nel paese vicino.
con una 1,2 mega strappo un 43db di attenuazione con 25db di snr, qualsiasi mia richiesta di pompare un poco la banda è stata cestinata dai tecnici (ho una adsl business di interbusiness).
esiste in una frazione del mio paese un'altra centrale telecom, molto più vicina di quella a cui sono collegato ora.
mi chiedo...se come da questi post leggo che è possibile un cambio di piastra in centrale, è fattibile anche lo spostamento di un utente verso un altra centrale?
mission impossible? posso continuare a sognare?

Guyon
28-11-2007, 15:13
L'SNR non influisce sulla latenza (a meno che ci sia una perdita di pacchetti).

Ed i dB di SNR al contrario sembrano peggiori la sera.

Se da 22 passa 17 per me non è molto migliore la sera...
E si, ho una perdita di pacchetti di cira il 7-8%
Ed una latenza già su primo hop di 500ms, tutto come elencato qui su.

Il fatto è che sono venuti anche i tecnici della Sirti

Beato te, a me continuano a dire "se va bene al mattino andrà bene anche la sera" e chiudono la segnalazione..

Guyon
28-11-2007, 15:14
mi intrufolo un attimo nella discussione restando in tema di cambi a livello centrale...io ho grossi problemi di attenuazione perchè la centrale a cui sono collegato è nel paese vicino.
con una 1,2 mega strappo un 43db di attenuazione con 25db di snr, qualsiasi mia richiesta di pompare un poco la banda è stata cestinata dai tecnici (ho una adsl business di interbusiness).
esiste in una frazione del mio paese un'altra centrale telecom, molto più vicina di quella a cui sono collegato ora.
mi chiedo...se come da questi post leggo che è possibile un cambio di piastra in centrale, è fattibile anche lo spostamento di un utente verso un altra centrale?
mission impossible? posso continuare a sognare?

Il cambio totale di instradamento non è una cosa semplice da quello che mi hanno spiegato...
Lo avevo chiesto anche io e mi è stato detto "no, assolutamente".

xxx_mitiko_xxx
28-11-2007, 15:22
Beato te, a me continuano a dire "se va bene al mattino andrà bene anche la sera" e chiudono la segnalazione..+
E tu rompi rompi rompi ... come ho fatto io alla fine non hanno risolto nulla il problema secondo me è su una giunzione o puo essere anche che si inumidiscono i contatti nella chiostrina a palo ? aiutatemi cosi so dove mirare

Guyon
28-11-2007, 15:43
eh.. è 1 anno che rompo rompo... sembra quasi che i tecnici qui invece di lavorare stiano al bar tutto il giorno...

Guyon
29-11-2007, 22:16
Ho provato a mandare un altra raccomandata -.-

daniele.g
30-11-2007, 09:14
ti dico solo che anche la mia linea fa così... e fidati che ho già tentato il mondo x migliorare la cosa, ma nn c'è stato verso... il DSLAM è quello e quello mi tengo :mbe: :cry:



Cioè hai rallentamenti anche te con una venti mega su mux gbe? :eek:



ciauz
ps vado a letto che doma sono a rroma alle 8 ho il volo... mortacci
ehehe


Azz...
Allora vieni dalle nostre parti.....
Se non vai di fretta fai un fischio ;)

ciao
Daniele

Guyon
01-12-2007, 01:49
Aggiungo che anche ora che il ping è buono, se lancio un download il ping tende a salire salire salire salire... e la velocità che inizialmente è sui 450kB scende scende scende e si assesta dopo qualche minuti sui 320/350..

Tu dici che la linea cmq non c'entra nulla -.- ?

Guyon
01-12-2007, 17:12
Quello che hai scirtto gherf m'ha messo un po' la pulce nell'orecchio e sto facendo caso ad altri dettagli...
Per esempio oggi la mia linea è stata perfetta ad eccezione di mezz'oretta nel primo pomeriggio in cui ancora l'SNR era calato da 22 a 17/18, per poi tornare tutto perfetto...
Nessun altro dei miei amici ha sofferto di questo problema eravamo tutti in rete e stavamo giocando assieme..
C'è un modo per farsi fare un controllo in quel senso? Cioè che la mia linea non vada in "conflitto" con qualche altra utenza?

Guyon
02-12-2007, 16:51
Giusto per dare un'idea della situazione...

http://www.speedtest.net/result/208065442.png (http://www.speedtest.net)

Alla faccia della saturazione (se tale è)...

Sirio89
02-12-2007, 17:10
Giusto per dare un'idea della situazione...

http://www.speedtest.net/result/208065442.png (http://www.speedtest.net)

Alla faccia della saturazione (se tale è)...

OMG

HiGhL4nD3r
02-12-2007, 17:28
Voi pensate di star messi male, ma vi assicuro che io sto mooooolto peggio di voi...

Alice 4Mb settata in fast... 40 metri in linea d'aria dalla centrale...

Test delle 20:47 (ora del collasso totale):
http://img260.imageshack.us/img260/1516/test01bd8.jpg

Test effettuato di notte all' 1:10 (linea perfetta):
http://img47.imageshack.us/img47/5827/test2ov0.jpg

Mi sono preso un intera giornata libera per monitorare la linea... allora

Notte e Mattina fino alle 14:45 tutto ok.... poi dalle 14:45 alle 19 collassa.... si riprende dalle 19 alle 20.... dalle 20 alle 23 ricollassa nuovamente...

Il test su speedtest.net neanche riesco a farlo in quanto le pagine web neanche mi si aprono.

Gherf secondo te questo è collasso della tratta ATM??? a quanto vedo qui nel forum nessuno raggiunge le latenze che tocco io.... il mio record è 2450ms :muro:

vediamo se riuscite a battermi :D

gherf
02-12-2007, 17:50
Gherf secondo te questo è collasso della tratta ATM??? a quanto vedo qui nel forum nessuno raggiunge le latenze che tocco io.... il mio record è 2450ms :muro:

vediamo se riuscite a battermi :D

secondo te che problema potrebbe essere?

premetto che ho lo stesso problema con una 20mb attestata su DSLAM ATM... e configurata ad hoc ;)

HiGhL4nD3r
02-12-2007, 18:01
secondo te che problema potrebbe essere?

premetto che ho lo stesso problema con una 20mb attestata su DSLAM ATM... e configurata ad hoc ;)

Ah ecco allora non sono l'unico ad avere una situazione così estrema :asd:
A me per ora basterebbe nelle ore di punta arrivare a pingare anche 500... almeno anche se per un minimo è navigabile :stordita: ...

viva l'italia :muro:

viko
02-12-2007, 18:36
credo che a causa di tutti questi upgrade si sta saturando la rete...sono diverse settimane che la mia 20mega( che e su dslam GBe) di giorno va come una 640...pero per fortuna il ping rimane buono..

C:\Users\sarge>ping 192.168.100.1

Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:

Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=15ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=15ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=15ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=15ms TTL=254


http://www.speedtest.net/result/208094455.png

mavelot
02-12-2007, 22:49
creato 3D:

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=19947878#post19947878

Guyon
02-12-2007, 23:10
Gherf ma se non sistemano questi problemi, quando aggiornano i profili e fanno il passaggio 7Mega salta tutto per aria...?
Cioè Telecom DEVE fare qualcosa...?

PS: stasera sto sui 500/700ms. Ho fatto un giro di telefonate ad una decina di persone che abitano vicino a casa mia, tra cui due vicini (intendo vicini di muro in quanto case confinanti..) e nessuno aveva il problema...
Come è possibile che, stessa identica centrale di zona, io sembro essere l'unico con il problema (cristo c'è stato un momento che viaggiavo a 35K... quasi la metà di un 56k... alla faccia di non garantire minimi...) -.- :mc: :mc: :muro: :muro:

Grazie come sempre per la disponibilità.

PS Gherf mi spieghi come è possibile che, se anche ho un ping di 40ms io lancio un downlad da un qualsiasi pc della lan e il ping va diretto a 250/350ms?
Ho provato diversi cavi e diversi modem/router...

mavelot
03-12-2007, 16:08
up

ca' sugnu
04-12-2007, 22:56
Scusate l'intrusione. Dato che in questo 3d ci bazzica gherf volevo sottoporgli la mia situazione.

20/11 richiedo subentro familiare con conseguente cesazione adsl.
22/11 viene emesso subentro e ol attivazione ALICE7M solo linea.
23/11 adsl va in delivery; viene caricata anagrafica adsl su sac.
24/11 OK TIN.IT.
01/12 OK delivery.

Dal 24/11 il router trova portante 800/320. Configurandolo con i parametri: PPPoA, VC MUX, 8-35, aliceadsl/aliceadsl viene rilasciato indirizzo ip.

La navigazione è limitata per captive portal ON con rimando alla pagina di registrazione. Compilati i campi di registrazione, dopo la conferma viene visualizzato messaggio d'errore per il mancato riconoscimento del numero adsl.

02/12 h 8:43 contatto 187.2.2: le varie diagnosi (sac, next, ecc...) hanno tutte esito negativo. E' stato aperto TTM CRASIXXXXXXXXXX per mancata/errata permuta.

04/12 h 19:30 effettuando un tracking su retrocartellino del ttm trovo solo lo stato del 02/12 "trasferimento secondo livello"; non sembra essere stato attribuito/preso in carico da nessuno.

Dal 20/11 mi collego in gprs nella più assoluta disperazione.

Cosa ne pensi?

gherf
04-12-2007, 23:04
Scusate l'intrusione. Dato che in questo 3d ci bazzica gherf volevo sottoporgli la mia situazione.

20/11 richiedo subentro familiare con conseguente cesazione adsl.
22/11 viene emesso subentro e ol attivazione ALICE7M solo linea.
23/11 adsl va in delivery; viene caricata anagrafica adsl su sac.
24/11 OK TIN.IT.
01/12 OK delivery.

Dal 24/11 il router trova portante 800/320. Configurandolo con i parametri: PPPoA, VC MUX, 8-35, aliceadsl/aliceadsl viene rilasciato indirizzo ip.

La navigazione è limitata per captive portal ON con rimando alla pagina di registrazione. Compilati i campi di registrazione, dopo la conferma viene visualizzato messaggio d'errore per il mancato riconoscimento del numero adsl.

02/12 h 8:43 contatto 187.2.2: le varie diagnosi (sac, next, ecc...) hanno tutte esito negativo. E' stato aperto TTM CRASIXXXXXXXXXX per mancata/errata permuta.

04/12 h 19:30 effettuando un tracking su retrocartellino del ttm trovo solo lo stato del 02/12 "trasferimento secondo livello"; non sembra essere stato attribuito/preso in carico da nessuno.

Dal 20/11 mi collego in gprs nella più assoluta disperazione.

Cosa ne pensi?

due parole:

permuta errata

;)

ciauz

ca' sugnu
04-12-2007, 23:19
due parole:

permuta errata

;)

ciauz

lo avevo intuito fin dal 24/11. essendo in emesso il guasto l'ho potuto comunicare solo il 2/12 ma se la stanno prendendo comoda.

mavelot
04-12-2007, 23:24
Scusate l'intrusione. Dato che in questo 3d ci bazzica gherf volevo sottoporgli la mia situazione.

20/11 richiedo subentro familiare con conseguente cesazione adsl.
22/11 viene emesso subentro e ol attivazione ALICE7M solo linea.
23/11 adsl va in delivery; viene caricata anagrafica adsl su sac.
24/11 OK TIN.IT.
01/12 OK delivery.

Dal 24/11 il router trova portante 800/320. Configurandolo con i parametri: PPPoA, VC MUX, 8-35, aliceadsl/aliceadsl viene rilasciato indirizzo ip.

La navigazione è limitata per captive portal ON con rimando alla pagina di registrazione. Compilati i campi di registrazione, dopo la conferma viene visualizzato messaggio d'errore per il mancato riconoscimento del numero adsl.

02/12 h 8:43 contatto 187.2.2: le varie diagnosi (sac, next, ecc...) hanno tutte esito negativo. E' stato aperto TTM CRASIXXXXXXXXXX per mancata/errata permuta.

04/12 h 19:30 effettuando un tracking su retrocartellino del ttm trovo solo lo stato del 02/12 "trasferimento secondo livello"; non sembra essere stato attribuito/preso in carico da nessuno.

Dal 20/11 mi collego in gprs nella più assoluta disperazione.

Cosa ne pensi?

questo è linguaggio telecom, lo riconosco:read:

ca' sugnu
04-12-2007, 23:33
questo è linguaggio telecom, lo riconosco:read:

:cool:
Leggo che hai doppia "cittadinanza". Siamo "concittadini", io ho solo la seconda. :D

Guyon
10-12-2007, 10:53
Gherf.. la settimana scorsa mi ha chiamato un tuo "collega" di Piacenza.
Mi ha deto di aver rifatto il circuito, upgradato la portante, settato in fast.

Da quel giorno pingo il primo hop a 15-20ms fisso tutto il giorno (toccandomi le palle, facendo le corna, pregando Gesù, facendo donazioni di vario tipo ai conventi di zona...).

Mi puoi spiegare, se riesci, che minchia è stato fatto in pratica e quale era a sto punto il problema (metti che ricapiti.... spiego direttamente st'altra volta..)?

Grazie.

webmagic
10-12-2007, 11:40
Mi puoi spiegare, se riesci, che minchia è stato fatto in pratica e quale era a sto punto il problema (metti che ricapiti.... spiego direttamente st'altra volta..)?

Grazie.

Ti avrà riprogrammato il cammino (virtual circuit, VC) che tu fai per immetterti sulla rete internet; probabilmente passavi per tratte ATM congestionate e lui ti ha spostato su di una tratta con carico minore.. :D
Spero per te che la situazione permanga così.. però penso che all'aumentare dei clienti la tratta tenderà inevitabilmente a peggiorare, sempre che non intervengano prima per scongiurare la saturazione.

Aspettiamo lui per un pensiero più preciso.. io ho solo provato ad immaginare lo scenario.

daniele.g
10-12-2007, 12:28
Gherf.. la settimana scorsa mi ha chiamato un tuo "collega" di Piacenza.
Mi ha deto di aver rifatto il circuito, upgradato la portante, settato in fast.

Da quel giorno pingo il primo hop a 15-20ms fisso tutto il giorno (toccandomi le palle, facendo le corna, pregando Gesù, facendo donazioni di vario tipo ai conventi di zona...).

Mi puoi spiegare, se riesci, che minchia è stato fatto in pratica e quale era a sto punto il problema (metti che ricapiti.... spiego direttamente st'altra volta..)?

Grazie.

A parità di porta sul mux sei stato reinstradato a livello atm e conseguente cambio nas, nuova configurazione sul profilo 7 mega e settaggio service mode per il fast, ringrazialo a dovere il signore che ha fatto tutto questo ;)
Complimenti per la caparbietà, non è facile ottenere ciò che hai attenuto ;) :Prrr:
Quanto ti è rimasta down la connessione?

Guyon
11-12-2007, 15:40
A parità di porta sul mux sei stato reinstradato a livello atm e conseguente cambio nas, nuova configurazione sul profilo 7 mega e settaggio service mode per il fast, ringrazialo a dovere il signore che ha fatto tutto questo ;)
Complimenti per la caparbietà, non è facile ottenere ciò che hai attenuto ;) :Prrr:
Quanto ti è rimasta down la connessione?

Intendi quanto è durato l'effettivo lavoro?
Non ero a casa, dai log del router penso non più di 20 minuti.

Se invenci intendi quanto tempo ci ho messo per farli intervenire..........14 mesi...

daniele.g
11-12-2007, 15:44
Se invenci intendi quanto tempo ci ho messo per farli intervenire..........14 mesi...


Di nuovo complimenti per la caparbietà..... :eek:

Guyon
11-12-2007, 15:56
Di nuovo complimenti per la caparbietà..... :eek:
L'unica cosa che spero ora è che non mi dia problemi per altrettanto tempo...