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View Full Version : Tiscali Gaming e Ping alti


songhe_ie
15-11-2007, 15:49
ciao a tutti, ho da qualche mese attivato tiscali gaming in ULL e devo dire che se non avessi problemi di ping alti sarei ultra soddisfatto ma così non è. Il dwn e l'up vanno entrambi alla grande, sempre intorno al 90% della velocità massima ma i ping me li aspettavo + bassi, su maya.ngi.it pingo costantemente a 50ms mentre su google.it a 70ms. Ho telefonato e mandato mail all'assistenza anche inviando degli screen ma a loro risulta tutto ok. Faccio presente che ho ancora telecom per il telefono, che ho fatto togliere l'isdn da qualche mese e sono ritornato alla linea normale rtg e che negli anni in cui avevo alice il ping era sempre intorno ai 90ms. Ho sia il pirelli netgate che l'ut starcom (inviatomi per errore) ma non c'è differenza di prestazioni, l'unica differenza è che col pirelli risulto sempre come interleaved mentre con lo starcom a volte inter e a volte fast ma senza alcuna miglioria, pingo sempre a 50ms. Vi allego alcuni immagini di screen dei modem e alcuni traceroute fatti sia dopo pochi minuti di connessione sia dopo ore.


http://img209.imageshack.us/img209/2380/schermata1ma4.th.jpg (http://img209.imageshack.us/my.php?image=schermata1ma4.jpg)

http://img337.imageshack.us/img337/9605/schermata2nv2.th.jpg (http://img337.imageshack.us/my.php?image=schermata2nv2.jpg)

http://img140.imageshack.us/img140/1087/schermata3ga8.th.jpg (http://img140.imageshack.us/my.php?image=schermata3ga8.jpg)

http://img337.imageshack.us/img337/82/schermata4tm8.th.jpg (http://img337.imageshack.us/my.php?image=schermata4tm8.jpg)

http://img260.imageshack.us/img260/5027/schermata5yg2.th.jpg (http://img260.imageshack.us/my.php?image=schermata5yg2.jpg)

http://img132.imageshack.us/img132/4598/schermata6fj6.th.jpg (http://img132.imageshack.us/my.php?image=schermata6fj6.jpg)

Ho anche fatto svariate prove con prese del tel principali e secondarie, col doppino e senza, riducendo cavi al minimo e pc differenti ma niente da fare, non cambia niente.
Ora, quello che vorrei sapere è dove sta l'inghippo. Sono effettivamente in ULL? E' colpa delle mia prese? Della piastra del condominio? Della centrale Telecom a cui sono connesso? ( che sta a 700mt da me) o è colpa di Tiscali? che altro posso fare per scoprirlo e rimediare?

tènchiu

zabb
15-11-2007, 16:06
di dove sei?

evidentemente qualcosa non va, tiscali pinga basso anche se interleaved figuriamoci in fast. :fagiano:

songhe_ie
15-11-2007, 16:30
di dove sei?

evidentemente qualcosa non va, tiscali pinga basso anche se interleaved figuriamoci in fast. :fagiano:

vicino Roma

Sirio89
15-11-2007, 16:58
ciao a tutti, ho da qualche mese attivato tiscali gaming in ULL e devo dire che se non avessi problemi di ping alti sarei ultra soddisfatto ma così non è. Il dwn e l'up vanno entrambi alla grande, sempre intorno al 90% della velocità massima ma i ping me li aspettavo + bassi, su maya.ngi.it pingo costantemente a 50ms mentre su google.it a 70ms. Ho telefonato e mandato mail all'assistenza anche inviando degli screen ma a loro risulta tutto ok. Faccio presente che ho ancora telecom per il telefono, che ho fatto togliere l'isdn da qualche mese e sono ritornato alla linea normale rtg e che negli anni in cui avevo alice il ping era sempre intorno ai 90ms. Ho sia il pirelli netgate che l'ut starcom (inviatomi per errore) ma non c'è differenza di prestazioni, l'unica differenza è che col pirelli risulto sempre come interleaved mentre con lo starcom a volte inter e a volte fast ma senza alcuna miglioria, pingo sempre a 50ms. Vi allego alcuni immagini di screen dei modem e alcuni traceroute fatti sia dopo pochi minuti di connessione sia dopo ore.


http://img209.imageshack.us/img209/2380/schermata1ma4.th.jpg (http://img209.imageshack.us/my.php?image=schermata1ma4.jpg)

http://img337.imageshack.us/img337/9605/schermata2nv2.th.jpg (http://img337.imageshack.us/my.php?image=schermata2nv2.jpg)

http://img140.imageshack.us/img140/1087/schermata3ga8.th.jpg (http://img140.imageshack.us/my.php?image=schermata3ga8.jpg)

http://img337.imageshack.us/img337/82/schermata4tm8.th.jpg (http://img337.imageshack.us/my.php?image=schermata4tm8.jpg)

http://img260.imageshack.us/img260/5027/schermata5yg2.th.jpg (http://img260.imageshack.us/my.php?image=schermata5yg2.jpg)

http://img132.imageshack.us/img132/4598/schermata6fj6.th.jpg (http://img132.imageshack.us/my.php?image=schermata6fj6.jpg)

Ho anche fatto svariate prove con prese del tel principali e secondarie, col doppino e senza, riducendo cavi al minimo e pc differenti ma niente da fare, non cambia niente.
Ora, quello che vorrei sapere è dove sta l'inghippo. Sono effettivamente in ULL? E' colpa delle mia prese? Della piastra del condominio? Della centrale Telecom a cui sono connesso? ( che sta a 700mt da me) o è colpa di Tiscali? che altro posso fare per scoprirlo e rimediare?

tènchiu

nn riesco a capire se usi winzoz o linux, io uso windows e facendo un tracert da maya ho questi valori:
C:\Documents and Settings\Paoletto>tracert maya.ngi.it

Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms . [192.168.1.1]
2 6 ms 6 ms 6 ms c10008.cai-atm1.net.tiscali.it.0.205.213.in-addr
.arpa [213.205.0.12]
3 6 ms 7 ms 6 ms 213.205.63.193
4 7 ms 6 ms 7 ms 213.205.13.89
5 7 ms 6 ms 7 ms ge-2-1-0-300.cag20.ip.tiscali.it [213.205.1.77]

6 31 ms 30 ms 30 ms so-6-0-0.mil19.ip.tiscali.net [89.149.186.98]
7 31 ms 31 ms 31 ms inet-gw.ip.tiscali.net [213.200.68.22]
8 31 ms 31 ms 31 ms 212.239.110.46
9 30 ms 31 ms 31 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
10 31 ms 31 ms 31 ms ns2.ngi.it [88.149.128.3]

Rilevazione completata.
sono in fast in quanto nel secondo passaggio pingo 6 ms(che sarebbe la centrale)
anke io ho tiscali gaming ma ho ping ottimi essendo anke di cagliari. il pirelli segna interleaved path anke se sei in fast, è un errore del firmware... hai valore di attenuazione e margine di rumore discreti nn credo sia quello... cmq devi dare tempo alla linea di stabilizzarsi....

songhe_ie
15-11-2007, 18:27
nn riesco a capire se usi winzoz o linux, io uso windows e facendo un tracert da maya ho questi valori:
C:\Documents and Settings\Paoletto>tracert maya.ngi.it

Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms . [192.168.1.1]
2 6 ms 6 ms 6 ms c10008.cai-atm1.net.tiscali.it.0.205.213.in-addr
.arpa [213.205.0.12]
3 6 ms 7 ms 6 ms 213.205.63.193
4 7 ms 6 ms 7 ms 213.205.13.89
5 7 ms 6 ms 7 ms ge-2-1-0-300.cag20.ip.tiscali.it [213.205.1.77]

6 31 ms 30 ms 30 ms so-6-0-0.mil19.ip.tiscali.net [89.149.186.98]
7 31 ms 31 ms 31 ms inet-gw.ip.tiscali.net [213.200.68.22]
8 31 ms 31 ms 31 ms 212.239.110.46
9 30 ms 31 ms 31 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
10 31 ms 31 ms 31 ms ns2.ngi.it [88.149.128.3]

Rilevazione completata.
sono in fast in quanto nel secondo passaggio pingo 6 ms(che sarebbe la centrale)
anke io ho tiscali gaming ma ho ping ottimi essendo anke di cagliari. il pirelli segna interleaved path anke se sei in fast, è un errore del firmware... hai valore di attenuazione e margine di rumore discreti nn credo sia quello... cmq devi dare tempo alla linea di stabilizzarsi....


uso linux, e se in 4 mesi la linea non s'è stabilizzata fooooorse c'è qualcosa che non va :D

Sirio89
15-11-2007, 19:26
uso linux, e se in 4 mesi la linea non s'è stabilizzata fooooorse c'è qualcosa che non va :D

4 mesi? avevo letto per sbaglio 4 settimane, cmq prova a sentire l assistenza tecnica, mi sembra strano ma potrebbero averti settato con un altro profilo... ma quanto la pinghi la centrale?

songhe_ie
15-11-2007, 20:05
4 mesi? avevo letto per sbaglio 4 settimane, cmq prova a sentire l assistenza tecnica, mi sembra strano ma potrebbero averti settato con un altro profilo... ma quanto la pinghi la centrale?


gli ho già scritto e telefonato + volte e siccome mi hanno sempre detto che a loro risultava tutto ok ho preferito risparmiare soldi non telefonando +.

questo è un altro screen fatto con ubuntu.

http://img527.imageshack.us/img527/4902/schermatawo3.th.jpg (http://img527.imageshack.us/my.php?image=schermatawo3.jpg)

la centrale dovrebbe essere quella evidenziata....che però con geotool risulta essere a cagliari....e io sto vicino roma...e dovrei avere una centrale telecom a 700mt....

questo è un tracert fatto tramite VMware su xp


Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 2 ms <1 ms <1 ms 172.16.152.2
2 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
3 39 ms 38 ms 39 ms 213.205.16.11
4 40 ms 39 ms 39 ms 213.205.19.65
5 39 ms 39 ms 37 ms 213.205.57.85
6 39 ms 39 ms 39 ms 213.205.17.109
7 47 ms 50 ms 49 ms so-2-1-0.mil19.ip.tiscali.net [213.200.81.98]
8 54 ms 48 ms 51 ms inet-gw.ip.tiscali.net [213.200.68.22]
9 49 ms 51 ms 51 ms 212.239.110.46
10 53 ms 49 ms 51 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
11 52 ms 53 ms 71 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]

Rilevazione completata.

quando pinga il 3° indirizzo (che dovrebbe essere sempre la centrale di cagliari) freeza per una decina di secondi

Sirio89
15-11-2007, 21:17
gli ho già scritto e telefonato + volte e siccome mi hanno sempre detto che a loro risultava tutto ok ho preferito risparmiare soldi non telefonando +.

questo è un altro screen fatto con ubuntu.

http://img527.imageshack.us/img527/4902/schermatawo3.th.jpg (http://img527.imageshack.us/my.php?image=schermatawo3.jpg)

la centrale dovrebbe essere quella evidenziata....che però con geotool risulta essere a cagliari....e io sto vicino roma...e dovrei avere una centrale telecom a 700mt....

questo è un tracert fatto tramite VMware su xp


Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 2 ms <1 ms <1 ms 172.16.152.2
2 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
3 39 ms 38 ms 39 ms 213.205.16.11
4 40 ms 39 ms 39 ms 213.205.19.65
5 39 ms 39 ms 37 ms 213.205.57.85
6 39 ms 39 ms 39 ms 213.205.17.109
7 47 ms 50 ms 49 ms so-2-1-0.mil19.ip.tiscali.net [213.200.81.98]
8 54 ms 48 ms 51 ms inet-gw.ip.tiscali.net [213.200.68.22]
9 49 ms 51 ms 51 ms 212.239.110.46
10 53 ms 49 ms 51 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
11 52 ms 53 ms 71 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]

Rilevazione completata.

quando pinga il 3° indirizzo (che dovrebbe essere sempre la centrale di cagliari) freeza per una decina di secondi

mi sembra molto strano, io che sono di cagliari quell ip lo pingo 25 ms... prova a dirmi di che zona sei a roma... quartiere intendo

songhe_ie
16-11-2007, 00:55
sto a Pomezia

songhe_ie
16-11-2007, 12:54
altri pareri?

spora
16-11-2007, 13:15
non sei in fast

Sirio89
16-11-2007, 14:09
ribadisco che ha detto spora... fatti rifare il settaggio. chiama l assistenza tecnica anke se è a pagamento

songhe_ie
16-11-2007, 15:50
ribadisco che ha detto spora... fatti rifare il settaggio. chiama l assistenza tecnica anke se è a pagamento

ribadisco che lho già contattati + volte in passato e anche pochi giorni fa, sia telefonicamente sia via mail e mi hanno sempre risposto che a loro risulta sia tutto a posto. Che faccio je meno?

Sirio89
16-11-2007, 15:57
ribadisco che lho già contattati + volte in passato e anche pochi giorni fa, sia telefonicamente sia via mail e mi hanno sempre risposto che a loro risulta sia tutto a posto. Che faccio je meno?

disdici e rifai.. guarda... hai una sfiga tremenda :|

zabb
16-11-2007, 18:32
si, forse se gli mandi la disdetta si degnano di vedere se ti risolvono il problema.

songhe_ie
16-11-2007, 19:44
ma siamo sicuri che io sia effettivamente in ULL ? è normale che il primo hop di qualsiasi tracert faccia sia un ip di cagliari (io che sto vicino roma) ? e dal mio router a cagliari come ci arriva? volando? :D

mi piacerebbe avere la certezza che si tratti di un problema di tiscali e non di telecom o del mio impianto anche perchè se non fosse così la disdetta avrebbe poco senso visto che il percorso fino alla centrale della mia città di qualsiasi adsl rimarrebbe lo stesso...

songhe_ie
17-11-2007, 13:11
up

zabb
17-11-2007, 13:45
secondo me è un problema di tiscali, le adsl loro vanno bene pure se interleaded per quanto riguarda i ping, figuriamoci in fast.

Io proverei se ne hai la possibilità un altro router e se non ti va di rimpergli(ti) a tiscali, a questo punto disdirrei.

Ma non penso che il problema sia dovuto ad altri fattori... da Roma a Cagliari guarda come ci arriva la rete :D
http://assistenza.tiscali.it/rete_tiscali/infrastruttura_ottica.html

Sirio89
17-11-2007, 14:04
Cagliari Rulez XD

songhe_ie
17-11-2007, 16:47
mah, proverò a mandargli qualche raccomandata di minacce

zabb
17-11-2007, 22:33
si, ma in modo molto semplice e lineare.

o mi risolvete seriamente invece di prendermi in giro o disdico.

Sirio89
18-11-2007, 09:04
si, ma in modo molto semplice e lineare.

o mi risolvete seriamente invece di prendermi in giro o disdico.

Scusami, non volevo prenderti in giro.... io cmq manderei disdetta.. e poi riproverei a rifarmi la gaming... bisogna avere pazienza però

zabb
18-11-2007, 09:09
Scusami, non volevo prenderti in giro....

ma cosa dici :Prrr: :Prrr: :asd: :asd:

Sirio89
18-11-2007, 09:12
ma cosa dici :Prrr: :Prrr: :asd: :asd:

LoL ?

zabb
18-11-2007, 09:22
stavo a dire cosa scriverei io a tiscali se il problema fosse mio :D
mica dicevo di essere preso in giro da qualcuno nel forum :D :D

songhe_ie
18-11-2007, 13:27
Scusami, non volevo prenderti in giro.... io cmq manderei disdetta.. e poi riproverei a rifarmi la gaming... bisogna avere pazienza però


6 una volpe...

Sirio89
18-11-2007, 13:48
6 una volpe...

??? perchè!! kiunque credo farebbe così...

ionet
18-11-2007, 14:36
nn riesco a capire se usi winzoz o linux, io uso windows e facendo un tracert da maya ho questi valori:
C:\Documents and Settings\Paoletto>tracert maya.ngi.it

Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms . [192.168.1.1]
2 6 ms 6 ms 6 ms c10008.cai-atm1.net.tiscali.it.0.205.213.in-addr
.arpa [213.205.0.12]
3 6 ms 7 ms 6 ms 213.205.63.193
4 7 ms 6 ms 7 ms 213.205.13.89
5 7 ms 6 ms 7 ms ge-2-1-0-300.cag20.ip.tiscali.it [213.205.1.77]

6 31 ms 30 ms 30 ms so-6-0-0.mil19.ip.tiscali.net [89.149.186.98]
7 31 ms 31 ms 31 ms inet-gw.ip.tiscali.net [213.200.68.22]
8 31 ms 31 ms 31 ms 212.239.110.46
9 30 ms 31 ms 31 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
10 31 ms 31 ms 31 ms ns2.ngi.it [88.149.128.3]

Rilevazione completata.
sono in fast in quanto nel secondo passaggio pingo 6 ms(che sarebbe la centrale)
anke io ho tiscali gaming ma ho ping ottimi essendo anke di cagliari. il pirelli segna interleaved path anke se sei in fast, è un errore del firmware... hai valore di attenuazione e margine di rumore discreti nn credo sia quello... cmq devi dare tempo alla linea di stabilizzarsi....

bha io sono di roma e nonostante in interleaved pingo maya ugualmente 32ms

Microsoft Windows XP [Versione 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\inev>tracert maya.ngi.it

Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms . [192.168.1.1]
2 19 ms 19 ms 19 ms 213.205.16.211
3 21 ms 19 ms 19 ms 213.205.19.177
4 19 ms 19 ms 21 ms 213.205.57.141
5 19 ms 19 ms 19 ms 213.205.17.109
6 31 ms 31 ms 30 ms so-2-1-0.mil19.ip.tiscali.net [213.200.81.98]
7 31 ms 32 ms 30 ms inet-gw.ip.tiscali.net [213.200.68.22]
8 32 ms 32 ms 32 ms 212.239.110.46
9 32 ms 31 ms 32 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
10 32 ms 31 ms 32 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]

Rilevazione completata.

C:\Documents and Settings\inev>

mi sa tanto che farsi impostare il fast con tiscali non serve a niente,semplicemente perche l'interleaved e' gia' ottimo e cmq a un certo punto veniamo tutti trattati uguali(6° passaggio)
bello si vedere 6ms ai primi hop,ma quelli sono i server di tiscali,e' la destinazione la cosa piu' importante,se ci ci arriviamo tutti alla stessa ora...perche pagare di piu'??

il mio consiglio quindi e' tiscali si ma non la gaming,la differenza spesso e' meno di 10ms se non uguale
a meno che siete proprio dei giocatori hard ma talmente hard da mettere in imbarazzo pure a siffredi:D

Sirio89
18-11-2007, 20:47
bha io sono di roma e nonostante in interleaved pingo maya ugualmente 32ms

Microsoft Windows XP [Versione 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\inev>tracert maya.ngi.it

Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms . [192.168.1.1]
2 19 ms 19 ms 19 ms 213.205.16.211
3 21 ms 19 ms 19 ms 213.205.19.177
4 19 ms 19 ms 21 ms 213.205.57.141
5 19 ms 19 ms 19 ms 213.205.17.109
6 31 ms 31 ms 30 ms so-2-1-0.mil19.ip.tiscali.net [213.200.81.98]
7 31 ms 32 ms 30 ms inet-gw.ip.tiscali.net [213.200.68.22]
8 32 ms 32 ms 32 ms 212.239.110.46
9 32 ms 31 ms 32 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
10 32 ms 31 ms 32 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]

Rilevazione completata.

C:\Documents and Settings\inev>

mi sa tanto che farsi impostare il fast con tiscali non serve a niente,semplicemente perche l'interleaved e' gia' ottimo e cmq a un certo punto veniamo tutti trattati uguali(6° passaggio)
bello si vedere 6ms ai primi hop,ma quelli sono i server di tiscali,e' la destinazione la cosa piu' importante,se ci ci arriviamo tutti alla stessa ora...perche pagare di piu'??

il mio consiglio quindi e' tiscali si ma non la gaming,la differenza spesso e' meno di 10ms se non uguale
a meno che siete proprio dei giocatori hard ma talmente hard da mettere in imbarazzo pure a siffredi:D

hai letto di dove sono io? la linea per arrivare qua a cagliari fa i salti mortali e pingo i server stranieri cmq molto bene. un mio amico che abita vicino a milano e ha tiscali gaming pinga 10 - 12 ms su maya... dimmi un pò tu :)

MaxRob
18-11-2007, 22:06
sta succedendo che in italia si pinga piu che in germania.

Fottero
17-08-2008, 20:23
Ciao!
Anche io sono di Pomezia e ho il tuo stesso identico problema.
Appena attivata la 12 mega, avevo un ping strepitoso... 20 ms al primo hop, per un totale di 32-40 max di ping verso maya!
Poi ad un tratto è salita a questi maledetti 50 ms al primo hop!
Ogni tanto, forse non ci fai caso, ma il ping scende nuovamente...e risale dopo un po' di tempo (30-90 minuti)
La cosa strana è che il tutto avviene senza disconnessioni di nessun genere!
Ho chiamato e contattato tiscali una marea di volte, fatto venire tecnici telecom a casa! Nulla da fare! Se ne fregano. Ti rispondono sempre che per avere il ping basso tocca farsi la Gaming! (CERTO COME NO! 35 euro!!)
Poi sono passato a 8 mega, e speravo di cuore che aggiornandomi il profilo.... NIENTE! TUTTO COME PRIMA!
Tutti gli utenti tiscali che conosco hanno ping bassissimi, senza avere la gaming!
Ho un'amica di Pomezia che pinga identico a me! Il problema è POMEZIA!
Non capisco perchè accade questo...

attackment
17-08-2008, 22:42
venezia è sfigata di suo con i ping per la posizione ma pingo maya 30 e k-play 40 circa

Fottero
17-08-2008, 23:13
Ah, tengo a precisare che ho amici con libero... ping bassissimo!
Tiscali continua così! Riceverai presto la mia disdetta!

lucasigi2006
18-08-2008, 10:17
stesso problema mio
adsl 2.5 mega (che in teoria dovevano essere OTTO)
prima con 640k a call of duty 2 pingavo sui 70, ora con l adsl 'nuova' di media 130 e se mi va benissimo 100.
non so proprio cosa fare.
ho chiamato all assistenza e dice che verificheranno nella rco di una settimana.
speriamo bene..mi consigliate qualche settaggio?

Fottero
19-08-2008, 14:56
Mi rispondono sempre che i tempi del ping e la banda non sono garantiti...
In pratica di fottermi!
Pazienza, passerò a libero, il mio vicino di casa ha libero e pinga basso!
Si vede che in fondo a tiscali non importa poi tanto ricevere i miei 360 euro annui! Spero che tutti quelli di Pomezia lo facciano ... così i 360 euro diventano magari migliaia di euro!
Saluti