Problema installer

[Highman]

Ho un problema riguardante windows installer.....in pratica ogni volta che voglio installare un programma che utilizzi l'installer quest'ultimo nn mi permette di installarlo e compare un warning con scritto "Impossibile accedere a Windows Installer. Ciò si verifica se Windows viene eseguito in modalità provvisoria o se Windows Installer non è installato correttamente.", ho già consultato sull'help della microsoft ma nn ho risolto nulla.
Come posso fare per risolvere?

Grazie mile in anticipo :p

[commi]

Domanda ovvia: hai controllato che il servizio "windows installer" sia avviato?

[ciaciacco]

mi associo controlla che sia avviato è capitato anche a me lo stesso problema e riguardava questo.
(services.msc)

[Highman]

ecco ecco....non era avviato...però se io provo ad avviarlo mi da un errore "Errore 997: L'evento di I/O sovrapposto è in corso"......non ho capito proprio il senso del'errore :mbe: