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View Full Version : Quale assistenza migliore?

Enrico0179
16-11-2001, 19:37
Per vostra opinione ed esperienza qual'è la marca con l'assistenza migliore sia come tempi che come servizio offerto?

Grazie a che vorra' darmi una mano per capirlo dato che ritengo questo uno dei punti + importanti per scegliere un portatile, a parita' o quas di prestazioni



Ciaozzzz enrico
;)
debharlock
06-02-2006, 11:27
Per vostra opinione ed esperienza qual'è la marca con l'assistenza migliore sia come tempi che come servizio offerto?

Grazie a che vorra' darmi una mano per capirlo dato che ritengo questo uno dei punti + importanti per scegliere un portatile, a parita' o quas di prestazioni



Ciaozzzz enrico
;)


Per me DELL. Interventi on-site il giorno dopo.
Pero' e' stata la mia unica marca ed avevo la completecare
michelev83
06-02-2006, 12:30
anche hp...
ChristinaAemiliana
06-02-2006, 13:16
Dell è sicuramente l'assistenza più rinomata...ma se la fanno pagare. ;)

Comunque se puoi spendere un po' di più ne vale la pena, io ho avuto un Dell 9300 fino a ieri :D e pensa che l'ho mandato in assistenza perché la tastiera aveva un tasto difettoso e loro mi hanno cambiato lo schermo LCD perché ci hanno trovato un bad pixel...:eek: :p ;)
harsan
06-02-2006, 13:44
Dell è sicuramente l'assistenza più rinomata...ma se la fanno pagare. ;)

Comunque se puoi spendere un po' di più ne vale la pena, io ho avuto un Dell 9300 fino a ieri :D e pensa che l'ho mandato in assistenza perché la tastiera aveva un tasto difettoso e loro mi hanno cambiato lo schermo LCD perché ci hanno trovato un bad pixel...:eek: :p ;)

wow non immaginavo mai la doppia sostituzione :-) complimenti a dell.

Christina grazie per la testimonianza ma avevi la garanzia onsite ?
oivilis
06-02-2006, 13:48
:D Acer
ChristinaAemiliana
06-02-2006, 13:49
wow non immaginavo mai la doppia sostituzione :-) complimenti a dell.

Christina grazie per la testimonianza ma avevi la garanzia onsite ?

No, avevo la garanzia CAR base, quella di un solo anno. :)

Mi sono trovata bene anche con quella, comunque: mi hanno mandato a casa subito un corriere a prelevare il notebook. Il corriere arriva con tutto il materiale che serve a imballare il portatile e se lo porta via, tu hai solo da aprire la porta e firmare la ricevuta. ;)
ChristinaAemiliana
06-02-2006, 13:55
:D Acer

:D

La garanzia Acer ha una fama sinistra, eppure ho sentito più di una persona dire che con la garanzia estesa sia tutta un'altra cosa...;)
michelev83
06-02-2006, 18:04
No, avevo la garanzia CAR base, quella di un solo anno. :)

Mi sono trovata bene anche con quella, comunque: mi hanno mandato a casa subito un corriere a prelevare il notebook. Il corriere arriva con tutto il materiale che serve a imballare il portatile e se lo porta via, tu hai solo da aprire la porta e firmare la ricevuta. ;)

idem fa hp...ti manda il corriere a casa :)