moronz
31-10-2007, 12:35
Brevissimi.:read: :read:
PRO
Velocità decente (circa 500 kb\s effettivi in download, picchi di 600\700).
Assistenza velocissima, problemi risolti in 24\48 ore dalla segnalazione.
CONTRO
Abbindolano, all'attivazione, con promesse che non mantengono (nel mio caso "ti upgadiamo gratis a 8mb e poi a 10mb nel giro di qualche mese, appena arriva la nuova linea)
Inaffidabilità TOTALE del servizio (da settembre ho una media di 5\6 interruzioni totali di servizi -internet e voce- al mese. Ad ottobre 4 interruzioni in 10 giorni) che vanifica del tutto l'ottimo servizio assistenza (inutile risolvere un problema in 24\48 ore se hai un problema ogni 3 giorni:mc: ).
CallCenter : Tariffa a carico del cliente.
In sintesi, direi veloce ma inaffidabile.
Io personalmente, lo sconsiglio.
PRO
Velocità decente (circa 500 kb\s effettivi in download, picchi di 600\700).
Assistenza velocissima, problemi risolti in 24\48 ore dalla segnalazione.
CONTRO
Abbindolano, all'attivazione, con promesse che non mantengono (nel mio caso "ti upgadiamo gratis a 8mb e poi a 10mb nel giro di qualche mese, appena arriva la nuova linea)
Inaffidabilità TOTALE del servizio (da settembre ho una media di 5\6 interruzioni totali di servizi -internet e voce- al mese. Ad ottobre 4 interruzioni in 10 giorni) che vanifica del tutto l'ottimo servizio assistenza (inutile risolvere un problema in 24\48 ore se hai un problema ogni 3 giorni:mc: ).
CallCenter : Tariffa a carico del cliente.
In sintesi, direi veloce ma inaffidabile.
Io personalmente, lo sconsiglio.