problemi con windows xp e explorer

[SFREGIATO2e1/2]

ciao, premetto che nn mi intendo di computer ma per me è urgente risolvere ilproblema...

quando apro la mia email sul sito inwind dopo un po' compare un'icona in cui mi si dice che explorer verrà chiuso e se voglio mi chiede di inviare il problema a Microsoft ormai sono tre giorni che invio sta segnalazione ma nn succede niente
ho fatto la scansione con l'antivirus più di una volta ma niente
che si deve fare?

[Khronos]

l'invio della segnalazione è solo per statistica, non ti arriva a casa il regalino o il tecnico "tuttofare".

che antivirus hai?
che antispyware hai?
che firewall hai?
scansioni con i primi 2?
li aggiorni?
aggiorni windows?

[SFREGIATO2e1/2]

[QUOTE=Khronos;19348717]l'invio della segnalazione è solo per statistica, non ti arriva a casa il regalino o il tecnico "tuttofare".

che antivirus hai? nortonnon so
che firewall hai?non so
scansioni con i primi 2? con l'antivirus un sacco di volte
li aggiorni?si[COLOR="red"]
aggiorni windows? come si fa?

[Khronos]

ti consiglio una passata in questo thread (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1559053), buona lettura. Prima si impara a usarli, poi si usano ;)

ah, gli aggiornamenti di windows sono qui. (http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=it) ;)