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View Full Version : insoddisfatto e non rimborsato


morpheus89
16-10-2007, 15:57
NETGEAR DG834G v3

è questo il router wireless che su molti forum mi è stato consigliato per creare una rete domentica Wireless/LAN, risultato? da quando l'ho acquistato il router non ha mai funzionato correttamente, infatti delle volte cade continuamente la connessione generale senza preavviso e senza spiegazione logica.

ho chiamato più volte il supporto tecnico (ma è a pagamento?) che non ha fatto altro che inviarmi guide sulla configurazione e farmi fare test su test. in router NON FUNZIONA e loro si rifiutano di sostituirmelo xchè dicono che nn possono dal momento che a volte il funziona correttamente. in pratica per loro il problema è della connessione "non pulita", anche se con il modem della Tiscali non ho mai riscontrato questi problemi.

che cosa dovrei fare a questo punto? minacciare l'operatore per telefono? ditemi voi...

as10640
16-10-2007, 16:08
che cosa dovrei fare a questo punto? minacciare l'operatore per telefono? ditemi voi...

Che provider e che banda hai?

morpheus89
16-10-2007, 16:16
Che provider e che banda hai?Tiscali a 4Mbps

as10640
16-10-2007, 16:17
Tiscali a 4Mbps

Riesci a postare i valori della tua linea?

morpheus89
16-10-2007, 16:31
Riesci a postare i valori della tua linea?se mi dici come si fa volentieri :sisi:

as10640
16-10-2007, 16:32
se mi dici come si fa volentieri :sisi:

mmmm aspettiamo qualcuno che conosca il tuo router... ;)

morpheus89
16-10-2007, 16:45
mmmm aspettiamo qualcuno che conosca il tuo router... ;)può essere che sia questo?
http://img516.imageshack.us/img516/3391/immagineoe3.jpg

as10640
16-10-2007, 16:49
può essere che sia questo?

Quasi... dovrebbe esserci una pagina con "valori linea" "attenuazione"....

morpheus89
16-10-2007, 17:04
Quasi... dovrebbe esserci una pagina con "valori linea" "attenuazione"....http://img521.imageshack.us/img521/9421/immaginesw8.jpg

pegasolabs
16-10-2007, 17:41
Hai una linea eccellente (abiti sopra la centrale ADSL per curiosità? 5 e 2.5 dB di attenuazione...). Direi che è un problema di Tiscali.
Per le problematiche inerenti il router far riferimento al thread ufficiale:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1569762
così controlli nel primo post che tu stia usando il fimware più adatto.;)