djsnake
14-10-2007, 11:26
Salve ragazzi,
vorrei farvi sapere cosa sta accadendo ad un mio amico, così magari chi ci è già passato o ha qualche info in più mi dà qualche dritta!
Ha la linea tele2 a 4 Mb da qualche anno (wholesale), ma causa segnale praticamente pessimo (giocando con il wii ci cade in continuazione il collegamento) e filtri p2p ha deciso di disdire e passare a telecom dato che comunque è l'unica linea proprietaria che lo raggiunge!
Ha fatto domanda per la disdetta, tramite fax, ma deve mandare anche una raccomandata,e così ha chiamato il call center per l'indirizzo!
ed è qui che accade la cosa incredibile!!!Il tizio gli ha detto che deve pagare 60€ per il distacco, alchè il mio amico ha risposto che avendo il contratto da più di un anno, non è più prevista alcunapenale!e sapete cosa gli ha risposto??
"il contratto dura 1 anno, e poi si rinnova di volta in volta, quindi il suo non può essere superiore ad un anno e deve pagare il distacco!"
Ma vi sembra normale???cioè, a stò punto fregano tutti con stà stroz*ta (scusate il linguaggio,ma questa mi sembra una truffa bella e buona)
Ora, chiedevo a qualcuno che già c'è passato se anche a lui è successo... anche perchè il mio amico, pur di togliersi dalle scatole tele2 è disposto anche a pagare, ma a me da quando me l'ha detto, non mi scende giù sta cosa...
Grazie a tutti!;)
Claudio.
vorrei farvi sapere cosa sta accadendo ad un mio amico, così magari chi ci è già passato o ha qualche info in più mi dà qualche dritta!
Ha la linea tele2 a 4 Mb da qualche anno (wholesale), ma causa segnale praticamente pessimo (giocando con il wii ci cade in continuazione il collegamento) e filtri p2p ha deciso di disdire e passare a telecom dato che comunque è l'unica linea proprietaria che lo raggiunge!
Ha fatto domanda per la disdetta, tramite fax, ma deve mandare anche una raccomandata,e così ha chiamato il call center per l'indirizzo!
ed è qui che accade la cosa incredibile!!!Il tizio gli ha detto che deve pagare 60€ per il distacco, alchè il mio amico ha risposto che avendo il contratto da più di un anno, non è più prevista alcunapenale!e sapete cosa gli ha risposto??
"il contratto dura 1 anno, e poi si rinnova di volta in volta, quindi il suo non può essere superiore ad un anno e deve pagare il distacco!"
Ma vi sembra normale???cioè, a stò punto fregano tutti con stà stroz*ta (scusate il linguaggio,ma questa mi sembra una truffa bella e buona)
Ora, chiedevo a qualcuno che già c'è passato se anche a lui è successo... anche perchè il mio amico, pur di togliersi dalle scatole tele2 è disposto anche a pagare, ma a me da quando me l'ha detto, non mi scende giù sta cosa...
Grazie a tutti!;)
Claudio.