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View Full Version : come funziona la garanzia per gli acquisti da internet?


dario amd
05-10-2007, 10:46
ciao a tutti
volevo sapere come funziona la garnazia per gli acquisti via internet è la prima volta che ne ho bisogno
spiego meglio la situazione
a giugno del 2006 decisi di comprare via ebay una canon a540
per quasi un anno la tenni nello scatolo e quest'estate la usai per fare due foto in vacanza
i primi tempi tutto ok
dopo un po ha iniziato a muoversi il pulsante dove premi per scattare le foto ed alla fine è saltato e mi è caduto (non so dove sia finito)

siccome ho scontrino scatola ecc...
volevo sapere
1)me la riparano in garanzia?
2)cosa gli devo dire al negoziante?


grazie a tutti

the_joe
05-10-2007, 11:10
ciao a tutti
volevo sapere come funziona la garnazia per gli acquisti via internet è la prima volta che ne ho bisogno
spiego meglio la situazione
a giugno del 2006 decisi di comprare via ebay una canon a540
per quasi un anno la tenni nello scatolo e quest'estate la usai per fare due foto in vacanza
i primi tempi tutto ok
dopo un po ha iniziato a muoversi il pulsante dove premi per scattare le foto ed alla fine è saltato e mi è caduto (non so dove sia finito)

siccome ho scontrino scatola ecc...
volevo sapere
1)me la riparano in garanzia?
2)cosa gli devo dire al negoziante?


grazie a tutti

Dunque, per la garanzia è sufficiente lo scontrino, ti fai indicare (o guardi sul sito Canon) dove c'è un centro assistenza Canon vicino a te e ce la porti o la puoi spedire se è troppo lontano, in teoria dovrebbe pensarci chi te la ha venduta, però essendo un acquisto per corrispondenza, credo ti convenga pensarci da solo.


PS - a Chieti ho fatto il CAR nel lontano luglio 1985 :old:

dario amd
05-10-2007, 11:12
Dunque, per la garanzia è sufficiente lo scontrino, ti fai indicare (o guardi sul sito Canon) dove c'è un centro assistenza Canon vicino a te e ce la porti o la puoi spedire se è troppo lontano, in teoria dovrebbe pensarci chi te la ha venduta, però essendo un acquisto per corrispondenza, credo ti convenga pensarci da solo.


PS - a Chieti ho fatto il CAR nel lontano luglio 1985 :old:


ma cosi paghi? o risolvono tutto in garanzia soltanto mostrando lo scontrino del negozio?

the_joe
05-10-2007, 11:17
ma cosi paghi? o risolvono tutto in garanzia soltanto mostrando lo scontrino del negozio?

La garanzia di due anni è valida visto che l'acquisto risale al 2006, resta da vedere se il danno viene riconosciuto come garanzia, comunque prendi l'indirizzo di un centro assistenza Canon e contattalo così ci parli direttamente.

e magari chiedi ad un mod. di spostare la discussione nella sezione fotografia digitale così trovi gente più competente in questo campo e già che ci sei fai cambiare anche il titolo mettendo Canon nel titolo così è più specificato.

Ciao

dario amd
05-10-2007, 11:47
La garanzia di due anni è valida visto che l'acquisto risale al 2006, resta da vedere se il danno viene riconosciuto come garanzia, comunque prendi l'indirizzo di un centro assistenza Canon e contattalo così ci parli direttamente.

e magari chiedi ad un mod. di spostare la discussione nella sezione fotografia digitale così trovi gente più competente in questo campo e già che ci sei fai cambiare anche il titolo mettendo Canon nel titolo così è più specificato.

Ciao

grazie 1000 delle info

FreeMan
05-10-2007, 13:59
usiamo la ricerca dato che sul forum ci sono discussioni dedicate alla garanzia ;)

CLOSED!!

>bYeZ<