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View Full Version : win32k.sys e scheda video?


Lambo77
04-10-2007, 12:41
è qualche volta che mi capita che o quando accendo o spengo il pc (una volta anche dopo aver avviato un defrag) questo si blocca.
Il blocco è preceduto da un click del pc, che è lo stesso che sento quando lo avvio e entra in windows. Schiaccio il pulsante per riavviare e mi comare una schermata blu con richiamo a questo win32k.sys e ad un problema della scheda video. Purtroppo non mi son scritto l'intero messaggio ma lo farò aquando mi ricapiterà cmq quello che mi son segnato è questo:

Si è verificato un problema e Windows è stato arrestato per impedire danni al computer.

Se è la prima volta che appare la schermata di errore relativa all'arresto, riavviare il computer. Se la schermata riappare, procedere come segue:

Verificare che tutto il nuovo hardware o software sia installato correttamente. Se si tratta di una nuova installazione, richiedere al produttore dell'hardware o del software i necessari aggiornamenti di Windows.

Se il problema persiste, disattivare o rimuovere l'hardware o il software di nuova installazione. Disattivare nel BIOS le opzioni relative alla memoria quali cache o shadowing. Per utilizzare la modalità provvisoria allo scopo di rimuovere o disattivare componenti, riavviare il computer, premere F8 per selezionare le opzioni di avvio avanzate, selezionare modalità provvisoria.

Informazioni tecniche:

*** STOP: 0x0000004E ( 0x0000008F, 0x0000420C, 0x00003F0C, 0x00000000 )
win32k.sys address BF800CD2 base at bf800000 datestamp 45f013f6
inizio creazione immagine della memoria fisica su disco

Inizio creazione immagine della memoria fisica su disco
Scaricamento della memoria fisica completato
Contattare l'amministratore di sistema o il gruppo di supporto tecnico per ulteriori informazioni.

Verificare che sia disponibile sufficiente spazio su disco.
Se il messaggio di arresto specifica un driver, disattivare il driver o richiedere al produttore gli aggiornamenti del driver. Provare a cambiare le schede video.

Contattare il fornitore dell'hardware per richiedere eventuali aggiornamenti del BIOS.


cosa può essere??

questo è il messaggio su pagina blu:

Mazda RX8
06-10-2007, 15:39
è qualche volta che mi capita che o quando accendo o spengo il pc (una volta anche dopo aver avviato un defrag) questo si blocca.
Il blocco è preceduto da un click del pc, che è lo stesso che sento quando lo avvio e entra in windows. Schiaccio il pulsante per riavviare e mi comare una schermata blu con richiamo a questo win32k.sys e ad un problema della scheda video. Purtroppo non mi son scritto l'intero messaggio ma lo farò aquando mi ricapiterà cmq quello che mi son segnato è questo:

Si è verificato un problema e Windows è stato arrestato per impedire danni al computer.

Se è la prima volta che appare la schermata di errore relativa all'arresto, riavviare il computer. Se la schermata riappare, procedere come segue:

Verificare che tutto il nuovo hardware o software sia installato correttamente. Se si tratta di una nuova installazione, richiedere al produttore dell'hardware o del software i necessari aggiornamenti di Windows.

Se il problema persiste, disattivare o rimuovere l'hardware o il software di nuova installazione. Disattivare nel BIOS le opzioni relative alla memoria quali cache o shadowing. Per utilizzare la modalità provvisoria allo scopo di rimuovere o disattivare componenti, riavviare il computer, premere F8 per selezionare le opzioni di avvio avanzate, selezionare modalità provvisoria.

Informazioni tecniche:

*** STOP: 0x0000004E ( 0x0000008F, 0x0000420C, 0x00003F0C, 0x00000000 )
win32k.sys address BF800CD2 base at bf800000 datestamp 45f013f6
inizio creazione immagine della memoria fisica su disco

Inizio creazione immagine della memoria fisica su disco
Scaricamento della memoria fisica completato
Contattare l'amministratore di sistema o il gruppo di supporto tecnico per ulteriori informazioni.

Verificare che sia disponibile sufficiente spazio su disco.
Se il messaggio di arresto specifica un driver, disattivare il driver o richiedere al produttore gli aggiornamenti del driver. Provare a cambiare le schede video.

Contattare il fornitore dell'hardware per richiedere eventuali aggiornamenti del BIOS.


cosa può essere??

questo è il messaggio su pagina blu:

i click da dove vengono??

Lambo77
06-10-2007, 18:20
non ti saprei dire da dove vengono...cmq ora ho tolto una ram e sembra non dare problemi. nello smontaggio mi sembra che non fosse messa bene ma per sicurezza, per ora, il pc lo testo senza un banco di ram....se non mi da problemi ancora per un po la rimonto e vedo....puo essere che era messa male o che se ne stia andando.

Mazda RX8
06-10-2007, 18:22
non ti saprei dire da dove vengono...cmq ora ho tolto una ram e sembra non dare problemi. nello smontaggio mi sembra che non fosse messa bene ma per sicurezza, per ora, il pc lo testo senza un banco di ram....se non mi da problemi ancora per un po la rimonto e vedo....puo essere che era messa male o che se ne stia andando.

ma sono 2 ram differenti?

Lambo77
06-10-2007, 19:46
beh si, cambia la marca e i mb...ma fino ad ora ha funzionato tutto bene quindi non penso sia la ram differente

Mazda RX8
06-10-2007, 19:57
beh si, cambia la marca e i mb...ma fino ad ora ha funzionato tutto bene quindi non penso sia la ram differente

fai una passata di MEMTEST