Xenon78
21-09-2007, 16:42
Ciao a tutti, sono di Ferrara e da una settimana internet non mi funziona.
Si connette ma non apre nussuna pagina, non riuscendo a completare il caricamento.
Come me hanno lo stesso problema tutti gli utenti Libero di Ferrara e provincia che conosco.
Sul loro sito hanno scritto che ci sarebbero stati problemi per manutenzione tra mercoledì 19 e giovedì 20, ma invece il problema è cominciato sabato 15, e a oggi ancora non è risolto.
Un amico ha telefonato all'assistenza, ma a parte dirgli che era un problema del suo pc, non hanno fatto niente... Anzi gli hanno addebitato 15 euro per 15 minuti di telefonata!
Volevo sapere se altri di voi hanno lo stesso problema e se hanno trovato soluzioni.
Inoltre, visto che già pensavo di disdire Libero alla fine del contratto (gennaio 2008) causa servizio e assistenza penosi, volevo sapere se potevo fare disdetta immediata senza pagare la penale di 40 Euro causa problemi tecnici continuati, e se sì come fare.
Si connette ma non apre nussuna pagina, non riuscendo a completare il caricamento.
Come me hanno lo stesso problema tutti gli utenti Libero di Ferrara e provincia che conosco.
Sul loro sito hanno scritto che ci sarebbero stati problemi per manutenzione tra mercoledì 19 e giovedì 20, ma invece il problema è cominciato sabato 15, e a oggi ancora non è risolto.
Un amico ha telefonato all'assistenza, ma a parte dirgli che era un problema del suo pc, non hanno fatto niente... Anzi gli hanno addebitato 15 euro per 15 minuti di telefonata!
Volevo sapere se altri di voi hanno lo stesso problema e se hanno trovato soluzioni.
Inoltre, visto che già pensavo di disdire Libero alla fine del contratto (gennaio 2008) causa servizio e assistenza penosi, volevo sapere se potevo fare disdetta immediata senza pagare la penale di 40 Euro causa problemi tecnici continuati, e se sì come fare.