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View Full Version : FW: Guasto alla linea voce


Mark®
18-09-2007, 18:58
Aiutatemi a capire :D
Mi hanno attivato Fastweb Full da circa una settimana,sempre funzionato tutto bene adsl e voce.
Oggi pomeriggio il telefono è morto,niente linea.Chiamo il servizio clienti e l'operatore mi chiede di staccare il telefono dalla presa (Dove cè il filtro) e di collegarlo direttamente alla presa Phone1 dell'HAG,risultato: il telefono funziona.
Se lo attacco alla presa TEL sul filtro doppio (Dove si collega l'HAG e un telefono) non funziona.
Puo essere che qualcosa nel filtro doppio si sia guastato?

attackment
18-09-2007, 22:41
yessssssssssss

Mark®
20-09-2007, 18:56
Oggi sono venuti i tecnici,dopo 36 ore dalla segnalazione,un tempo ragionevole,considerando che non ero senza telefono perchè collegato direttamente all'HAG funzionava.
Sostituito il filtro doppio,danneggiato dal fulmine durante il temporale.