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View Full Version : Adobe CS 2 prob installazione


ozmuver
18-09-2007, 12:28
Ciao a tutti

premetto sono un neofita del mondo mac .. quindi perdonatemi eventuali banalità o c.....e che posso sparare

OK il prob è il seguente ho un mack book pro che ho dovuto portare in assistenza causa prob di alimentazione ( si spegneva brutalmente )

bene settimana scorsa l' ho ritirato ed è iniziato il calvario

Prima avevo installato ed usavo senza prob tutto il pacchetto Adobe CS2 da quando l' ho ritirato invece mi da all' avvio di qualsiasi applicazione del pacchetto un messaggio di licenza nn valida ( ovviamente lo è .. )

ho verificato sia il seriale che il req code e l' activation code che ho .. sono corretti ho provato a re inserirli .. e nada .. sempre nn validi

quindi ho provato a disistallare tutto il pacchetto seguendo le istruzioni .. ( cestinando tutti i file dell' applicazione indicati .. svuotato cestino )

l' ho reinstallato tutto .. ma sempre lo stesso prob

ho sbagliato qualcosa durante la disistallazione .. esiste qualche cosa di simile ad una chiave di registro che può essersi " bacata " e va rimossa

ho verificato con Adobe e Seriale Activation e Req sono corretti ...

:muro:

help .. avete idee

Ps ovviamente la garanzia mi copre solo prob HW e dell' OS nn del Sw installato ..

Tnx to all !:(

SerPRN
18-09-2007, 13:57
E chiedere direttamente all'assistenza clienti di Adobe?

ozmuver
18-09-2007, 14:43
E chiedere direttamente all'assistenza clienti di Adobe?

Yessss fatto ma per ora nulla .... oltre che consigliare Disinstalla / Reinstalla

altrimenti nn avrei postato ! :D