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View Full Version : Il Pc si blocca sulla schermata DISCONNESSIONE IN CORSO: aiuto.


grunge
15-09-2007, 12:56
Ciao a tutti.

Ho questo grosso problema: il pc non riesce ne a spegnersi ne a riavviarsi. in MODALITA' PROVVISORIA invece lo fa normalmente.

Inoltre (ma credo possa dipendere appunto dal fatto che non potendo salvare le configurazioni) devo avviare manualmente lo spooler di stampa.

Questo è il log di HIJACKTHIS:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 12.23.05, on 15/09/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
c:\programmi\file comuni\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
C:\WINDOWS\System32\GEARSec.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Programmi\Symantec\Norton Ghost\Agent\PQV2iSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Programmi\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
C:\Programmi\File comuni\Logitech\LComMgr\Communications_Helper.exe
C:\Programmi\File comuni\Logitech\LComMgr\LVComSX.exe
C:\Programmi\File comuni\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe
C:\Documents and Settings\nuovo clima\Desktop\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.tgcom.it/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
F2 - REG:system.ini: Shell=
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Programmi\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Programmi\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Programmi\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Programmi\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] C:\Programmi\Eset\nod32kui.exe /WAITSERVICE
O4 - HKLM\..\Run: [Norton Ghost 9.0] C:\Programmi\Symantec\Norton Ghost\Agent\GhostTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus Photo R220 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIAIE.EXE /P30 "EPSON Stylus Photo R220 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus Photo R220"
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [DiskeeperSystray] "C:\Programmi\Executive Software\Diskeeper\DkIcon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Programmi\File comuni\Logitech\LComMgr\Communications_Helper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Programmi\Logitech\QuickCam10\QuickCam10.exe" /hide
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] "C:\Programmi\File comuni\Logitech\LComMgr\LVComSX.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SSC Service Utility] C:\Programmi\SSC Service Utility\ssc_serv.exe /s
O4 - HKLM\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Programmi\TomTom HOME\TomTomHOME.exe" -s
O4 - HKLM\..\Run: [ASUS Probe] C:\Program Files\ASUS\Asus Probe\AsusProb.exe
O4 - HKLM\..\RunOnce: [WIAWizardMenu] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\sti_ci.dll,WiaCreateWizardMenu
O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] "C:\Programmi\CCleaner\ccleaner.exe" /AUTO
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Programmi\File comuni\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Programmi\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [eMuleAutoStart] C:\Programmi\eMule\emule.exe -AutoStart
O4 - Startup: AsusProb.lnk = C:\Program Files\ASUS\Asus Probe\AsusProb.exe
O4 - Global Startup: NkvMon.exe.lnk = C:\Programmi\Nikon\NkView6\NkvMon.exe
O8 - Extra context menu item: &Add animation to IncrediMail Style Box - C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\resources\WebMenuImg.htm
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Programmi\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Apri in nuova scheda in primo piano - res://C:\Programmi\Windows Live Toolbar\Components\it-it\msntabres.dll.mui/230?596e6b7d9f024144b4acefdb0b5a4cd1
O8 - Extra context menu item: Apri in nuova scheda in secondo piano - res://C:\Programmi\Windows Live Toolbar\Components\it-it\msntabres.dll.mui/229?596e6b7d9f024144b4acefdb0b5a4cd1
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Broken Internet access because of LSP provider 'xfire_lsp_9028.dll' missing
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\
O23 - Service: Diskeeper - Executive Software International, Inc. - C:\Programmi\Executive Software\Diskeeper\DkService.exe
O23 - Service: GEARSecurity - GEAR Software - C:\WINDOWS\System32\GEARSec.exe
O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - c:\programmi\file comuni\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Programmi\File comuni\Logitech\SrvLnch\SrvLnch.exe
O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Unknown owner - C:\Programmi\Eset\nod32krn.exe (file missing)
O23 - Service: Norton Ghost - Symantec Corporation - C:\Programmi\Symantec\Norton Ghost\Agent\PQV2iSvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PDAgent - Raxco Software, Inc. - C:\Programmi\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
O23 - Service: PDEngine - Raxco Software, Inc. - C:\Programmi\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe

Gle89
15-09-2007, 13:34
Il log di HJT dovrebbe essere postato nella sezione giusta, ma oramai...

fixia questa voce:

F2 - REG:system.ini: Shell=

per lo spooler di stampa invece vai in PANNELO CONTROLLO - STRUMENTI AMMINISTRAZIONE ---SERVIZI, scorri fino allo SPOOLER di stampa e mettilo in automatico!

grunge
15-09-2007, 14:08
Ti chiedo scusa ma leggendo un post mi ha riportato a questa sezione del forum per postare il Log.

Ora provo a fare il fix di ciò che mi hai suggerito (grazie). Lo spooler è già in automatico ma giustamente non salva l'impostazione in quanto il pc si blocca nello spegnimento.

Grazie ancora a dopo

grunge
17-09-2007, 08:22
Ho quasi risolto se non fosse che... windows xp mi avverte che ci sono stati troppi cambiamenti hardware e perciò devo riattivare la mia copia di windows entro 2 giorni con il problema che l'ho fatto subito e mi avverte che non la posso attivare perchè è gia stata attivata per un altro pc... il mio! :eek:

1) non ho fatto nessun cambiamento hardware da quando ho acquistato il pc un anno fa!!!

2) non capisco perchè mi faccia questa richiesta!

Chiedo aiuto perchè entro domani devo fare questa registrazione ed ho paura che se formatto e riinstallo winXP mi dica di nuovo che non posso fare la registrazione.

Grazie Gurnge

xcdegasp
17-09-2007, 08:35
Ho quasi risolto se non fosse che... windows xp mi avverte che ci sono stati troppi cambiamenti hardware e perciò devo riattivare la mia copia di windows entro 2 giorni con il problema che l'ho fatto subito e mi avverte che non la posso attivare perchè è gia stata attivata per un altro pc... il mio! :eek:

1) non ho fatto nessun cambiamento hardware da quando ho acquistato il pc un anno fa!!!

2) non capisco perchè mi faccia questa richiesta!

Chiedo aiuto perchè entro domani devo fare questa registrazione ed ho paura che se formatto e riinstallo winXP mi dica di nuovo che non posso fare la registrazione.

Grazie Gurnge

l'unica cosa che mi viene da dire è di telefonare a microsoft (visto che sono loro la causa di molti problemi perchè non massacrarli un po'?) così ti daranno la soluzione subito :)

grunge
17-09-2007, 08:48
l'unica cosa che mi viene da dire è di telefonare a microsoft (visto che sono loro la causa di molti problemi perchè non massacrarli un po'?) così ti daranno la soluzione subito :)

Già fatto e mi hanno risposto che:

come fanno a sapere loro se il pc su cui ho installato il s.o. sia quello su cui è stato installato ed attivato la prima volta? :mbe:

Intanto NON ho mai formattato ed è lo stesso pc di un anno fa senza cambiamenti hardware di nessun tipo, viti di assemblaggio comprese.
Il s.o. poi l'ho comprato separatamente dal pc.

Che suggerimenti?

xcdegasp
17-09-2007, 10:38
Già fatto e mi hanno risposto che:

come fanno a sapere loro se il pc su cui ho installato il s.o. sia quello su cui è stato installato ed attivato la prima volta? :mbe:

Intanto NON ho mai formattato ed è lo stesso pc di un anno fa senza cambiamenti hardware di nessun tipo, viti di assemblaggio comprese.
Il s.o. poi l'ho comprato separatamente dal pc.

Che suggerimenti?

stranissimo non è così raro che un utente telefoni all'assistenza per farsi azzerare il contatore ;)

juninho85
17-09-2007, 23:39
utilizzi il file di paging?
sei si scarica xp-antispy ed eventualmente togli la spunta da "cancella il file di paging allo spegnimento del sistema"
http://www.dia.unisa.it/~ads/corso-security/www/CORSO-0304/AntiSpy/Immagini/media%20player%20imp.JPG
altra cosa:hai troppi processi in avvio automatico,tra l'altro inutili
da hijackthis fixa queste voci:
4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Norton Ghost 9.0] C:\Programmi\Symantec\Norton Ghost\Agent\GhostTray.exe*
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [DiskeeperSystray] "C:\Programmi\Executive Software\Diskeeper\DkIcon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Programmi\File O4 - HKLM\..\Run: [ASUS Probe] C:\Program Files\ASUS\Asus Probe\AsusProb.exe
O4 - HKLM\..\RunOnce: [WIAWizardMenu] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\sti_ci.dll,WiaCreateWizardMenu
O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] "C:\Programmi\CCleaner\ccleaner.exe" /AUTO
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Programmi\File comuni\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Programmi\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [eMuleAutoStart] C:\Programmi\eMule\emule.exe -AutoStart

* se non hai nessun tipo di scheduler attivo