cthulu
13-09-2007, 15:37
Vorrei un aiuto se possibile...
L'arcano: ero con Tele2 fino a 1 mese fà e viaggiavo a 2mega,ho disdetto e me ne sono liberato (ho avuto i disagi descritti sul thread di tele2 qui sul forum..)
Sono passato a telecom con alice,contratto da 2Mega.....
1)Richiesta attivazione :1-9-07
2)Arrivata e-mail con dicitura <lei può viaggiare...> ma NON HO LA PORTANTE
3)tel. a 187 con segnalazione incoveniente...
4)il 12-7-07 appare il segnale ADSL....ma ha la portante a 800 (ovvero una 640)
5)Oggi mi moglie mi dice che il tecnico è venuto a casa e ha controllato il PC e ha detto <..vado piano perchè il traffico è congestionato e che la linea in realtà è a 2 mega, anche se il modem dice che andiamo a 640>
io sono molto contrariato... :mad: :mad: :mad: poichè non credo ad una parola del "tecnico".Ricordo che con i 3 anni passati con Tele2 ero passato da una 640 (portante 800), ad una 1,2Mega (portante circa 1500) ad una 2Mega (portante 2450 circa)Se prima con TELE2 avevo una portante di 2450 Kbps e andavo a 2Mega,che non mi vengano a dirmi che una portante di 800 Kbps è una 2Mega !!!!
Tutti i speedometri mi danno una velocità paragonabile ad una 640....
Se non trovo un punto di incontro ,posso rescindere il contratto senza penale da pagare?
L'arcano: ero con Tele2 fino a 1 mese fà e viaggiavo a 2mega,ho disdetto e me ne sono liberato (ho avuto i disagi descritti sul thread di tele2 qui sul forum..)
Sono passato a telecom con alice,contratto da 2Mega.....
1)Richiesta attivazione :1-9-07
2)Arrivata e-mail con dicitura <lei può viaggiare...> ma NON HO LA PORTANTE
3)tel. a 187 con segnalazione incoveniente...
4)il 12-7-07 appare il segnale ADSL....ma ha la portante a 800 (ovvero una 640)
5)Oggi mi moglie mi dice che il tecnico è venuto a casa e ha controllato il PC e ha detto <..vado piano perchè il traffico è congestionato e che la linea in realtà è a 2 mega, anche se il modem dice che andiamo a 640>
io sono molto contrariato... :mad: :mad: :mad: poichè non credo ad una parola del "tecnico".Ricordo che con i 3 anni passati con Tele2 ero passato da una 640 (portante 800), ad una 1,2Mega (portante circa 1500) ad una 2Mega (portante 2450 circa)Se prima con TELE2 avevo una portante di 2450 Kbps e andavo a 2Mega,che non mi vengano a dirmi che una portante di 800 Kbps è una 2Mega !!!!
Tutti i speedometri mi danno una velocità paragonabile ad una 640....
Se non trovo un punto di incontro ,posso rescindere il contratto senza penale da pagare?