Quali sono tempi di riparazione di un computer Apple? Qualcuno e' stato "upgradato"?

[huangwei]

Salve

sono gia' due settimane che aspetto un Imac 17" core 2 duo intel in riparazione causa la scheda logica da un giorno altro si e' rotta. Non si accendeva piu il Imac. Sono 2 settimane e inoltre in assistenza non mi sanno dire quando arriva la scheda logica di rimpiazzo! Ora Imac 17" sono fuori produzione, qualcuno di voi ha avuto tempi piu lunghi ? Magari e' stato sostituto il computer proprio?
Perche' il centro assistenza mi ha detto se non ce riparazione entro 1 mese prova a chiamare apple e vedi cosa vogliono fare loro !


saluti

wei

[delfry]

se te lo cambiano do fuoco al mio! :asd:

[xgear91]

se te lo cambiano do fuoco al mio! :asd:
:D

[huangwei]

intanto sono 3 settimane senza essere stato riparato.
perso 20 minuti al telefono con apple pagando la telefonata,
col risultato che hanno annottato il mio telefono e messo in priorita la richiesta della nuova scheda logica.
scusate ma mi pare poco per una assistenza apple.
capirei su un computer che vale 300 euro ma un imac core duo 17" costato sui 1000 euro non mi pare una buona assistenza.
con la scusa che non si trova la scheda logica non riescono a ripararlo non e' granche come motivazione
sempre in peggio