pmware
10-09-2007, 16:49
ciao a tutti,
volevo chiedere consigli riguardo all'installazione della multifunzione HP OfficeJet 5610 su vista 64-bit
Ho seguito alla lettera le istruzioni, e quando vista inizia a installare tutte le varie componenti della stampante (scanner, stampante etc) non riesce a installare un componente, che credo sia quello principale, che da gestione dispositivi viene visto come "HPOfficejet 5600 series".
in particolare l'errore in fase di installazione del driver è:
il driver del dispositivo è stato rilevato, ma si è verificato un errore durante l'installazione.
Impossibile trovare il pacchetto driver principale necessario per il pacchetto driver della stampante.
Senza questo componente centro soluzioni hp non vede la stampante (che non si trova neanche in stampanti di windows) e quindi è completamente invisibile a windows, non potendo utilizzare nessuna funzionalità.
Il driver ovviamente è stato fato cercare il windows\system32 (tra l'altro aggiungo che da un pò di tempo quasi nessun driver viene installato automaticamente, ma ogni volta devo farlo cercare in system32, ma alla fine cmq in genere le installazioni vanno a buon fine... mistero di vista, oltre al non salvare le impostazioni di visualizzazione cartelle).
Ho provato la stessa stampante su xp pro e si installa perfettamente.
volevo chiedere consigli riguardo all'installazione della multifunzione HP OfficeJet 5610 su vista 64-bit
Ho seguito alla lettera le istruzioni, e quando vista inizia a installare tutte le varie componenti della stampante (scanner, stampante etc) non riesce a installare un componente, che credo sia quello principale, che da gestione dispositivi viene visto come "HPOfficejet 5600 series".
in particolare l'errore in fase di installazione del driver è:
il driver del dispositivo è stato rilevato, ma si è verificato un errore durante l'installazione.
Impossibile trovare il pacchetto driver principale necessario per il pacchetto driver della stampante.
Senza questo componente centro soluzioni hp non vede la stampante (che non si trova neanche in stampanti di windows) e quindi è completamente invisibile a windows, non potendo utilizzare nessuna funzionalità.
Il driver ovviamente è stato fato cercare il windows\system32 (tra l'altro aggiungo che da un pò di tempo quasi nessun driver viene installato automaticamente, ma ogni volta devo farlo cercare in system32, ma alla fine cmq in genere le installazioni vanno a buon fine... mistero di vista, oltre al non salvare le impostazioni di visualizzazione cartelle).
Ho provato la stessa stampante su xp pro e si installa perfettamente.