ludoz
28-08-2007, 21:47
Ragazzi ho un problema piuttosto serio.. ho acquisto dei componenti per il pc da un sito online, per una spesa totale di più di 400 euro.
Il sito l'ho trovato usando il motore di ricerca trovaprezzi, non penso di poter postare il nome qui vero?
Prima dell'acquisto a tutte le mie domande è stato risposto con tempestività via mail.
Quindi a un certo punto ho effettuato l'ordine. Ho scelto di pagare con un bonifico bancario, non accettavano contrassegno. Mi è stato detto di aspettare ad effettuare il bonifico finchè non avessero verificato la disponibilità della merce a magazzino.
Alla ricevuta conferma ho effettuato il bonifico coi dati da loro indicati. (Bonifico effettuato ieri mattina)
Non ho ricevuto nessuna mail di conferma bonifico ricevuto, e non ho nemmeno ricevuto risposta a un paio di mail che ho inviato oggi.
Andando nel pannello "ordini" del sito vedo ancora il mio ordine, in stato "pendente".
Devo preoccuparmi? in caso di truffa c'è qualche modo per recuperare i soldi?
Ho visto che il sito ha anche un shop ebay, con 4900 feedback positivi, ma avendo effettuato la transazione direttamente dal loro sito e non da ebay non ho le garanzie fornite da quest'ultimo.
Cosa ne pensate?
Il sito l'ho trovato usando il motore di ricerca trovaprezzi, non penso di poter postare il nome qui vero?
Prima dell'acquisto a tutte le mie domande è stato risposto con tempestività via mail.
Quindi a un certo punto ho effettuato l'ordine. Ho scelto di pagare con un bonifico bancario, non accettavano contrassegno. Mi è stato detto di aspettare ad effettuare il bonifico finchè non avessero verificato la disponibilità della merce a magazzino.
Alla ricevuta conferma ho effettuato il bonifico coi dati da loro indicati. (Bonifico effettuato ieri mattina)
Non ho ricevuto nessuna mail di conferma bonifico ricevuto, e non ho nemmeno ricevuto risposta a un paio di mail che ho inviato oggi.
Andando nel pannello "ordini" del sito vedo ancora il mio ordine, in stato "pendente".
Devo preoccuparmi? in caso di truffa c'è qualche modo per recuperare i soldi?
Ho visto che il sito ha anche un shop ebay, con 4900 feedback positivi, ma avendo effettuato la transazione direttamente dal loro sito e non da ebay non ho le garanzie fornite da quest'ultimo.
Cosa ne pensate?