Acquisto dell In Svizzera

[feboss]

Salve,
fra un paio di giorni devo partire in Svizzera.
ho deciso di acquistare un dell inspiron 1520

Ho controllato nel negozio online dell svizzero e risparmierei ben 250euro, visto che attualmente è disponibile un offerta che in italia non ce

unico neo sarà la tastiera qwertz
ma tanto la tastiera non la guardo mai quindi il problema non si pone.

invece per quanto riguarda la garanzia,
supponiamo che il portatile si guasta, sono in italia, come funziona?

[feboss]

Ho appena chattato con un operatore Dell


Sistema Sistema Domanda/Commento:
Vorrei acquistare un dell inspiron 1520. ho visto che nel dell Svizzero cè un offerta che mi farebbe risparmiare sui 200 euro
Customer salve

Agent buongiorno

Customer dicevo qui non esiste un offerta simile?

Agent ogni Paese a le sue offerte

Customer e un altra cosa: se decido di acquistare in svizzera e poi lo utilizzo in italia per la garanzia, nel momento in cui si guasta qualcosa come funziona la cosa?

Agent le consegne vengono effettuate entro l'area geografica di competenza

Customer quindi sarei confinato in svizzera...cioè se si guasta dovrei andare in svizzera esatto?

Agent no, può chiedere un servizio di assistenza addizionale chessò, 2 o 3 anni

Customer eh, ma in questo modo aumento gli anni di garanzia

Agent e poi quando lo porta in Italia, fa trasferire i diritti di assistenza nel nostro Paese

Customer ah e questo lavoro ha un prezzo?perchè se cosi fosse, tanto vale pagare quei 200 euro in piu in italia,magari faccio tutto un casino, per poi scoprire che alla fine ho pagato la stessa cifra

Agent si, è possibile è una cosa che deve valutare lei

Customer dove posso trovare informazione su sto trasferimento dei diritti di assistenza?

Agent è una cosa standard per noi

Customer ok quindi riepilogando...acquisto in svizzera e poi? devo dare informazioni a loro per il trasferimento oppure si fa quando arrivo qui in italia?

Agent no, semplicemente contattandoci in Italia

Customer ah ok perfetto.quindi devo semplicemente chiamarvi e fare un estensione della garanzia e automaticamente passano i diritti qui

Agent allora, la garanzia la deve acquistare contestualmente in realtà non è una garanzia, ma un servizio di assistenza internazionale quella standard 1 anno vale solo per la svizzera con le leggi svizzere

Customer e quindi se si guasta qui in italia non posso fare nulla dovrei aquistare un altra garanzia in italia facendo cosi avrei una garanzia in svizzera, e una in italia.esatto?

Agent non è che acquista una garanzia ma un servizio di assistenza che le da copertura per 2 anni o 3 se vuole


questa è stata la chattata con l'operatore.
poi alla fine l'ho salutato e ho chiuso anche se non ci avevo capito nulla

voi sapete spiegarmelo?dice una cosa e alla riga dopo si contraddice.bho
sarò stupido io

Inoltre risolvendomi questo dubbio capisco pure se è possibile acquistare tranquillamente il 1420 in usa

[Fabrizio76]

la "chat" è illegibile :\

[feboss]

la "chat" è illegibile :\

Hai ragione scusa non me ne ero accorto.

ora credo di aver sistemato.buona lettura

[sirenetto63]

Anch'io acquisterò un notebook in Svizzera (HP DV9590 2.499 Fr. 1.504 € ) in quanto in Italia sicuramente questo modello non sarà distribuito data la scarsa professionalità dei manager italiani, da Manor.ch. Per quanto riguarda la frontiera bisognerebbe dichiararlo, o và sballato e buttata la scatola, per quanto riguarda la garanzia il negozio di Mendrisio la dà, per quanto riguarda l'assistenza telefonica non so credo dovrò chiamare ogni volta il canton Ticino......

Se lo acquisti in CH fammi sapere se hai nuove notizie.

:help: