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View Full Version : IMPROVVISA MACCHIA SU LCD

antoloi
14-07-2007, 23:37
Ciao a tutti, improvvisamente dopo aver avviato il pc ho notato una macchia grigia sul monitor lcd del mio norebook Hp Pavilion DV5008EA:(

E' grave??

Ho acquistato il notebook il 24705/2006 con la formula dell'estensione della garanzia (2 + 3 anni), è valida la garanzia per questo tipo di problema?

http://img179.imageshack.us/my.php?image=200707140007ug3.jpg

http://img179.imageshack.us/my.php?image=200707140009ps3.jpg

http://img179.imageshack.us/my.php?image=200707140008co1.jpg
CarloR1t
15-07-2007, 01:48
Certamente è valida, un caso simile non è certamente come una crepa o altro danno che potresti aver causato tu, chiama appena puoi l'assistenza, vedrai che ti cambieranno il pannello.
antoloi
15-07-2007, 06:55
Certamente è valida, un caso simile non è certamente come una crepa o altro danno che potresti aver causato tu, chiama appena puoi l'assistenza, vedrai che ti cambieranno il pannello.

Grazie carlo, lunedi chiamo l'assistenza e appena posso lascio vi lascio le info relative!
antoloi
15-11-2007, 19:05
Ho comprato un notebook Hp Pavilion DV5008EA il 26/05/2006 con estensione della garanzia di 5 anni e dopo circa 1 anno e mezzo si è sviluppata una piccola macchia scuro sul monitor.
Ho spedito il notebook al rivenditore (Newprice di Afragola - NA) il 23 settembre 2007 e dopo circa un mese e mezzo mi rispondono che hanno rispedito il notebook senza ripararlo perchè l'Hp non considera la macchia scura un difetto di conformità.
Cosa mi rispondete? La macchia si è sviluppata da sola e non so come può essere attribuita al mio utilizzo.
Che posso fare a questo punto?