[Help!] Cadute di connessione alice ADSL

[puffosauro]

Ciao a tutti!

Ho un router wireless ADSL Netgear DG834G v2 di più di un anno e non ho mai avuto alcun tipo di problema fino a pochi giorni fa. Da circa una settimana infatti ho continue cadute di connessione alla linea ADSL. In genere al mattino la connessione è stabile, poi al pomeriggio si verificano delle cadute molto frequenti, anche ogni 15 minuti. Poi verso sera la frequenza delle cadute diminuisce.


Ecco il registro (l'ora è indietro di due ore, non so perchè...):

Sat, 2007-07-07 05:39:30 - Receive NTP Reply from time-g.netgear.com
Sat, 2007-07-07 05:39:35 - <DDNS>Update OK: good
Sat, 2007-07-07 05:38:57 - Router start up
Sat, 2007-07-07 08:23:54 - TCP Packet - Source:122.116.17.131,10721 Destination:82.52.157.199,21 - [FTP rule match]
Sat, 2007-07-07 09:09:54 - LCP down.
Sat, 2007-07-07 09:10:44 - Initialize LCP.
Sat, 2007-07-07 09:10:44 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2007-07-07 09:10:47 - Loss of synchronization :1
Sat, 2007-07-07 09:10:59 - PAP authentication success
Sat, 2007-07-07 09:11:17 - <DDNS>Update OK: good
Sat, 2007-07-07 09:22:15 - Administrator login successful - IP:192.168.0.3
Sat, 2007-07-07 09:35:39 - LCP down.
Sat, 2007-07-07 09:36:30 - Initialize LCP.
Sat, 2007-07-07 09:36:30 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2007-07-07 09:36:48 - Loss of synchronization :2
Sat, 2007-07-07 09:36:51 - PAP authentication success
Sat, 2007-07-07 09:36:59 - <DDNS>Update OK: good
Sat, 2007-07-07 09:48:25 - Administrator login successful - IP:192.168.0.3
Sat, 2007-07-07 10:15:11 - LCP down.
Sat, 2007-07-07 10:16:15 - Initialize LCP.
Sat, 2007-07-07 10:16:15 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2007-07-07 10:16:18 - Loss of synchronization :3
Sat, 2007-07-07 10:16:21 - PAP authentication success
Sat, 2007-07-07 10:16:39 - <DDNS>Update OK: good
Sat, 2007-07-07 11:05:41 - LCP down.
Sat, 2007-07-07 11:06:30 - Initialize LCP.
Sat, 2007-07-07 11:06:30 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2007-07-07 11:06:39 - PAP authentication success
Sat, 2007-07-07 11:06:49 - Loss of synchronization :4
Sat, 2007-07-07 11:06:56 - <DDNS>Update OK: good
Sat, 2007-07-07 11:26:19 - LCP down.
Sat, 2007-07-07 11:27:19 - Initialize LCP.
Sat, 2007-07-07 11:27:19 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2007-07-07 11:27:20 - Loss of synchronization :5
Sat, 2007-07-07 11:27:26 - PAP authentication success
Sat, 2007-07-07 11:27:33 - <DDNS>Update OK: good
Sat, 2007-07-07 11:40:05 - LCP down.
Sat, 2007-07-07 11:40:58 - Initialize LCP.
Sat, 2007-07-07 11:40:58 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2007-07-07 11:41:07 - PAP authentication success
Sat, 2007-07-07 11:41:20 - Loss of synchronization :6
Sat, 2007-07-07 11:41:25 - <DDNS>Update OK: good
Sat, 2007-07-07 11:53:37 - LCP down.
Sat, 2007-07-07 11:54:39 - Initialize LCP.
Sat, 2007-07-07 11:54:39 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2007-07-07 11:54:48 - PAP authentication success
Sat, 2007-07-07 11:54:50 - Loss of synchronization :7
Sat, 2007-07-07 11:55:06 - <DDNS>Update OK: good
Sat, 2007-07-07 11:58:25 - Administrator login successful - IP:192.168.0.3
Sat, 2007-07-07 12:07:38 - LCP down.
Sat, 2007-07-07 12:08:30 - Initialize LCP.
Sat, 2007-07-07 12:08:30 - LCP is allowed to come up.
Sat, 2007-07-07 12:08:42 - PAP authentication success
Sat, 2007-07-07 12:08:51 - Loss of synchronization :8
Sat, 2007-07-07 12:08:59 - <DDNS>Update OK: good



Ho provato a telefonare al 187 e mi hanno detto che la linea è buona.

Allora ho provato ad aggiornare il firmware del router, ma non è cambiato nulla.

Ho provato anche a spostare il router su un'altra presa telefonica, utilizzando un altro filtro, ma il problema non si risolve.

E' possibile che il router si sia guastato? Eppure è molto strano, perchè al mattino non mi dà problemi...



Qualche suggeriento? Grazie mille!!

[pegasolabs]

Posta snr e attenuazione della linea di mattina e di pomeriggio per favore.

[puffosauro]

Posta snr e attenuazione della linea di mattina e di pomeriggio per favore.

Ok, ma dove li trovo questi valori? Ho cercato un po' ma non li trovo...:confused:

Grazie..

[pegasolabs]

Ok, ma dove li trovo questi valori? Ho cercato un po' ma non li trovo...:confused:

Grazie..
Manutenzione --> Stato del router --> Mostra statistiche

Anche se i problemi sono di linea probabilmente, darti una letturina al primo post del 3d ufficiale (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1489035) del tuo modello non farebbe male ;)

[puffosauro]

Ops!! Nn avevo visto....

Bè, alle 16:48 ho questi valori


Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 2464 kbps 352 kbps
Attenuazione linea 33 db 9 db
Margine di rumore 16 db 24 db


Man mano che passa il tempo aggiornerò...

Mhhh... Nel fratempo mi si è disconnesso ancora 3 volte (17:02, 17:11 e 17:23) e i valori sono sempre gli stessi, anzi, il margine di rumore è anche aumentato (18 db in down e 26 in up)....

Grazie..!

[pegasolabs]

Man mano che passa il tempo aggiornerò...
Grazie..!Ora sono buoni, devi vedere in particolare il margine in down quando hai le disconnessioni ripetute. (non riempire 18 pagine di valori :D )

[Stev-O]

pero' è vero, il G conta da solo le disconnessioni ....:eek:

sarà un prerogativa dei texas instruments.....

il GT no

non l'avevo mai notato,
nessuno lo aveva mai notato

[puffosauro]

Ieri sono stato via fino a sera quindi non ho potuto controllare i valori durante la giornata. Ieri sera il margine di rumore era stabile a 16 db e le disconnessioni c'erano ma poco frequenti, come al solito.

Questa mattina il margine di rumore è più basso, 11-12 db e finora non ho avuto disconnessioni.

Quindi devo pensare che il mio router sia l'unico al mondo che ha problemi quando l'SNR è + alto?!?!?

Se non ci sono altre idee mi farò risentire al 187...

[pegasolabs]

Ieri sono stato via fino a sera quindi non ho potuto controllare i valori durante la giornata. Ieri sera il margine di rumore era stabile a 16 db e le disconnessioni c'erano ma poco frequenti, come al solito.

Questa mattina il margine di rumore è più basso, 11-12 db e finora non ho avuto disconnessioni.

Quindi devo pensare che il mio router sia l'unico al mondo che ha problemi quando l'SNR è + alto?!?!?

Se non ci sono altre idee mi farò risentire al 187...La linea con un snr maggiore di 10dB non dovrebbe portare a disconnessioni. Ho visto che un altro utente (col tuo stesso router mi sembra) credo via snmp monitorava i valori di snr di continuo e ne cavava fuori un grafico: eventualmente informati sul topic ufficiale sul modo di farlo/client da usare, così si vede se ci sono dei crolli momentanei del SNR.

[Stev-O]

non so se ci sono utility esterne per i chipset ar7 tipo il G
bisognerebbe cercare...

cmq 10 db regge se il router non si chiama hamlet o telindus o via discorrendo...:rolleyes:

[puffosauro]

Problema risolto (forse... spero di non cantare vittoria troppo presto...)

Ieri mi sono lamentato ancora al 187 e sta volta mi hanno detto che avrebbero risloto il problema entro mercoledì. Oggi pomeriggio magicamente sembra che sia ritornato tutto a posto, nessuna disconnessione :yeah: