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View Full Version : Trenitalia e rimborso biglietti???


INTERNaTO89
04-07-2007, 13:40
Salve,
ho acquistato con degli amici 4 biglietti treno OK x un convegno a Roma domenica 8.

Essendo stato annullato, mi ritrovo con 'sti 4 biglietti sul groppone :muro:

Esiste una qualche forma di rimborso?:rolleyes:

Nicky
04-07-2007, 14:55
Dal sito del treno ok:

Esclusivamente per i biglietti acquistati a tariffa Standard è ammesso un solo cambio della prenotazione fino alla partenza del treno, dietro pagamento di un diritto di modifica di 5,00 euro, presso biglietterie ed agenzie di viaggio, a condizione che il nuovo viaggio sia da effettuarsi, sulla medesima relazione, a bordo di treno Tok.
Non è ammesso il cambio telefonico o via Internet o tramite emettitrici self-service. Il tagliando relativo al diritto di modifica non è rimborsabile né sostituibile.

Non è ammesso il cambio del biglietto con altro titolo di viaggio.

Il biglietto non è rimborsabile né sostituibile con Bonus alternativo per rinuncia al viaggio da parte del viaggiatore, fatti salvi i casi imputabili a Trenitalia. Non è inoltre ammesso il rilascio del Bonus per ritardo o mancato funzionamento del sistema di climatizzazione.