simonvent
01-07-2007, 08:43
Salve a tutti chiedo un aiuto perchè sono nei guai:
Ho un portatile nuovissimo Acer Aspire 9420 con cdrom/masterizzatore della Toshiba modello TS-L632D e sistema operativo Window Vista Home Premium.
Non so bene cosa sia successo ma in risorse del computer non si vede più il cdrom. Se premo il pulsante di espulsione il cdrom si apre ma niente di più.
Se in Vista guardo in Gestione Periferiche per quel che riguarda il masterizzatore mi viene segnalato:
" Impossibile caricare il driver di dispositivo per questo hardware. Il driver potrebbe essere danneggiato o mancante. (Codice 39)
Scegliere 'Cerca soluzioni disponibili' per inviare i dati relativi al dispositivo a Microsoft e verificare se è disponibile una soluzione."
Chiaramente questa strada non da alcun risultato (non viene trovata nessuna soluzione).
-Anche rimuovendo la periferica e poi reinstallandola il problema si ripresenta uguale.
-Provando ad aggiornare i driver mi viene detto che quelli installati sono aggiornati.
Ho pensato di rimuoverli manualmente e poi reinstallarli ma siccome non sono un esperto non so come si faccia e dove siano memorizzati.
Qualcuno poò aiutarmi?
Grazie di cuore :(
Ho un portatile nuovissimo Acer Aspire 9420 con cdrom/masterizzatore della Toshiba modello TS-L632D e sistema operativo Window Vista Home Premium.
Non so bene cosa sia successo ma in risorse del computer non si vede più il cdrom. Se premo il pulsante di espulsione il cdrom si apre ma niente di più.
Se in Vista guardo in Gestione Periferiche per quel che riguarda il masterizzatore mi viene segnalato:
" Impossibile caricare il driver di dispositivo per questo hardware. Il driver potrebbe essere danneggiato o mancante. (Codice 39)
Scegliere 'Cerca soluzioni disponibili' per inviare i dati relativi al dispositivo a Microsoft e verificare se è disponibile una soluzione."
Chiaramente questa strada non da alcun risultato (non viene trovata nessuna soluzione).
-Anche rimuovendo la periferica e poi reinstallandola il problema si ripresenta uguale.
-Provando ad aggiornare i driver mi viene detto che quelli installati sono aggiornati.
Ho pensato di rimuoverli manualmente e poi reinstallarli ma siccome non sono un esperto non so come si faccia e dove siano memorizzati.
Qualcuno poò aiutarmi?
Grazie di cuore :(