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View Full Version : garanzia


nuovoUtente86
19-06-2007, 17:52
Come mai i notebook hanno 1 anno di garanzia se il resto dei prodotti ne ha 2?

Berlusca
19-06-2007, 17:58
Come mai i notebook hanno 1 anno di garanzia se il resto dei prodotti ne ha 2?

No, dipende dal portatile, ad esempio l'asus dà due anni e in ogni caso credo che poi in caso di contestazione l'acquirente potrà far valere la garanzia biennale anche nel caso le aziende ne assicurino uno solo, tipo toshiba.

nuovoUtente86
19-06-2007, 18:13
No, dipende dal portatile, ad esempio l'asus dà due anni e in ogni caso credo che poi in caso di contestazione l'acquirente potrà far valere la garanzia biennale anche nel caso le aziende ne assicurino uno solo, tipo toshiba.

esatto proprio a toshiba mi riferivo,come ma ne deve dare 1..mahh

Berlusca
19-06-2007, 18:22
esatto proprio a toshiba mi riferivo,come ma ne deve dare 1..mahh

E' una politica molto sbagliata da parte di una grande azienda, sopratutto poi alla luce, mi hanno detto, di molti giudizi che l'hanno vista soccombere proprio in questo argomento.

nuovoUtente86
19-06-2007, 18:30
be come computer non penso si possa discutere,per fortuna non ho esperienze dirette con l' assistenza.Quello però ch mi chiedevo se esiste la nota legge dei 24 mesi..come fa la toshiba unilateralmente a ridurla a 12?So che in questo caso negli altri 12 ne dovrebbe rispondere il venditore.

Berlusca
19-06-2007, 18:48
be come computer non penso si possa discutere,per fortuna non ho esperienze dirette con l' assistenza.Quello però ch mi chiedevo se esiste la nota legge dei 24 mesi..come fa la toshiba unilateralmente a ridurla a 12?So che in questo caso negli altri 12 ne dovrebbe rispondere il venditore.

Difatti, poi il rivenditore chiamerà in caso la toshiba.