sonopiccolino
16-06-2007, 10:18
in marzo ho avuto la linea tagliata perchè ho fatto disdetta e così come contratto,avrei dovuto restituire il modem.Sono andato subito il giorno dopo la cessazione del contratto nel punto vendita della mia città però il negoziante non poteva prendere il modem perchè no risultato come utente sul suo pc;questo è successo poi per almeno altre 5 volte e con lo stesso risultato.Oggi mi è arrivata una lettera di fastweb che mi dice che devo pagare 110 euro per il modem che non ho restituito!!
Ho provato a telefonare a fastweb ma mi hanno detto che è impossibile che non risulto sul pc del negoziante e che ormai sono passati i 30 giorni utili per restituire il modem,quindi,devo pagare i 110 euro!!
Posso fare qualcosa secondo voi?
Ho provato a telefonare a fastweb ma mi hanno detto che è impossibile che non risulto sul pc del negoziante e che ormai sono passati i 30 giorni utili per restituire il modem,quindi,devo pagare i 110 euro!!
Posso fare qualcosa secondo voi?