AEva
26-10-2001, 16:17
Ragazzi, attenti ai monitor HITACHI.
Circa un anno fa ho comprato un 17" (modello CM650 ET).
Fine focus, short neck, buone frequenze di refresh..... tutto perfetto!!
Dopo un anno la deflessione verticale decide di morire !!!!
Hitachi ha la garanzia di tre anni, chiamo il centro assistenza e il corriere viene a casa a ritirare il monitor. (L'assistenza è effettuata dall'AERTA di Milano, ed è l'unica nota positiva della storia, non è poco....)
Me lo riporta riparato dopo il tempo previsto (1g per la sped, 3gg per la riparazione, 1 g per il ritorno).
Il monitor funziona perfettamente, per circa un mese. Poi muore di nuovo (presumo per lo stesso motivo...).
Richiamo il centro di assistenza (circa 20 minuti fa), e questa volta parlo con il responsabile (molto cortese anche lui). Mi sostituiranno il monitor la prossima settimana.
A parte l'ottima assistenza della HITACHI (che comunque avrei fatto volentieri a meno di conoscere), mi pare che i monitor siano fragilini (neanche costassero poco ....).
Qualcuno ha avuto esperienze simili ????
Circa un anno fa ho comprato un 17" (modello CM650 ET).
Fine focus, short neck, buone frequenze di refresh..... tutto perfetto!!
Dopo un anno la deflessione verticale decide di morire !!!!
Hitachi ha la garanzia di tre anni, chiamo il centro assistenza e il corriere viene a casa a ritirare il monitor. (L'assistenza è effettuata dall'AERTA di Milano, ed è l'unica nota positiva della storia, non è poco....)
Me lo riporta riparato dopo il tempo previsto (1g per la sped, 3gg per la riparazione, 1 g per il ritorno).
Il monitor funziona perfettamente, per circa un mese. Poi muore di nuovo (presumo per lo stesso motivo...).
Richiamo il centro di assistenza (circa 20 minuti fa), e questa volta parlo con il responsabile (molto cortese anche lui). Mi sostituiranno il monitor la prossima settimana.
A parte l'ottima assistenza della HITACHI (che comunque avrei fatto volentieri a meno di conoscere), mi pare che i monitor siano fragilini (neanche costassero poco ....).
Qualcuno ha avuto esperienze simili ????