maxime
13-06-2007, 10:48
Per favore, fatemi sapere se anche a voi succede la stessa cosa!!!
Tutto è cominciato un annetto fa quando in ufficio ho deciso di passare da Telecom Italia a Wind Infostrada: ho attivato un piano con telefonate comprese tra le 9.00 e le 18.00 (essendo un ufficio..) ma purtroppo ho dovuto lasciare Telecom Italia come gestore di linea.
Dopo circa 6-7 mesi mi arriva una bolletta telecom con parecchie telefonate (cosa ce non deve accadere in quanto con la Telecom pagavo solo il canone); dopo un'intera giornata di investigazione, arrivo a scoprire che la Telecom Italia SENZA AVERMI ASSOLUTAMENTE INTERPELLATO in alcun modo, ha mandato una richiesta alla Wind in cui avrebbe richiesto la linea dicendo che ero stato io a fare la richiesta!!
Morale della favola dopo più di 6 mesi sto ancora aspettando il rimborso di quelle telefonate da parte della Telecom.
SITUAZIONE ODIERNA: da circa un mese sono bersagliato GIORNALMENTE dalla Telecom Italia che cerca di riprendersi la preselezione sulla linea.
Oggi grande novità: mi chiama la Telecom e dice che un gestore si è impossessato della mia linea facendo chiamate a numeri speciali ad alta tariffa :eek:
Indovinate qual'è la soluzione?!?! RIPRISTINARE LA PRESELEZIONE CON LA TELECOM ITALIA PER EFFETTUARE CONTROLLI!!!!!
Indovinate un'altra cosa: Secondo voi, può essermi mandata PER ISCRITTO questa cosa?!? Assolutamente no! Mi arriverà soltanto un contratto in cui io chiederò per iscritto che venga riattivata la preselezione con Telecom Italia!
Per favore, mi date un vostro parere? E soprattutto vorrei sentire che si trova in situazioni analoghe alla mia!!!
Sono INCA**ATO NERO!!!! :mad:
Tutto è cominciato un annetto fa quando in ufficio ho deciso di passare da Telecom Italia a Wind Infostrada: ho attivato un piano con telefonate comprese tra le 9.00 e le 18.00 (essendo un ufficio..) ma purtroppo ho dovuto lasciare Telecom Italia come gestore di linea.
Dopo circa 6-7 mesi mi arriva una bolletta telecom con parecchie telefonate (cosa ce non deve accadere in quanto con la Telecom pagavo solo il canone); dopo un'intera giornata di investigazione, arrivo a scoprire che la Telecom Italia SENZA AVERMI ASSOLUTAMENTE INTERPELLATO in alcun modo, ha mandato una richiesta alla Wind in cui avrebbe richiesto la linea dicendo che ero stato io a fare la richiesta!!
Morale della favola dopo più di 6 mesi sto ancora aspettando il rimborso di quelle telefonate da parte della Telecom.
SITUAZIONE ODIERNA: da circa un mese sono bersagliato GIORNALMENTE dalla Telecom Italia che cerca di riprendersi la preselezione sulla linea.
Oggi grande novità: mi chiama la Telecom e dice che un gestore si è impossessato della mia linea facendo chiamate a numeri speciali ad alta tariffa :eek:
Indovinate qual'è la soluzione?!?! RIPRISTINARE LA PRESELEZIONE CON LA TELECOM ITALIA PER EFFETTUARE CONTROLLI!!!!!
Indovinate un'altra cosa: Secondo voi, può essermi mandata PER ISCRITTO questa cosa?!? Assolutamente no! Mi arriverà soltanto un contratto in cui io chiederò per iscritto che venga riattivata la preselezione con Telecom Italia!
Per favore, mi date un vostro parere? E soprattutto vorrei sentire che si trova in situazioni analoghe alla mia!!!
Sono INCA**ATO NERO!!!! :mad: