Help: Aggiornamento AVG

[mnginz]

Salve gente, vorrei sapere come faccio a risolvere questo problema.

Tema: Come effettuare l'aggiornamento di Avg e del suo database avendo un router.
NB: Prima con un semplice modem aggiornava automaticamente e ora mi appare una finestra delle connessioni remote, ovviamente vuota perchè la connessione è impostata sul router, con cui AVG si vorrebbe connettere.:mbe:

Grazie in anticipo a chi può aiutarmi e a chi ci ha pensato almeno x un momento.;)

[mnginz]

Come?? Non c'è niente da fare con AVG?

[wolverine66]

io ho un router con sia avg antivirus free
che con avg antispyware
nonchè avira....
mai avuto problemi sugli aggiornamenti...
vedi nelle impostazioni del tuo router.

[tutmosi3]

Non ho mai avuto AVG ma ti consiglio di non toglierlo (come nessun altro antivirus), poi dicci che router hai e se hai impostazioni particolari sul firewall di quest'ultimo.
In genere, tutti i router hanno le porte WAN -> LAN tutte in stealth ma quelle LAN -> WAN tutte aperte.
Hai chiuso qualche porta?

Ciao

[mnginz]

E' un router Sitecom DC-224.
Non ho chiuso nessuna porta, noto semplicemente come se avg non riconosca nessuna connessione a cui fare riferimento. Per questo esce una finestra dove mi chiede di impostare una connessione remota..
Ho ipotizzato che potrebbe dipendere dal fatto che prima avevo un semplice modem e gli aggiornamenti avg potrebbero essere ancora configurati su una connessione remota.

[dragone17]

io ho avg su 3 pc messi dietro a router, e non ho nessun problema.
l'unica cosa che mi viene in mente potrebbe essere questa.

apri il control center di avg, seleziona "Update manager" e poi clicca sul tasto "settings" che compare in basso.
nella finestra che si apre, vai alla scheda "Dial-up". io ho la casella deselezionata e tutte le voci sono in grigio, se a te è abilitata prova a disattivarla.

altre cose non me ne vengono in mente...

[wolverine66]

E' un router Sitecom DC-224.
Non ho chiuso nessuna porta, noto semplicemente come se avg non riconosca nessuna connessione a cui fare riferimento. Per questo esce una finestra dove mi chiede di impostare una connessione remota..
Ho ipotizzato che potrebbe dipendere dal fatto che prima avevo un semplice modem e gli aggiornamenti avg potrebbero essere ancora configurati su una connessione remota.
se hai il firewall del router prova a disattivarlo un attimo..

[mnginz]

Ok, ho seguito l'intuizione di Dragone e ora funzia la connessione.

Grazie a tutti e a presto.

[Kewell]

La prossima volta posta nella sezione antivirus e ssicurezza;)